Ellibsin taustapalvelun toiminnassa on ollut syyskuun lopussa häiriötilanne, joka on aiheuttanut Ellibsin tukkoisuutta ja ongelmia tietokantatasolla. Jo tehdyt parannukset ovat nopeuttaneet palvelun toimintaa ja korjanneet ongelmia mutta puutteita ja katkoja voi kuitenkin esiintyä vielä joissakin toiminnoissa, joten jos kirjastot saavat vielä Ellibsiä koskien palautetta, mahdolliset havainnot voi lähettää suoraan Ellibsin tuelle osoitteeseen: