Noutopäivät Kohassa syntyivät virheellisesti
Noutopäivät eivät ensin muodostuneet kuten oli tarkoitus. Koha ei ensin huomioinut eräpäiväkalenterin sulkupäiviä, jolloin osa varauksista sai noutopäiväksi 9.6. Kun asetus saatiin korjattua, alkoi syntyä liian pitkiä noutoaikoja (23.6.), koska Koha antaa sulkupäivien lisäksi Vaskin määrittelemän seitsemän päivän noutoajan ja Vaskissa on suljettu eräpäiväkalenterit 14.6. saakka. Korjasimme tilanteen erillisellä asetuksella, jonka jälkeen noutopäiviksi alkaa tulla oikeita päivämääriä, eli varaukset ovat noudettavissa 15.6. saakka.
Tutkimme, voimmeko korjata 9.6. noutopäivät ja noutoilmoitusviestit. Tiedotamme tästä erikseen. Jos saadaan korjattua, ei varauskuitin vanha päivämäärä haittaa, koska vanhentuneet varaukset käsitellään raportin, eikä varauskuittien päivämäärien perusteella.
Aurorassa erääntyneet noutamattomat varaukset
Auroran aikana erääntyneet noutamattomat varaukset ovat muuttuneet Kohassa voimassa oleviksi. Näiden varausten kanssa toimitaan seuraavasti:
- palauta nide
- poista asiakkaan varaus
- palaute nide uudelleen