Sivun kautta löytyy myös vastauksia asiakkaiden esittämiin kysymyksiin e-aineistoista, joita voi hyödyntää asiakaspalvelussa. Vastauksia voi etsiä paitsi selailemalla, myös extranetin yläpalkin haulla (haku kohdistuu koko extranetin sisältöön). Löydettävyyttä on pyritty helpottamaan lisäämällä jokaiseen vastaukseen oleellisia avainsanoja.
Pikalinkki e-aineistosivulle löytyy extranetin etusivun sivupalkista nimellä Vaskin e-aineistot. Sivuun liittyviä kommentteja ja kehitysehdotuksia voi lähettää Aija Laineelle (aija.laine@turku.fi).