Järjestelmäongelmat

Ajankohtaista järjestelmästä 16.5.2024

Kohan automaattisen uloskirjauksen aikaväliä on väliaikaisesti pidennetty, koska joillain käyttäjillä on ilmennyt ongelmia aikakatkaisun jälkeisessä kirjautumisessa. Käyttäjän kirjastovalinta on automaattisen uloskirjauksen jälkeen vaihtunut muuksi kuin käyttäjän omaksi kirjastoksi. Kun ongelmaan löytyy ratkaisu, uloskirjauksen aikaväli palautetaan takaisin Koha-Suomen edellyttämään 30 minuuttiin.

Joissakin kirjastoissa/osastoilla käytetään lähellä sulkemisaikaa varausten kohdalla ”Älä huomioi” näppäintä, ja varaukset kerätään aamuvuorolaisten loppuun käsiteltäviksi/tärppäytettäviksi. Tämä ei ole suositeltava toimintatapa siitä syytä, että nide jää tällöin ”Saatavilla” tilaan. Tällöin teos näkyy hyllyvarauslistoilla, sekä hämmentää niin työntekijöitä kuin verkkokirjastoa selaavia asiakkaitakin. Tätä toimintatapaa on saatettu käyttää, jotta asiakas saisi varaukselleen lisää noutoaikaa. Asiakas kuitenkin saa aina luvatut 7 kokonaista noutopäivää riippumatta siitä mihin aikaan teos tärppäytetään. Tärppäytyspäivää ei siis lasketa noihin 7 päivään jos se tehdään kesken päivää.

Kohan asiakasviestinnässä on havaittu uuden version muutoksista johtuvia häiriöitä koosteviestien osalta. Muutosten vuoksi Koha saattaa joissain tapauksissa lähettää ”saman” viestin hieman täydennettynä asiakkaalle useampaan kertaan. Sähköposteissa asiakkaan sähköpostiin voi lähteä kaksi viestiä, joista jälkimmäisessä nidelista on kokonainen ja ensimmäisessä hieman puutteellinen. Lisätietoja häiriöstä Koha-Suomen tiedotteessa.

Raporttia (1246) 25 varatuinta on muokattu. Raporttia on nyt mahdollista rajata kielen lisäksi myös aineistotyypillä tai hyllypaikalla. Aiemmin raportti haki pelkkiä varatuimpia kirjoja.

Ajankohtaista järjestelmästä 16.5.2024 Lue tiedote »

Scroll to Top