Hyllyvarauksia haettaessa ei saa käyttää ukkelia, eli vasemman alalaidan viittaavan hahmon takaa löytyvää ”hyllyvarattuja niteitä noudettavissa hyllystä” –toimintoa.
Sen sijaan haetaan sähköpostiin tulleet hyllyvaraukset ja otetaan hyllyvarauslista aamuisin (ks ohje).
Jos hyllyvarauksia hakee ukkelin perusteella, tulee tärppäytettyä sellaisia varauksia, joista toiseen kirjastoon on lähtenyt hyllyvaraussähköposti. Asiakas saa varauksensa nopeiten, kun noudatamme hyllyvarausten haussa yhdessä sovittuja pelisääntöjä.