Sarjakuvanäyttely & lahjakortit

Hyllyjen välissä hiljaa –sarjakuvakilpailu on päättynyt. Kilpailutöistä koottu näyttely on esillä Turun pääkirjaston nuorten osasto Stoorissa lokakuun ajan. Näyttelyssä ovat esillä myös Tuuli Hypéniltä, Mika Lietzéniltä ja Tomi Tuomiselta tilatut, käyttösääntöjä kuvittavat sarjakuvat.

Stoorin jälkeen näyttely on vapaa kiertämään muita Vaski-kirjastoja. Työt ovat enimmäkseen A4-kokoisia, ja niitä voi laittaa esille haluamansa määrän, joten näyttely on helppo toteuttaa pienemmissäkin tiloissa. Ota yhteyttä allekirjoittaneisiin, jos kiinnostaa!

Kilpailun palkitut työt ja tilaussarjakuvat ovat esillä myös Vaskin Flickr-sivuilla: https://www.flickr.com/photos/vaski/collections/72157631642460357/ ja https://www.flickr.com/photos/vaski/sets/72157631618890013/

______

Asiakaspalvelussa työskentelevät!

Kilpailun yhtenä palkintona oli VIP-lahjakortti, joka oikeuttaa kymmeneen ilmaiseen varaukseen. Kun asiakas tulee hakemaan kortin kanssa varausta, lyödään korttiin leima (tai vastaava kuittaus) ja poistetaan asiakkaan varausmaksu.

Arvotut lahjakortit lähtivät Turkuun ja Raisioon, eli muualla näitä ei ehkä edes tule vastaankaan.

Aki Pyykkö
Nina Koskivaara

Sarjakuvanäyttely & lahjakortit Lue tiedote »

Vaski Turun kirjamessuilla 5.-7.10.2012

Vaski-kirjastoilla on tänä vuonna ensimmäistä kertaa oma osasto (A 65) Turun kirjamessuilla.

Kirjamessuja koskevat ohjeistukset on kerätty ekstranettiin Tapahtumat-Vaski Turun kirjamessuilla 2012– sivulle. 

Sivulta löytyy myös tänään tiedotusvälineille lähetetyt lehdistötiedotteet suomeksi ja ruotsiksi. Näitä saa vapaasti käyttää omassa tiedonvälityksessä.

Tervetuloa messuille!

Lisätiedot: Kaarina Koskinen

Vaski Turun kirjamessuilla 5.-7.10.2012 Lue tiedote »

Jokerisääntöjen tarkennus!

Jokerikokoelmalla pyritään turvaamaan se, että asiakkaat voivat löytää uutuuksia myös kirjaston hyllystä.

 Nykyiset, vuonna 2009 kirjatut Jokerisäännöt antavat kirjastoille suhteellisen vapaat kädet laittaa aineistoaan Jokereiksi. Toivottavaa kuitenkin on, että kirjastot eivät määritä kuin yhden niteen / toimipiste / nimeke Jokerilainaksi.

 Tällä hetkellä esimerkiksi Sofi Oksasen Kun kyyhkyset katosivat –teokseen on 510 varauksen jono jota purkamassa on 74 nidettä kaikkiaan 108 Vaskikirjastojen lainattavasta niteestä. Kun on kyseessä näin poikkeuksellisen suuri kysyntä, kirjastoissa kannattaisi harkita myös lisäkappaleiden hankintaa.

 Jokerisääntöjä tullaan päivittämään Vaski-kokoelmaprojektin yhteydessä ja asia viedään Vaski-johtoryhmän käsittelyyn.

 Kaisa Hypén

 

Jokerisääntöjen tarkennus! Lue tiedote »

Älä tee varausta tietueeseen, jossa ei ole niteitä!

Valintalistoilla olleiden nimekkeiden tietueet jäävät tietokantaan vaikka niitä ei olisi tilattu yhtään kappaletta. Asiakkaat eivät pysty itse varaamaan näitä nimekkeitä eivätkä ne näy verkkokirjastossa. Silverlightissä ohjelma varoittaa puuttuvista niteistä, mutta henkilökunta pystyy ohittamaan varoituksen ja tekemään varauksen.

