Kohassa katkos
Kaikkien Koha-kimppojen Kohat ovat olleet alhaalla aamun aikana. Asiaa selvitellään Koha-Suomen taholta ja Kohat pyritään saamaan pian taas käyttöön.
Kaikkien Koha-kimppojen Kohat ovat olleet alhaalla aamun aikana. Asiaa selvitellään Koha-Suomen taholta ja Kohat pyritään saamaan pian taas käyttöön.
Vaskin tietokantaan on tänään valunut virheellisiä tietueita. Tietuesiirtäjä on laitettu pois päältä, jotta enempää virheellisiä tietueita ei tule. Ongelma on selvityksessä Koha-Suomella.
Tietueiden valumisessa ongelma Lue tiedote »
Kohassa oli käyttökatko n. klo 13.30-13.40 useissa kimpoissa. Katkos johtui palvelimen ongelmasta.
Kiitos kaikille Vaskitukeen asiasta ilmoittaneille! Emme vastaa näihin viesteihin erikseen.
Kohan automaattisen uloskirjauksen aikaväliä on väliaikaisesti pidennetty, koska joillain käyttäjillä on ilmennyt ongelmia aikakatkaisun jälkeisessä kirjautumisessa. Käyttäjän kirjastovalinta on automaattisen uloskirjauksen jälkeen vaihtunut muuksi kuin käyttäjän omaksi kirjastoksi. Kun ongelmaan löytyy ratkaisu, uloskirjauksen aikaväli palautetaan takaisin Koha-Suomen edellyttämään 30 minuuttiin.
Joissakin kirjastoissa/osastoilla käytetään lähellä sulkemisaikaa varausten kohdalla ”Älä huomioi” näppäintä, ja varaukset kerätään aamuvuorolaisten loppuun käsiteltäviksi/tärppäytettäviksi. Tämä ei ole suositeltava toimintatapa siitä syytä, että nide jää tällöin ”Saatavilla” tilaan. Tällöin teos näkyy hyllyvarauslistoilla, sekä hämmentää niin työntekijöitä kuin verkkokirjastoa selaavia asiakkaitakin. Tätä toimintatapaa on saatettu käyttää, jotta asiakas saisi varaukselleen lisää noutoaikaa. Asiakas kuitenkin saa aina luvatut 7 kokonaista noutopäivää riippumatta siitä mihin aikaan teos tärppäytetään. Tärppäytyspäivää ei siis lasketa noihin 7 päivään jos se tehdään kesken päivää.
Kohan asiakasviestinnässä on havaittu uuden version muutoksista johtuvia häiriöitä koosteviestien osalta. Muutosten vuoksi Koha saattaa joissain tapauksissa lähettää ”saman” viestin hieman täydennettynä asiakkaalle useampaan kertaan. Sähköposteissa asiakkaan sähköpostiin voi lähteä kaksi viestiä, joista jälkimmäisessä nidelista on kokonainen ja ensimmäisessä hieman puutteellinen. Lisätietoja häiriöstä Koha-Suomen tiedotteessa.
Raporttia (1246) 25 varatuinta on muokattu. Raporttia on nyt mahdollista rajata kielen lisäksi myös aineistotyypillä tai hyllypaikalla. Aiemmin raportti haki pelkkiä varatuimpia kirjoja.
Ajankohtaista järjestelmästä 16.5.2024 Lue tiedote »
Kohan toiminta saatiin normalisoitumaan melko nopeasti hidastelun alkamisen jälkeen ja tällä hetkellä Koha toimii taas normaalisti. Mikäli havaitsette ongelmia uudelleen, ilmoittakaa niistä Vaskitukeen.
Koha toimii jälleen normaalisti Lue tiedote »
Kohan käytössä on havaittu hidastelua useassa eri Koha-kimpassa Vaski mukaan lukien. Koha-Suomi selvittää ongelmaa.
Kohassa hidastelua Lue tiedote »
Nyt näyttäisi siltä, että automaatit sekä omatoiimkirjastoihin sisään kirjautuminen toimii.
Lisätiedot: vaskituki@turku.fi
Automaatit ja omatoimikirjastot toiminnassa Lue tiedote »
Kohan huoltokatko on ohi, mutta automaateilla ja omatoimikirjastoissa on havaittu vielä yhteysongelma. Asiaa selvitetään. Virkailijaliittymä ja verkkokirjasto toimivat jo normaalisti.
Lisätiedot: vaskituki@turku.fi
Kohan huoltokatko ohi, automaateilla vielä yhteysongelma Lue tiedote »
Vaski-Kohan käyttökatkon aiheutti toistaiseksi tuntemattomasta syystä jumittanut taustaprosessi, joka käynnistettiin uudestaan n. klo 17.26. Koha toimii taas normaalisti. Kiitos kaikille asiasta Vaskitukeen raportoineille.
Lisätiedot: vaskituki@turku.fi
Koha taas toiminnassa Lue tiedote »
Koha toimii taas. Kaatuminen aiheutui saman tietokantataulun lukittumisesta kuin viime viikolla. Lukittumisen syyn selvittämistä jatketaan.
Kiitos kaikille Vaskitukeen yhteyttä ottaneille! Emme vastaa näihin katkoon liittyviin viesteihin erikseen.
Lisätiedot: vaskituki@turku.fi
Koha jälleen toiminnassa Lue tiedote »
Kommenttien kirjoittaminen edellyttää että olet kirjautunut.