Vaskin verkkokirjastossa ja kaikissa Finna-näkymissä on tänään 26.4. ollut lyhyitä häiriötilanteita. Asiakas on saattanut päätyä ennakoimattomasta katkosta kertovalle sivulle tai vajaavaisesti latautuneelle verkkokirjaston sivulle. Kansalliskirjasto pyrkii vakauttamaan palvelut mahdollisimman pian.
Lisätiedot: vaskituki@turku.fi
Verkkokirjastossa häiriöitä Lue tiedote »
Koha-Suomi on julkaissut tarkemman aikataulun versiopäivityksen aloituksesta. Päivityksen valmistelu aloitetaan ajamalla palvelut alas edellisenä iltana, minkä vuoksi Kohan käyttökatko alkaa omatoimikirjastojen, verkkokirjaston ja muiden Kohaan liitettyjen palveluiden osalta jo sunnuntaina 5.5. klo 19.
Tavoitteena on, että päivityksen jälkeinen testaus päästäisiin aloittamaan jo maanantaiaamuna 6.5. Vaskituki huolehtii päivityksen jälkeisestä Kohan testaamisesta, mutta kunkin kirjaston omalle vastuulle jää testata päivityksen valmistumisen jälkeen, että automaatit, omatoimikirjastojen ovilukijat sekä mahdolliset muut kirjastokortilla kirjautumista vaativat laitteet saavat yhteyden Kohaan. Vaski-extranetin kautta tiedotetaan, kun kaikki keskeiset toiminnot on päivityksen jälkeen todettu toimiviksi, ja kirjastoissa voidaan testata laitteet sekä alkaa käyttää Kohaa. Jos kirjastossa ei heti päästä testaamaan yhteyksiä, riittää kun testauksen tekee ennen palvelujen avaamista.
Kaikki palvelut pyritään saamaan toimintaan tiistaihin 7.5.2024 klo 12 mennessä. Ensisijaisesti pyritään saamaan toimintaan asiakaspalveluun liittyvät toiminnot kuten lainaus, palautus, tiedonhaku ja automaatit. Toissijaisesti tulevat sitä tukevat palvelut kuten hankinta ja laskutus.
Lisätiedot: vaskituki@turku.fi
Versiopäivityksen aikataulua tarkennettu – Koha pois käytöstä 5.5. klo 19 alkaen Lue tiedote »
Valtakunnallinen Finna.fi-hakupalvelu sekä kirjastojen, museoiden ja arkistojen omat Finna-sivustot ovat jälleen toiminnassa. Palvelut saatiin uudelleen käyttöön 5.4. n. klo 11. Odottamattoman käyttökatkon syynä oli Finnaan kohdistunut poikkeuksellinen kuormitus aamuyöllä 5.4. Kansalliskirjasto jatkaa tilanteen tarkempaa selvittelyä.
Verkkokirjasto toimii jälleen Lue tiedote »
Automaatteja ja omatoimiovia koskeva yhteysongelma on paikallistettu ja niidenkin pitäisi nyt toimia. Mikäli jossakin vielä havaitaan ongelmia niin olkaa yhteydessä Vaskitukeen.
Automaatit ja omatoimiovet toiminnassa Lue tiedote »
Kohan huoltokatko on ohi, mutta automaatit (Turun pääkirjaston palautusautomaatteja lukuunottamatta) sekä omatoimiovet eivät saa vielä yhteyttä Kohaan. Koha-Suomeen on oltu yhteydessä asiasta ja tiedotamme, kun yhteys toimii.
Kohan huoltokatko ohi, mutta automaatit ja omatoimiovet eivät vielä yhteydessä Kohaan Lue tiedote »
Palvelinsalin kuukausittainen huoltoaika on keskiviikkona 13.12. Tällä kertaa tiedossa ei ole varsinaista katkoa, mutta raporttipalvelimelle tehdään muutoksia, joten Kohan raporttien toiminnassa voi esiintyä katkoja ja hidastelua. Tiedote huoltokatkosta: https://github.com/KohaSuomi/Koha/discussions/968
Raporttien toiminnassa voi tällä viikolla olla havaittavissa hidastelua muulloinkin, eivätkä raporttien tulokset välttämättä ole aivan ajantasaisia. Tämä johtuu Kohan testiympäristöjen päivityksistä. Tiedote: https://github.com/KohaSuomi/Koha/discussions/969
Lisätiedot: vaskituki@turku.fi
Huoltokatko Kohassa 13.12. Lue tiedote »
Verkkomaksamisessa ja suomi.fi-tunnistautumisessa on palvelukatko tulevana lauantaina 4.11. klo 8-16.
Verkkokirjastossa ei katkon aikana pysty maksamaan maksuja ja asiakkaita tiedotetaan katkosta verkkokirjaston häiriöpalkkitiedotteella. Suomi.fi-tunnistautumisen katko vaikuttaa mm. Turun Varaamoon, jonne ei katkon aikana voi kirjautua suomi.fi-tunnuksilla. Kirjastokortilla tunnistautuminen kuitenkin toimii normaalisti.
Katkon syynä on MDS-tuotantotietokannan versionvaihto, koska edellinen yritys epäonnistui 30.9.2023. Katkon arvioitu kesto on kahdeksan (8) tuntia.
Verkkomaksamisessa ja suomi.fi-tunnistautumisessa katko lauantaina 4.11. Lue tiedote »
Vaski-Kohan käyttökatkon aiheutti toistaiseksi tuntemattomasta syystä jumittanut taustaprosessi, joka käynnistettiin uudestaan n. klo 17.26. Koha toimii taas normaalisti. Kiitos kaikille asiasta Vaskitukeen raportoineille.
Lisätiedot: vaskituki@turku.fi
Koha taas toiminnassa Lue tiedote »
Kohan hallintaliittymä ei vastaa tällä hetkellä, vaan antaa virheviestin ”503 Service Unavailable”. Ongelmaa selvitetään parhaillaan.
Tiedotamme, kun ongelma saadaan korjattua.
EDIT: Järjestelmä käynnistettiin uudestaan ja on taas käytössä.
Kohaan ei saa yhteyttä Lue tiedote »
Muokattu 10.5.2023 (lisätty tieto hyllyvarausraportin päivityskatkosta)
Keskiviikkoaamuna 10.5. ei Koha-Suomen palvelinsalissa tehdä huoltotöitä eikä näin ollen Vaski-Kohassa ole tiedossa käyttökatkoja. Hyllyvarausraportin päivittäminen on kuitenkin aina tauolla Kohan huoltoikkunan aikana eli raportti päivittyy joka kuun toisena keskiviikkona vasta noin klo 9:10 jälkeen.
Koha-Suomi testaa keskiviikkona kuitenkin versiopäivitystä uuden version testiympäristössä, minkä vuoksi testiympäristöön ei pääse kirjautumaan. Testiympäristön on tarkoitus olla käytettävissä jälleen torstaina 11.5. Lisätietoja lähestyvästä versiopäivityksestä ja testimypäristöjen käyttökatkosta Koha-Suomen tiedotteessa.
Keskiviikkona 10.5. ei huoltokatkoa Kohassa, testiympäristö pois käytöstä Lue tiedote »
Kommenttien kirjoittaminen edellyttää että olet kirjautunut.