Jokainen meistä on velvollinen huolehtimaan tietoturvasta ja tietosuojasta. Tähän ohjeeseen on koottu keskeisimmät ohjeet kirjaston tietoturvaan liittyen:
- Kohan käyttäjätunnus ja siihen liittyvä salasana ovat henkilökohtaisia – niitä ei saa luovuttaa muiden käyttöön.
- Asiakastiedot ovat luottamuksellisia ja tietoja tulee käsitellä ainoastaan työtehtävien niin edellyttäessä. Asiakastietojen katselu ja muokkaus lokitetaan.
- Kirjaudu ulos Kohasta ja sulje selain, kun lopetat työskentelyn yhteiskäyttöisillä koneilla.
- Lukitse aina työasema poistuessasi koneen äärestä.
- Kohaa on suositeltavaa käyttää joko yksityisen selauksen tilassa tai vaihtoehtoisesti määritellä selain tyhjentämään historiatiedot aina kun selain suljetaan (ks. ohje).
- Kuten normaalistikin, linkkien seuraamisessa tulee noudattaa varovaisuutta eikä epämääräisiä linkkejä tule koskaan avata.
- Älä välitä sähköpostilla asiakastietoja tai kuvakaappauksia joissa asiakkaan tietoja näkyy. Tukipyyntö-sähköpostissa asiakkaaseen voi viitata esimerkiksi asiakastietueen id-numerolla tai linkillä asiakastietueeseen.
Luethan myös tämän esityksen koskien Arjen tietoturvaa Vaski-kirjastoissa.
Jos huomaat tietoturvaan tai -suojaan liittyvän ongelman, ole välittömästi yhteydessä Vaskitukeen suojatusti salatulla sähköpostilla. Jos mahdollisuutta lähettää sähköpostia salattuna ei ole, voi myös Vaskitukea pyytää avaamaan salatun sähköpostiyhteyden kanssasi.