Pieni osa asiakkaista ei ole päässyt kirjautumaan Kirjastokinoon. Tähän on ollut syynä se, että asiakkailla on ollut Aurorassa useampi kirjastokorttitunnus. Kirjastokinoon voi kuitenkin kirjautua vain Aurorassa voimassa olevalla kirjastokortilla, joten näissä tapauksissa asiakas täytyy ohjata kirjastoon, jossa tarkistetaan henkilöllisyys, selvitetään kirjastokorttien olemassaolo ja tehdään tarvittavat päivitykset.
Lisätietoja voi kysyä Maijalta, maija.suoyrjo@turku.fi