Toiminta Auroran käyttökatkon jälkeen

Salon Vaskiin liittymisestä johtuva Auroran käyttökatko lähenee. Tässä jo tiedoksenne ohjeet käyttökatkon jälkeiseen toimintaan.

Auroran pitäisi olla konversion jälkeen käyttökunnossa maanantaina 23.11. Päivän aikana on tarkoitus varmistaa, että ohjelma toimii moitteettomasti. Kirjastoissa on siksi odotettava lupaa ohjelman käytön aloittamiseen.

Auroran käyttöönotto etenee 23.11. näin:

Auroraa ei saa avata ennen kuin pääkäyttäjiltä tulee siihen lupa

  • Kun lupa ohjelman avaamiseen on saatu, kirjastoissa voidaan käsitellä käyttökatkon aikana kertyneitä palautuksia ja tehdä muita kertyneitä töitä (lehtien saapumisvalvontaa, hankintaa, luettelointia jne.). Asiakaspalvelua ei kuitenkaan saa vielä aloittaa. Mahdollisista ongelmista ohjelman toiminnasta on ilmoitettava välittömästi vaskitukeen.
  • Päivän kuluessa tulee lupa aloittaa myös varsinainen asiakaspalvelu (koskee niitä kirjastoja, jotka ovat tuolloin auki)
Scroll to Top