Koulutukset

, , , |

Ajankohtaista järjestelmästä 7.10.2024 / kuukausittainen huoltokatko

  • Koha-Suomen palvelinsalissa tehdään huoltotöitä joka kuun toinen keskiviikko klo 7.00-9.15. Keskiviikkoaamuna 9.10. ei ole luvassa käyttökatkoja.
    • Huom! Huoltokatkoaamuina hyllyvarausraportin ajo ja hankinnan tilaussanomien käsittely käynnistyy kuitenkin vasta noin klo 9:15.
  • Varausten voimassaoloaikaa on pidennetty viiteen vuoteen. Päätös tehtiin Koha-Suomen asiantuntijaryhmässä. Muutoksella pyritään välttämään tilanteita, joissa varaukset ehtivät vanheta koska teoksen julkaiseminen on viivästynyt ja varausjono teokseen on pitkä.
    • Uusille varauksille muodostuu jo pidempi voimassaoloaika. Maanantai-iltana 7.10. voimassaoloajan pituus muutetaan takautuvasti myös vanhoille varauksille.
  • Vaskin RDA-konversio ei valmistunut kokonaan viikonlopun aikana, joten konversiota jatketaan vielä tulevina öinä. Työpäivien ajaksi konversio on keskeytetty, joten konversion jatkuminen ei estä tietueiden muokkaamista paikalliskannassa.
  • Koha-Suomen järjestämän musiikin tiedonhaun koulutuksen esitysmateriaali ja tallenne löytyvät nyt Koha-Suomen sivuilta.

Lisätiedot: vaskituki@turku.fi

Ajankohtaista järjestelmästä 7.10.2024 / kuukausittainen huoltokatko Lue tiedote »

|

Viikko aikaa ilmoittautua luovien palvelumuotoilumenetelmien valmennuspäivään!

Nyt on enää viikko aikaa ilmoittautua luovien menetelmien valmennuspäivään 28.10. Suosittelen koulutusta lämpimästi niin isoissa kuin pienissäkin kirjastoissa työskenteleville. On ikuinen kysymys miten saadaan asiakkailta mielipiteitä asioihin, nyt tähän voisi saada käytännön vinkkejä!

Lisäinfoa ja ilmoittautuminen täällä. Valmennuspäivä on avoin kaikille Vaskilaisille.

Päivän tarkoituksena on testata erilaisia lähestymistapoja ja käytännön keinoja asiakkaiden osallistamiseen ja palvelumuotoiluprosessin eri vaiheisiin – kirjaston tiloja, materiaaleja ja mahdollisuuksia luovasti hyödyntäen! Päivän aikana pääset yhdessä ryhmän kanssa, fasilitaattorien hellässä huomassa ratkomaan oikeaa asiakaspalvelupulmaa. Unohdetaan kyselyt – viedään asiakasymmärryksen kerääminen ja sen hyödyntäminen luontevaksi osaksi oman työn kehittämistä!

Sitova ilmoittautuminen viimeistään 14.10. mennessä.

Kysymykset valmennuksesta voi lähettää iina.niemi@turku.fi, puh. 0449075060.

Viikko aikaa ilmoittautua luovien palvelumuotoilumenetelmien valmennuspäivään! Lue tiedote »

, , , |

Ajankohtaista järjestelmästä 30.9.2024

Vaskin tietokantaan tehdään tulevana viikonloppuna 5.-6.10.2024 RDA-konversio. Konversion ajaminen ei varsinaisesti vaikuta Kohan käyttöön, mutta kuvailutietueiden muokkausta kannattaa viikonloppuna välttää koska muutokset voivat kadota konversion myötä. Lisätietoja konversiosta löytyy tästä Koha-Suomen tiedotteesta.

Muistutuksena, että Koha-Suomi järjestää musiikin tiedonhaun koulutuksen ensi torstaina 3.10.2024 klo 9-11. Kouluttajana toimii informaatikko Timo Torvinen Joensuun pääkirjastosta. Koulutukseen ei tarvitse erikseen ilmoittautua vaan mukaan pääsee tämän osallistumislinkin avulla. Koulutus tallennetaan ja linkki tallenteeseen tulee jakoon Koha-Suomen Koulutukset-sivulle.

