Site icon Vaski-kirjastojen extranet

Uusissa kirjastokorteissa virheellisiä joukossa

Uusien kirjastokorttien joukossa voi olla virheellisiä kirjastokortteja. Vastaan on tullut kortteja, joissa esimerkiksi viivakoodi ja RFID-tunniste antavat eri asiakasnumeron tai viivakoodin alla olevasta asiakasnumerosta puuttuu numeroita.

Tarkista aina kirjastokortin toimivuus, kun annat asiakkaalle uuden kirjastokortin. Kirjastokortin tiedot tarkistetaan lukemalla kortti erikseen sekä viivakoodilla että RFID-tunnisteella mahdollisen virheellisen kirjastokortin löytämiseksi. Tarkista myös, että asiakasnumero täsmää.

Ilmoita virheellisistä kirjastokorteista Vaskitukeen ja toimita kortti/kortit kirjekuoressa kuljetuksen mukana Turun pääkirjastoon reklamointia varten. Laita kuoreen esimerkiksi merkintä ”virheellinen kirjastokortti”.

Lisätiedot: vaskituki@turku.fi

Exit mobile version