Katkos eräpäivähuomautuksissa

Huomasimme tänään, että 22.1. alkaen Vaski-kirjastoista ei ole asiakkaille lähtenyt ainuttakaan huomautusta lähestyvästä eräpäivästä (ennakkovaroitus). Muut viestit ovat lähteneet ongelmitta.

Axiell tutkii asiaa.

Huomautusten lähestyvästä eräpäivästä kuuluisi lähteä kolme päivää ennen eräpäivää. Eli eräpäivät, joista ei ole tullut huomautusta ovat 25.1. alkaen. Tiedotamme, kun viestit toimivat jälleen.

Turku teki päätöksen, ettei peri asiakkailta katkoksesta aiheutuneita maksuja. Samaa linjaa suositellaan myös muille Vaski-kunnille.

Katkos eräpäivähuomautuksissa Lue tiedote »

Uudistamme sähköpostin lähetystavan

Vaskin järjestelmästä lähteneet automaattiset sähköpostit (noutoilmoitus, huomautus lähestyvästä eräpäivästä ja palautuspyyntö) ovat kesästä alkaen joutuneet toisinaan asiakkaidemme roskapostikansioon.

Turun IT-toiminta on selvittänyt ongelmaa ja suosittanut seuraavia toimenpiteitä.

  1. Sähköpostipalvelimen vaihto: kaikki järjestelmästä lähtevät sähköpostit kaikista kirjastoista lähtevät jatkossa vaskikirjastot.fi –sähköpostipalvelimelta, osoitteesta noreply@vaskikirjastot.fi. Uusi osoite on pelkkä lähetysosoite.
  2. Sähköpostiviestin sisältöön lisätään tunnistetietiedot: SPF&DKIM
  3. Axiell muuttaa kaikki tekstityypit plain/text –muotoisiksi, lisää viestiin message ID:n ja muuttaa viestin koodaustapaa base64 -> quoted-printable
  4. Asiakkaille tiedotetaan muutoksesta

Toteutamme nyt osan suositelluista muutoksista. Eli tänään 27.1. iltapäivällä muutetaan kaikki järjestelmän sähköpostit lähtemään osoitteesta noreply@vaskikirjastot.fi. Muutos koskee siis sähköpostitse lähteviä noutoilmoituksia, huomautuksia lähestyvästä eräpäivästä ja palautuspyyntöjä. Osoitteen muutoksen yhteydessä viesteihin tulee SPF-tunnistetiedot.

Sähköpostiosoitteen muutos on asiakkaillemme näkyvin toimenpide, joten tiedotamme uudistuksesta tässä vaiheessa. Tiedotetekstit (su/ru/eng) löytyvät extranetin tiedotusmateriaaleista, mikäli haluatte tiedottaa muutoksesta myös omissa toimipaikoissanne ja kotisivuillanne.

Mikäli tietoonne tulee 28.1. jälkeen roskapostiin joutuneita tai kadonneita viestejä, ilmoittakaa asiasta vaskitukeen: vaskituki@turku.fi.

Uudistamme sähköpostin lähetystavan Lue tiedote »

Oletko kiinnostunut työkierrosta Vaski-kirjastoissa?

Nyt voit lähteä katsomaan, onko ruoho oikeasti vihreämpää ja kirjat tuoreempia naapurikirjastossa. Vaski-johtoryhmä on päättänyt, että kokeilemme Oulussa kehitettyä työkiertomenetelmää eli ns. ”kyläilyjä”. Kyläilyjen tavoitteena on auttaa meitä näkemään omaa toimintaamme ”ulkopuolisen” näkökulmasta, oppia toistemme hyvistä/huonoista käytänteistä ja auttaa meitä vaskilaisia ymmärtämään toistemme hyvinkin erilaisia toimintaympäristöjä. Kokeilu toteutetaan osana Asiakkaan kirjasto –projektia.

Työkierron tai kyläilyn pituus on kahdesta kolmeen viikkoon. Tavoitteena on, että kiertoon lähtevälle tulisi korvaava työkiertolainen/tuuraaja joko vastaanottavasta kirjastosta tai jostain toisesta Vaski-kirjastosta. Tehtävän vastaanottavassa kirjastossa ei tarvitse olla sama kuin kyläilijän kotikirjastossa: musiikkikirjastoammattilainen voi hakeutua työkiertoon vaikka toisen kirjaston lastenosastolle.

Palkka pysyy kierron aikana ennallaan. Lähettävä kirjasto maksaa ilta- ja viikonloppulisät tehtyjen työvuorojen perusteella. Myös vakuutusturva pysyy entisellään. Asiakkaan kirjasto -projekti maksaa työkiertoon lähtevän työmatkakulut, jos ne ovat korkeammat kuin matkakulut vakituiseen työpaikkaan.

Työkiertokokeilu toteutetaan vuoden 2014 aikana, pääosin keväällä toukokuussa ja syksyllä. Mikäli kirjastot keskenään niin sopivat, työkiertoa voidaan toteuttaa myös kesällä.  Lomat eivät voi osua työkierron ajalle.

Kyläilijä saa huomioidensa tueksi lomakkeen, jonka avulla tarkastellaan vierailukohteen työtapoja, visuaalista ympäristöä, opastuksia jne. Havaintoja ja huomioita tullaan käyttämään Vaski-kirjastojen kehittämisessä.

Kyläilijän odotetaan sopeutuvan vastaanottavan kirjaston työvuoroihin ja muihin käytäntöihin (esim. ilta- ja mahdolliset viikonloppuvuorot).

