Vaski-johtoryhmä käsitteli 22.1. kokouksessaan yhteisökorttien myöntämistä Vaski-alueen ulkopuolelle ja päätti, että yhteisökortteja voidaan antaa myös Vaskin ulkopuolisille tahoille. Aiempi ohjeistus ei ottanut asiaan kantaa, joten yhteisökorttien antamista koskeva ohje on nyt tältä osin päivitetty ajan tasalle.
Lisätiedot: vaskituki@turku.fi
Yhteisökorttien myöntäminen Vaskin ulkopuolisille tahoille Lue tiedote »
Entinen Maarian kirjasto Turussa on muuttanut joulukuun aikana uuteen Ypsilon-monitoimitaloon osoitteeseen Kukkamaariankatu 44 ja avaa ovensa asiakkaille maanantaina 7.1.2019. Kirjasto toimii myös omatoimikirjastona.
Auroran puolella yksikön Maarian kirjasto nimeksi on muutettu Yli-Maarian kirjasto, joten esim. voimassa olevien varausten noutopaikka on muuttunut automaattisesti Maariasta Yli-Maariaksi. Yli-Maarian kokoelma on myös palautettu näkyville verkkokirjastoon.
Lisätiedot: vaskituki@turku.fi
Yli-Maarian kirjasto aukeaa 7.1. Lue tiedote »
Aurorassa on mahdollista kuitata osa ponnahdusikkunoista tietyillä pikanäppäimillä (k=kyllä/ok, a=sulje, e=ei) työskentelyä sujuvoittaakseen. Alla joitakin vinkkejä tilanteista, joissa voi käyttää pikanäppäimiä hiirellä klikkailun sijaan:
Kuukauden vinkki on Auroran tai Finnan käyttöön liittyvä tiedote, joka julkaistaan kerran kuussa. Vinkkien kautta pyritään tuomaan esille toimintoja, joista voisi olla apua käytännön työssä.
Kuukauden vinkki: Auroran pikanäppäimet Lue tiedote »
Asiakastietueeseen voi tallentaa kutsuma- tai puhuttelunimen etunimeksi.
Näin asiakas on varmuudella tunnistettavissa ja kirjastosta lähtevissä viesteissä lukee se nimi, jota asiakas toivoo käytettävän. Mallia voi katsoa testiasiakkaan 481A0406737 tietueesta.
Vaski-johtoryhmä päätti uudesta toimintakäytännöstä 9.10.2018 kokouksessaan.
Kutsumanimen käyttö asiakastiedoissa Lue tiedote »
Ensi tiistaina 20.11. n klo 9 julkaistavan Finna-versiopäivityksen jälkeen asiakkaan on mahdollista muuttaa osoitetietonsa suoraan kirjastojärjestelmään.
Aiemmin asiakas täytti Omat tiedot-sivulla osoitteenmuutoslomakkeen, joka lähetti tiedot sähköpostitse Turun kaupunginkirjaston vastaanottoon. Uudistus parantaa tietoturvaa, vähentää käsin tehtävää työtä ja poistaa viiveen, jonka järjestely aiheutti.
Mikäli asiakas muuttaa itselleen virheellisen osoitteen ja kirje palautuu lähettäjälle, tarkistetaan osoite väestörekisterijärjestelmästä.
Verkkokirjastosta (Finnasta) julkaistaan uusi versio noin kolmen viikon välein. Tiedotamme merkittävimmistä muutoksista extranetin kautta. Kaikki versiotiedotteet löydät Finna-foorumin versiopäivitys-keskustelusta.
Lisätiedot: vaskituki@turku.fi
Verkkokirjaston osoitteenmuutos suoraan järjestelmään Lue tiedote »
Ajastetuissa muistutuksissa on paperikirjeitä lähettävien kirjastojen osalta ollut sen verran ongelmia, että Axiell on toistaiseksi keskeyttänyt lähetykset.
E-kirjeitä lähettävien kirjastojen muistutukset lähetetään edelleen automaattisesti. Eli näitä ovat Salo, Turku, Raisio, Paimio ja Kaarina.
Keskeytyksestä on tiedotettu myös sähköpostitse niitä kirjastoja, joita se koskee.
Automaattiset muistutuslähetykset keskeytetty osalla kirjastoista Lue tiedote »
Vaskille tehdään Aurora-korjauspäivitys (versio 6.1.5) torstaina 25.10. klo 05-06. Päivitys aiheuttaa lyhyen katkon verkkokirjaston kirjautuneen käyttäjän palveluihin ja saatavuustietoihin.
Versiossa on korjattu joitakin pieniä bugeja (esim. väärän nidetilan syntyminen nidevarauksen tallentamisen yhteydessä). Versiotiedotteen voi käydä lukemassa AuroraWikistä.
