Aurorasta tekstiviestejä asiakkaille välittävässä palvelussa on ollut 23.4. ongelmia. Tuona päivänä klo 11:48-13:25 muodostuneet viestit eivät ole menneet perille asiakkaille.
Jos kirjastostanne on lähtenyt tuona aikana asiakkaille tekstiviestejä, viestit pitäisi toimittaa heille uudestaan. Auroran lokitiedoissa viestit näyttävät siltä kuin ne olisivat menneet perille – tämä ei siis pidä paikkansa.
Ohje lokitietojen tutkimiseen on täällä.
Lisätiedot: vaskituki@turku.fi