Site icon Vaski-kirjastojen extranet

Ongelmia varausten kiinni jäämisessä

Aurorassa on havaittu ongelmia 31.5. ja 1.6. joidenkin hyllyvarausten kiinni jäämisessä. Palautuksessa nide näyttää jäävän normaalisti kiinni varaukseen ja siitä tulostuu varauskuitti/kuljetettavan varauksen kuitti. Myös noutoilmoitus lähtee normaalisti. Asiakkaan tiedoissa varaus kuitenkin näkyy edelleen Voimassa-tilassa ja nide on Auroran ja verkkokirjaston saatavuustietojen mukaan hyllyssä.

Vaikuttaa siltä, että ongelma korjaantuu uudelleenpalautuksessa. Uudelleenpalautuksessa lähtee myös uusi noutoilmoitus. Axiellille on ilmoitettu ongelmasta.

Lisätiedot: vaskituki@turku.fi

Exit mobile version