- Älä tee varausta tietueeseen, jossa ei ole niteitä
- Älä tee Aurorassa varausta e-kirjaan (asiakas tekee varauksensa itse e-kirjasovelluksessa)
- Jokaisessa kirjastossa pitää hakea vanhentuneet varaukset ajoittain
- Jokaisessa kirjastossa pitää nyt hakea varaukset nimekkeisiin, joissa ei ole yhtään nidettä
Tarkistakaa siis tilanne oman kirjastonne osalta. Virheelliset varaukset on poistettava ja asiakkaalle ilmoitettava siinä kirjastossa, joka on varauksen noutopaikkana.
Tarkkana jatkossa! Aurora varoittaa varaamasta e-kirjaa tai tietuetta, jossa ei ole niteitä. Mutta rinnakkaisvarausta tehdessä kyseistä varoitusta ei tule.
Virheellisistä varauksista on haittaa asiakkaille. Asiakas odottaa turhaan varaamaansa teosta ja tyhjä tietue, johon on tehty varaus, tulee näkyviin ja varattavaksi myös verkkokirjastoon.
Lisätiedot: Vaskituki
Kommenttien kirjoittaminen edellyttää että olet kirjautunut.