Verkkokirjaston pikaopas ja raportoidut viat

Vaski-verkkokirjaston pikaohje on valmistunut ja se on tallennettu Tiedotusmateriaalit-sivulle. Ohjeen voi tulostaa asiakkaille jaettavaksi tai tueksi asiakkaiden opastukseen.

Verkkokirjastosta on tullut runsaasti hyödyllistä palautetta sekä henkilökunnalta että asiakkailta. Palautteet otetaan huomioon kun verkkokirjastoa edelleen kehitetään. Moni verkkokirjaston virheistä on jo tiedossa. Alla lista kiireellisimmistä, joista varmasti tulee myös paljon palautetta asiakaspalvelussa:

  • Myöhässä olevaa aineistoa ei voi uusia, vaikka sen pitäisi olla mahdollista
  • Joillakin asiakkailla ei näy kaikki lainat tai varaukset, vaikka ne Aurorassa ovat olemassa
  • Ilmoitusasetuksia ei voi muokata

Nämä virheet on pyydetty korjaamaan pikaisesti.

Scroll to Top