Tyhjään tietueeseen ei saa tehdä varausta. Ennen varausta on tarkistettava, että tietueessa on varattavia niteitä tai  että sitä on tilattu. Voimassa olevan tilauksen näkee siitä, että luettelokortin yläosassa lukee ”tilattu”. Saatavuustiedoissa näkyy, montako nidettä kuhunkin yksikköön on tilattu.

Lisätietoja: Henna Tenkanen / Turun kaupunginkirjasto

Älä tee varausta tietueeseen, jossa ei ole niteitä! Lue tiedote »

Eräpäivämuistutuksissa ongelmia

Osa Vaskin eräpäivämuistutus-sähköposteista on jäänyt lähtemättä. Lisäksi on tapauksia, jolloin muistutus on tullut myöhemmin kuin kolme päivää ennen eräpäivää.

Tiedossamme on ainakin seuraavat päivät, jolloin eräpäivämuistutuksia ei ole lähtenyt lainkaan:
sunnuntai 16.9.
sunnuntai 23.9.

Axiell selvittää asiaa parhaillaan.

Eräpäivämuistutuksissa ongelmia Lue tiedote »

Lukulampun valossa jatkuu

Lukulampun valossa -hanke on saanut Opetus- ja kulttuuriministeriöltä jatkorahoituksen vuoden 2013 loppuun asti. Turun kaupunginkirjasto toteuttaa hankkeen yhdessä useiden yhteistyökumppaneiden ja kirjastojen kanssa. Tervetuloa mukaan!

Hankkeen tavoitteena on lisätä hyvinvointia lukemisen ja kirjoittamisen, musiikin kuuntelun, keskustelemisen sekä muun kirjaston sisältöjä avaavan ohjelman avulla.

Lukupiirejä ja muita pienryhmiä

Kirjastoissa toteutetaan esimerkiksi lukupiirejä ja muita elämyksellisiä pienryhmätapaamisia. Kaamostapahtuma on hankkeen vuosittainen huipennus.

Pienryhmätoiminnan vetäjät voivat jakaa kokemuksiaan ja kirjavinkkejä hankkeen blogissa, ja saavat eväitä työhönsä yhteisistä koulutuksista.

Kaamosyö 9.11.2012

Marraskuisen Kaamostapahtuman teemoja ja ohjelmaa voidaan ideoida yhdessä, ja eri kirjastojen tapahtumia markkinoida osittain keskitetysti. Ainakin Turussa, Raisiossa ja Littoisissa Kaamosyötä vietetään tänä vuonna perjantaina 9.11. ja sen teema on tietokirjallisuus.

Hakeutuvaa toimintaa

Lukulampun valo ulottuu myös niihin ihmisiin, jotka eivät käytä itsenäisesti kirjaston palveluja. Kohderyhminä on mm. vanhainkotien, palvelutalojen ja vastaanottokeskuksen asiakkaita sekä työttömiä ja mielenterveyskuntoutujia.

Hakeutuvan kirjastotoiminnan hyviä käytäntöjä jaetaan mm. blogissa. Hankkeen aikana muodostuvat toimintakonseptit ovat yhteistyökirjastojen käytettävissä.

Blogi: https://lukulampunvalossa.fi/blogi/

Lisätiedot: Projektikoordinaattori Dunja Myllylä

Lukulampun valossa jatkuu Lue tiedote »

Aventran yhteystiedot

 Vaski-kirjastojen kirjastokortit hankitaan voimassaolevan sopimuksen mukaan Aventra Oy:ltä.

