Kohan virkailijaliittymään pääsy on rajattu vuosittain uusittavin asiakasvarmentein. Nykyinen varmenne vanhenee 21.8. jälkeen. Vaski-kuntien it-yhdyshenkilöille on jaeltu uudet, voimassaolevat varmenteet ja kunkin kunnan it-tuki huolehtii uuden varmenteen asentamisesta tarvittaville työasemille ja mobiililaitteille ennen 22.8. Turussa uusi varmenne tullaan jakamaan Software Centerin kautta (lisäohjeet tulossa Teamsiin).
Mikäli varmenteen käyttöönottoon liittyen on kysymyksiä tai ongelmia, olkaa yhteydessä kuntanne omaan it-tukeen. Ilman voimassa olevaa varmennetta selain ei enää avaa Kohan kirjautumisikkunaa vaan antaa 403 Forbidden -virheilmoituksen.
Mikäli uusi varmenne on asennettu, mutta selain ei siltikään päästä kirjautumissivulle, voi syynä olla hyväksymättä jätetty varmenteen todennuspäätös. Vaski-extranetistä löytyy ohje tällaista tilannetta varten. Jos ongelma ei ratkea ohjeen avulla, ota yhteyttä oman kuntasi it-tukeen.
Lisätiedot: vaskituki@turku.fi