Auroraa voi aamulla alkaa käyttää normaalisti, mutta aina versiopäivityksen jälkeen on syytä tarkistaa, että Aurora menee joka koneella oikeaan (eli 6.1.5-alkuiseen) versioon. Tämän voi varmistaa laittamalla osoitteen perään kysymysmerkin, kun Auroran avaa työasemalla ensimmäisen kerran.
Muistutuksena vielä, että myös tänään 23.10. klo 20-24 on palveluissamme katkos, kun Turun kaupungin runkoverkossa tehdään huoltotöitä. Varsinainen tiedote tämän iltaisesta katkoksesta on luettavissa täällä.
Lisätiedot: vaskituki@turku.fi
Aurora-korjauspäivitys torstaina 25.10. Lue tiedote »
Turun kaupungin runkoverkossa tehdään huoltotöitä tiistaina 23.10. klo 20-24. Huoltotyöt aiheuttavat katkon mm Aurora-palvelinten toimintaan. Verkkokirjaston kirjautuneen käyttäjän palveluja ei pysty katkon aikana käyttämään eikä verkkokirjastossa näy saatavuustietoja. Myöskään omatoimikirjastopalveluja ei pystytä tarjoamaan katkon aikana (oven avaus, lainaus/palautusautomaatit). Eli omatoimikirjastot tulee sulkea tiistaina viimeistään klo 20:00.
Auroran yhteydet vaihdetaan huomattavasti nopeampaan verkkoon. Muutos toivottavasti nopeuttaa Auroran virkailijaliittymän sekä verkkokirjaston kirjautuneen käyttäjän palvelujen käyttöä.
Mikäli havaitsette keskiviikkona järjestelmän käyttöön liittyviä ongelmia, olkaa yhteydessä vaskitukeen (vaskituki@turku.fi).
Palvelukatko tiistai-iltana 23.10. Lue tiedote »
Vaski-kirjastojen Auroran tietokantapalvelimen suorituskykyä parannellaan keskiviikkona 17.10. klo 21:30-22:30. Huoltotyö aiheuttaa käyttökatkon, joka näkyy verkkokirjastossa siten, ettei palveluun pysty kirjautumaan tai saatavuustietoja tarkastelemaan.
Katkosta laitetaan verkkokirjastoon häiriötiedote keskiviikkona iltapäivällä.
Pikaiseen palvelimen optimointiin päädyttiin, koska Aurorassa on viime aikoina ollut tilanteita, jotka ovat merkittävästi haitanneet ohjelman käyttöä (hitautta, ongelmia varausten tärppäämisessä, automaattien yhteysongelmia ym). Myöhemmin Vaskin tietokantapalvelin tullaan uusimaan kokonaan.
Lisätietoja: vaskituki@turku.fi
Auroran käyttökatko keskiviikkoiltana Lue tiedote »
Auroran käyttöönotosta lähtien on Vaskissa toivottu muistutusten lähetysten automatisointia. Automatisointi on otettu Turussa käyttöön nyt syksyllä asteittain ja lähetykset saatu toimimaan kuten pitää.
Seuraavaksi onkin tarkoitus lisätä ajastukseen mukaan loput toimipisteet, joissa muistutusten lähetys halutaan automatisoida. Etukäteen tehdyn kyselyn perusteella ajastuksen ulkopuolelle jätetään koulukirjastot Kaarinaa lukuunottamatta sekä Taivassalo. Myöskään museokirjastoja tai vanhainkodin kirjastoja ei oteta ajastukseen mukaan. Muistutukset alkavat lähteä automaattisesti maanantaina 22.10.
Automaattinen lähetys kattaa seuraavat ilmoitukset ja ilmoitustavat:
Kirjastoissa edelleen jatkossa itse haettavia ja lähetettäviä ilmoituksia ovat:
Automaattinen lähetys on ajastettu lähtemään kerran vuorokaudessa klo 8.00 jälkeen. Lähetysten lokitietoja voi tarvittaessa kysyä Vaskituelta.
Pähkinänkuoressa siis: 22.10. alkaen suurimmassa osassa kirjastoja ei tarvitse enää lähettää muita muistutuksia kuin itse tulostettavat muistutuskirjeet. Kaikissa kirjastoissa lähetetään/tulostetaan jatkossakin e-kirjeenä/kirjeenä lähtevät noutoilmoitukset.
Lisätiedot ja muistutusten lähetyksissä havaituista virheistä ilmoittaminen: vaskituki@turku.fi
Muistutusten automaattinen lähettäminen käyttöön Aurorassa Lue tiedote »
Kommenttien kirjoittaminen edellyttää että olet kirjautunut.