Extranetissä on uusi ohje Tuplakortit / asiakkaalla monta kirjastokorttia. Siinä ohjeistetaan miten toimia tilanteissa, joissa ilmenee asiakkaalla olevan enemmän kuin yksi kirjastokortti.

VPL-ohjetta on päivitetty. Aiemmin ohjeessa kehotettiin käyttämään Ilmoittaa palauttaneensa -tilaa, mutta tila ei asetusmuutosten myötä ole enää niteen muokkauksessa valittavissa, joten uusi ohjeistus on käyttää tavallista Kadonnut-tilaa.

Lisätiedot: vaskituki@turku.fi

Ajankohtaista järjestelmästä 30.9.2024 Lue tiedote »

, , |

Vaskin tilastokoulutus 30.10.2024

Järjestämme Vaski-kirjastoille tilastokoulutuksen Teamsissa keskiviikkona 30.10.2024 klo 13-14.30. Erillistä ilmoittautumista ei tarvita, osallistumaan pääset tästä Teams-linkistä. Koulutuksesta tehdään tallenne.

Koulutuksessa käydään läpi säännöllisesti läpikäytävät raportit, muut hyödylliset raportit ja OKM-tilastot. Ohjelma tarkentuu myöhemmin. Odottelemme edelleen tietovaraston (PowerBI) aukeamista koko Vaskille.

Otamme mielellämme vastaan ennakkokysymyksiä. Niitä voi lähettää Vaskituen sähköpostiin tai lisätä aiheesta käytyyn keskusteluun Vaskin Koha-käpälään Teams-kanavalle.

Lisätiedot: vaskituki@turku.fi

Vaskin tilastokoulutus 30.10.2024 Lue tiedote »

|

Vaskin yhteinen koulutuspäivä Ylpeästi Vaskilainen 22.11.

Ilmoittautuminen Vaskin yhteiseen asiakaspalvelukoulutukseen Ylpeästi Vaskilainen on nyt auki! Päivän teemoina ovat asiakaspalvelun eri aspektit sekä yhteistyö ja vuorovaikutus. 

Lisäinfoa ja ilmoittautuminen löytyy täältä: https://forms.office.com/e/V8bBK1cJ5g.

Luvassa on todella kiinnostavaa ohjelmaa, ja toivommekin, että koulutukseen osallistuttaisiin sankoin joukoin niin isoista kuin pienistäkin kirjastoista. Koulutus on suunnattu ihan kaikille, niin asiakaspalvelua tekeville, tiiminvetäjille kuin päälliköillekin!

Tiiminvetäjät ja muut esimiehet, levitättehän erityisesti koulutuksesta sanaa tiimeillenne, ja kehotatte mahdollisimman monia osallistumaan kirjastojen mahdollisuuksien mukaan.

Lisätietoa koulutuspäivästä antaa Iina: iina.niemi@turku.fi.

Vaskin yhteinen koulutuspäivä Ylpeästi Vaskilainen 22.11. Lue tiedote »

, |

Luovien palvelumuotoilumenetelmien valmennuspäivä 28.10.

Ilmoittautuminen luovien palvelumuotoilumenetelmien valmennuspäivään on auki! Lisäinfoa ja ilmoittautuminen täällä.

Päivän tarkoituksena on testata erilaisia lähestymistapoja ja käytännön keinoja asiakkaiden osallistamiseen ja palvelumuotoiluprosessin eri vaiheisiin – kirjaston tiloja, materiaaleja ja mahdollisuuksia luovasti hyödyntäen! Päivän aikana pääset yhdessä ryhmän kanssa, fasilitaattorien hellässä huomassa ratkomaan oikeaa asiakaspalvelupulmaa. Unohdetaan kyselyt – viedään asiakasymmärryksen kerääminen ja sen hyödyntäminen luontevaksi osaksi oman työn kehittämistä! Syvennämme ja harjoittelemme aiemmassa palvelumuotoiluvalmennuksessa jaettuja oppeja, mutta mukaan voi hyvin hypätä ilman aiempaa tietoa palvelumuotoilusta. Tästä tulee takuulla todella antoisa ja inspiroiva päivä.