Tässä yrityksen yhteystiedot:

Aventra Oy

Myyntipäällikkö Ragnar Nyblin

 

puh. 045 135 3056
Lanttikatu 2
02770 ESPOO

 

Lisätiedot: Ulla-Maija Maunu

Aventran yhteystiedot Lue tiedote »

”Käytsä täällä usein?”-käyttäjätutkimus Turun pääkirjastosta

Turun pääkirjastossa toteutettiin marraskuun 2011 ja toukokuun 2012 välisenä aikana laaja käyttäjätutkimus ”Käytsä täällä usein?”, jonka loppuraportti on nyt ilmestynyt. Projektin toteuttivat Projektiässät-hankkeen opiskelijat yhteistyössä kirjaston henkilökunnan kanssa.

Käyttäjätutkimus vahvisti kirjaston henkilökunnan käsitystä kirjaston käytön muuttumisesta. Pikaisen lainaamisen ja asioinnin sijaan käyttäjät oleskelevat kirjastossa yhä kauemmin ja viettävät siellä vapaa-aikaansa lukien, opiskellen tai työskennellen, hoitaen asioita, tavaten ystäviään ja oleskellen.

Tavoitteena osallistavien menetelmien kehittäminen

Käyttäjätutkimuksen tavoitteena oli kartuttaa tietoa pääkirjaston käyttötavoista ja asiakkaiden toiveista asiakaskyselyn, asiakkaiden havainnoinnin ja asiakkaita osallistavien menetelmien avulla. Pyrkimyksenä oli selvittää miten asiakkaat pääkirjastoa käyttävät, mitä palveluista ja tilasta ajatellaan, ja millaisia kehittämisehdotuksia kirjaston käyttäjillä on.

Asiakaslähtöisten kirjastopalveluiden lisääntyessä on tärkeää kehittää menetelmiä käyttäjien osallistamiseksi kirjaston kehittämiseen. Tutkimuksen tarkoitus oli saada aikaan uudenlaista vuorovaikutusta, jonka myötä käyttäjien olisi helppoa kertoa odotuksistaan ja toiveistaan. 

Lue lisää tutkimuksesta tästä. Projektin loppuraportti löytyy myös ekstranetistä Projektit-sivulta kohdasta Muut projektit.

”Käytsä täällä usein?”-käyttäjätutkimus Turun pääkirjastosta Lue tiedote »

Hyllyssä olevat varaukset ja hyllyvarausilmoitukset

Tämä ohje löytyy myös Vaski-extran ohjeet-sivulta

Hyllyssä olevat varaukset ja hyllyvarausilmoitukset

Hyllyvarausilmoituksen lähteminen

Kun asiakas/kirjaston henkilökunta tekee varauksen aineistoon, joka on jossakin Vaski-kirjastossa hyllyssä, lähtee siitä sähköpostilla ilmoitus vain yhteen paikkaan.

Mikäli varattu aineisto on hyllyssä yksikössä, jonka asiakas on valinnut noutopaikaksi, lähtee viesti vain siihen yksikköön.  Viesti ei lähde muualle.

Jos varattu aineisto ei ole noutopaikassa hyllyssä lähtee viesti yksikköön, jossa varattua aineistoa on eniten hyllyssä.

Mikäli useammassa yksikössä on yhtä monta nidettä paikalla, lähtee viesti sattumanvaraisesti johonkin näistä yksiköistä.

 

Hyllyssä olevien varausten haku

Jokainen kirjasto ottaa kerran päivässä Silverin varausten haun kautta listauksia hyllyssä olevista varauksista. Haussa määritellään oma yksikkö tärppäysyksiköksi.  Listaukseen tulostuvat kaikki omassa yksikössä hyllyssä olevat niteet, joista on varaus omassa tai jossakin toisessa Vaski-kirjastossa.

Mikäli yksiköissä halutaan seurata hyllyvarauksia listauksen avulla pitkin päivää, pitäisi haku tehdä niin, että määritellään oma yksikkö sekä tärppäysyksiköksi että noutoyksiköksi. Jos noutoyksikköä ei valita, otetaan kiinni varattua aineistoa, joka voisi olla paikalla asiakkaan valitsemassa noutoyksikössä. Siitä aiheutuu turhia kuljetuksia.

Hyllyssä olevat varaukset ja hyllyvarausilmoitukset Lue tiedote »

Scroll to Top