Ennen kun täytät lomakkeen, keskustele asiasta oman esimiehen ja kirjaston johtajan kanssa. Kiertoon lähtevä tarvitsee sekä oman esimiehen että kirjaston johtajan suostumuksen.

Kirjoita lomakkeeseen mielenkiintoiset työkiertokohteet suosituimmuusjärjestyksessä. Ehdotuksia voi siis olla monta! Lomake tulee olla palautettuna pe 7.2. mennessä.

Ilmoittautuminen

Lisätiedot:
Tiina Salo

Oletko kiinnostunut työkierrosta Vaski-kirjastoissa? Lue tiedote »

Vaskin ja maakunnan työryhmät vuonna 2014

Vaskin johtoryhmä päätti joulukuun kokouksessaan, että Vaskissa toimii vuonna 2014 seuraavat työryhmät:

  • Järjestelmän pääkäyttäjät
  • Kuvailu
  • Kokoelmat
  • Viestintä ja verkkoviestintä

Ekstranettiin on nyt päivitetty Vaskin työryhmät, niiden vetäjät ja muut jäsenet sekä työryhmiin tehdyt muutokset vuoden 2014 alusta. Lisätietoja löydät Organisaatio-valikosta kohdasta Yhteiset toiminnot. Toimintansa päättäneiden työryhmien sivut on siirretty Arkistoon.

Logistiikan koordinoijana toimii Maija Karjalainen Turusta. Kuljetuksiin liittyvät ohjeet ja tiedostot löytyvät Ohjeet-Toimintakäytännöt-valikosta.

Lasten ja nuorten Vaski lopettaa toimintansa Vaskitasoisena. Tilalle tulee maakunnan yhteinen Lasten ja nuorten työryhmä, joka nimetään vuoden 2014 ensimmäisessä maakuntakirjastokokouksessa. Lisäksi maakunnallisia työryhmiä ovat koulutustyöryhmä, kuljetustyöryhmä ja messutyöryhmä. Maakunnan työryhmille on luotu oma sivustonsa maakunnan ekstranettiin. Työryhmien jäsenet tarkentuvat myöhemmin.

 Seuraa Vaskin ja maakunnan tiedotteita

Paras tapa seurata alueen tapahtumia ja Vaskin yhteisiä asioita on tilata extranet-tiedotteet sähköpostiinsa. Tiedotteet pitää tilata kummastakin extranetistä erikseen:

Vaski-extranet: https://vaskiextra.net/
Seuraa tiedotusta Vaskia koskevista päätöksistä ja ajankohtaisista asioista.

Maakunnan extranet: https://vsmaakuntakirjasto.wordpress.com/
Pysyt kärryillä mm täydennyskoulutuksista, opintomatkista ja alueen avoimista työpaikoista.

Tilaamalla tiedotteet saat extraneteissä julkaistavat tiedotteet eli etusivujen artikkelit sähköpostiisi reaaliaikaisesti.

Vaskin ja maakunnan työryhmät vuonna 2014 Lue tiedote »

Testaamme sähköpostilähetystä keskiviikkona 22.1. klo 14-15. Älä lähetä muistutuksia/laskuja testiaikana!

Vaskin järjestelmästä lähteneet automaattiset sähköpostit (noutoilmoitus, huomautus lähestyvästä eräpäivästä ja palautuspyyntö) ovat kesästä alkaen joutuneet toisinaan asiakkaidemme roskapostikansioon. Testaamme uutta sähköpostipalvelinta ja lähetystapaa keskiviikkona 22.1. klo 14-15. Tuona aikana ei saa lähettää sähköpostimuistutuksia tai laskuja. Noutoilmoitusten pitäisi lähteä tuona aikana normaalisti.

Turun IT-toiminta on suosittanut seuraavia toimenpiteitä.

  1. Sähköpostipalvelimen vaihto: kaikki järjestelmästä lähtevät sähköpostit kaikista kirjastoista lähtevät jatkossa uudelta sähköpostipalvelimelta, osoitteesta noreply@vaskikirjastot.fi. Uusi osoite on pelkkä lähetysosoite.
  2. Sähköpostiviestin sisältöön lisätään tunnistetietiedot: SPF&DKIM
  3. Axiell muuttaa kaikki tekstityypit plain/text –muotoisiksi, lisää viestiin message ID:n ja muuttaa viestin koodaustapaa base64 -> quoted-printable

Huomenna testataan muita paitsi kohdan 3 muutoksia, jotka tulevat Auroran kevään versiossa 4.0. Mikäli testaus sujuu hyvin, siirrymme käyttämään uutta lähetystapaa lähiaikoina.

Lisätiedot:

Kaija Valikainen ja Susanna Sandell

Testaamme sähköpostilähetystä keskiviikkona 22.1. klo 14-15. Älä lähetä muistutuksia/laskuja testiaikana! Lue tiedote »

Aurora-versiopäivitys 30.1.2014

Aurora-päivitys tehdään torstaina 30.1.2014. Vaskin nykyinen versio 3.2.2. päivitetään versioon 3.3.1.  Versiotiedote löytyy AuroraWikistä.

Axiell aloittaa päivityksen klo 7.00 ja päivitys kestää n. 1,5 tuntia. Tänä aikana Aurora-sovellukset eivät ole käytössä. Ilmoitamme, kun ohjelmat ovat taas käytettävissä. Seuratkaa ekstranet-tiedotusta.

Paikalliset IT-henkilöt päivittävät työasemien AuroraAsetukset (Libra) -sovelluksen. Turun IT on ollut yhteydessä paikallisiin IT-henkilöihin.

Lisätiedot: vaskituki@turku.fi

Aurora-versiopäivitys 30.1.2014 Lue tiedote »

Scroll to Top