Site icon Vaski-kirjastojen extranet

Lyhyet tunnukset asiakasrekisterissä

Osalla henkilökunnasta on ollut käytössä jo ennen Auroraa lyhyt tunnus, jota on voinut käyttää kirjastokortin numeron tilalla.

Joissakin Origo-kirjastoissa on ilmeisesti ollut aikaisemmin lyhyttunnuksia asiakkaillakin.

Tämä lyhyttunnus on konvertoitunut asiakastietoihin joko alias – kenttään tai kirjastokortin tunnus-kenttään.

Lyhyet tunnukset, jotka ovat vain 1 tai 2 merkkiä pitkiä ovat aiheuttaneet virheitä ja sekaannuksia lainaustilanteissa, ja lainat ovat joissakin tapauksissa menneet  väärälle henkilölle lainoiksi. Syynä on se, että lukija on lukenut jonkun henkilön kirjastokortin numerosta vain yhden tai kaksi merkkiä ja tuonut esille jonkun toisen henkilön lyhyttunnuksen ja hänen tietonsa, joten lainat ovat rekisteröityneet väärälle henkilölle.

Tästä syystä Axiell poistaa rekisteristä kaikki lyhyttunnukset, joissa on vain 1 – 2 merkkiä. Kirjastokortin tunnus – kentästä poisto on jo tehty ja alias – kentästä tullaan tekemään ensi viikolla.

Jos haluat vielä käyttää lyhyttunnusta ja viet uuden tunnuksen rekisteriin, huomioi seuraavat  Axiellin antamat ohjeet:

Asiakkaiden käyttöön lyhyttunnuksia ei suositella!

 

Pirjo-Riitta Lehtonen

Exit mobile version