Valmennuspäivä on osa Vaski-yhteisöstä rohkeutta -hankkeen yhteistä palvelumuotoiluponnistusta. Koulutukseen ensisijalla ovat projektiin osallistuneet, mutta muutkin saavat enemmän kuin mielellään osallistua!

Sitova ilmoittautuminen mahdollisimman pian, mutta viimeistään 14.10. mennessä. Paikkoja on rajoitetusti!

Kysymykset valmennuksesta voi lähettää iina.niemi@turku.fi, puh. 0449075060.

Luovien palvelumuotoilumenetelmien valmennuspäivä 28.10. Lue tiedote »

, , , |

Ajankohtaista järjestelmästä 19.8.2024

Koha-Suomi järjestää musiikin tiedonhaun koulutuswebinaarin 3.10.2024 klo 9-11. Tilaisuuteen ei tarvitse ilmoittautua. Tarkemmat tiedot koulutuksesta saat Koha-Suomen tiedotteesta. Ennen tätä koulutusta kannattaa katsoa (Kohan hakukoneen) Elasticsearchin peruskoulutuksen tallenne ja tutustua sen diasarjaan, jos sitä ei vielä ole katsonut. Linkki videoon ja diasarja löytyvät Koha-Suomen verkkosivuilta Koulutukset-osiosta.

Viikon 34 Koha-päivitys tehdään tiistaiaamuna 20.8.2024 ja se pitää sisällään seuraavat Vaski-kirjastoja koskevat korjaukset:

  • Takaajan tietoihin laitetaan näkyviin jaottelu taattavan lainakieltoon vaikuttavista ja vaikuttamattomista maksuista
  • Taattavien maksut -välilehdelle lisätään kokonaissummaan mukaan myös lainauskieltoon vaikuttamattomat maksut

Tämän viikon päivityksessä on jonkin verran sellaisia muutoksia, jotka eivät suoraan vaikuta kaikkiin Koha-käyttäjiin. Lue tarkemmat tiedot Koha-Suomen tiedotteesta.

Ajankohtaista järjestelmästä 19.8.2024 Lue tiedote »

, , |

Ajankohtaista järjestelmästä 10.6.2024

Viikon 24 Koha-päivitys tehdään maanantai-iltana 10.6. Päivityksessä tulee mm. korjauksia tiedonhaun tulosten fasetteihin, päivitystiedotteen voi lukea kokonaisuudessaan täällä. Muistutuksena lisäksi, että keskiviikkoaamuna tehdään palvelinsalissa huoltotöitä ja odotettavissa on kaksi lyhyttä käyttökatkoa Kohassa.

Koha-Suomen tuorein uutiskirje on julkaistu ja se on luettavissa täällä.

Koha-Suomi on järjestämässä musiikin tiedonhaun koulutuksen torstaina 3.10.2024 klo 9-11. Koulutuksen valmisteluihin liittyen kaivataan käyttäjiltä vinkkejä ja kysymyksiä, mitä koulutuksessa kannattaisi käsitellä ja käydä läpi. Ennakkokysely löytyy täältä ja siihen voi vastata 18.8.2024 saakka. Osallistumislinkki koulutukseen julkaistaan myöhemmin, mutta kannattaa pistää koulutus kalenteriin ylös jo nyt.

Lainausrajoituksen ohittamisessa on havaittu ongelma. Ohita rajoitus tilapäisesti -painike ei tällä hetkellä tuo näkyville lainaus-laatikkoa, joten mikäli rajoitus on jostain syystä pystyttävä ohittamaan, on rajoitus pakko poistaa asiakkaalta lainauksen ajaksi ja lisättävä se sitten asiakkaalle takaisin. Ongelma on selvityksessä Koha-Suomella.

Koha-Suomi tekee tänä syksynä ylimääräisen Koha-versiopäivityksen kaikille kimpoille, koska seuraavaan versioon (24.05) on tehty tärkeä tietoturvapäivitys. Odotettavissa on tavanomaisen mittainen käyttökatko.

Lisätiedot: vaskituki@turku.fi

Ajankohtaista järjestelmästä 10.6.2024 Lue tiedote »