Vaskin korotetut myöhästymis- ja muistutusmaksut tulevat voimaan välittömästi 1.1.2014. Maksumuutokset koskevat myös taannehtivasti vuonna 2013 erääntyneitä lainoja. Eli jos asiakkaalle on kertynyt sakkoja vuoden 2013 puolella, mutta laina palautetaan/uusitaan vuonna 2014, laskee ohjelma sakot uusien maksujen mukaisesti.
Turussa olemme tehneet päätöksen, että asiakaspalvelutilanteessa asiakkaan maksuista vähennetään viime vuonna kertyneet korotetut maksut.
Lisätiedot:
Ulla-Maija Maunu
ulla-maija.maunu@turku.fi