Eilinen katkos Aurorassa ja verkkokirjastossa johtui Turussa sijaitsevasta laajasta verkkoviasta. Vaski-kirjastot toimivat tilanteessa kiitettävän ripeästi viestien asiasta sekä Vaskituelle että Axiellille. Katkos oli sikäli poikkeuksellinen, että Turussa sähköpostit ja ulkoverkon sivut eivät toimineen ja tästä syystä tiedotus katkoksesta jäi puutteelliseksi.
Eilisen Aurora-katkoksen myötä Turussa oli katko asiakkaille lähtevissä tekstiviesteissä. Gameleo lähetti viestit takautuvasti tänään. Tämä tiedoksi asiakaspalvelupisteisiin, sillä asiakkaat saattavat ihmetellä tekstiviestin myöhäistä ajankohtaa tai tuplaviestiä, sillä Aurorasta lähtee e-kirje, mikäli tekstiviestilähetys ei toteudu ajallaan.
Lisätiedot: vaskituki@turku.fi