Järjestelmäongelmat

, , |

Auroran hakufaseissa edelleen ongelmia

Uusimman 5.1 Aurora-versiopäivityksen mukanaan tuoma fasettiongelma ei korjaannukaan ilman uutta päivitystä.

Axiellin omin sanoin:

”hakufaseteista löytynyt ongelma ei korjaantunut pelkästään tietokantapäivityksellä, vaan tarvitsee toimiakseen vielä uudemman version Aurorasta.  Ongelma on nyt korjattu kehitysympäristössämme, mutta emme vielä osaa sanoa miten ja missä versiossa sitä lähdetään viemään eteenpäin tuotantoon. Jos korjausversio tehdään, asentajamme ottavat teihin yhteyttä.”

Vaskin korjauspäivityksen ajankohta ei siis vielä ole tiedossa. Tuossa korjauspäivityksessä korjaantunee muutakin, kuten julkaisuvuosivälihaku ja kausijulkaisuniteiden laajennetussa haussa havaitut ongelmat.

Auroran hakufaseissa edelleen ongelmia Lue tiedote »

|

Verkkokirjaston kirjastot-sivun tiedoissa puute

Kirjastohakemiston ylläpitoliittymä päivitettiin uuteen versioon jokin aika sitten. Päivityksen jälkeen on ilmennyt ongelma, joka vaikuttaa verkkokirjaston Kirjastot-sivun tietoihin:

Kirjastohakemiston aukiolotietoihin syötetty kuvausteksti ei tällä hetkellä näy verkkokirjastossa. Kuvaukseen on lisätty esim. omatoimikirjastojen osalta tiedot siitä, milloin kirjastossa on henkilökuntaa paikalla ja miten kirjastoon omatoimiaikana pääsee sisälle. Nyt tätä lisätietoa ei siis näy verkkokirjastossa.

Asiasta on oltu yhteydessä Kirjastohakemiston ylläpitoon ja ongelmaa tutkitaan siellä parhaillaan ja vika pyritään korjaamaan mahdollisimman pian.

 

 

Verkkokirjaston kirjastot-sivun tiedoissa puute Lue tiedote »

, |

Aurora-katkos sunnuntaina ym

Kirjastojärjestelmässä (Aurorassa) oli eilen 29.11. häiriöitä eikä lainaaminen, uusiminen tai palauttaminen ollut mahdollista. Katkos häiritsi verkkokirjaston, omatoimikirjastojen ja Turun pääkirjaston toimintaa.

Verkkokirjastossa kirjautuneen käyttäjän toiminnot eivät kirjastojärjestelmän häiriöiden takia toimineet kunnolla. Palautetta on tullut paljon ja suuri osa siitä on koskenut nimenomaan uusimisvaikeuksia.

Lisäksi verkkokirjaston palvelut-rajapinnassa (AWS) on edelleen ongelma. Tämän vuoksi kaikki asiakkaiden varaustiedot eivät näy normaalisti. Tällä hetkellä näyttäisi siltä, että ongelma koskee vain osaa varauksista, joiden niteet ovat hankinta-tilaisia. Varauslista näyttää silloin esimerkiksi tältä. Vaikka verkkokirjasto ei pysty näyttämään varauksia, ovat ne silti voimassa normaaliin tapaan. Mitään toimenpiteitä ei siis tarvitse tehdä.

Aurora-katkos sunnuntaina ym Lue tiedote »

|

Verkkokirjastoissa häiriöitä

Verkkokirjastoissa on parhaillaan häiriöitä, jotka johtuvat keskitetyssä palvelussa olevista ongelmista. Asiasta on oltu yhteydessä Kirjastotukeen ja ongelmaa selvitellään parhaillaan.

Arenassa on ongelmia mm. kirjautuneen käyttäjän palveluissa, tiedonhaussa ja artikkelien näkymisessä. Vaskin Finnassa tiedonhaku vaikuttaa toimivan.

Lisätietoja: Susanna Sandell

Verkkokirjastoissa häiriöitä Lue tiedote »

, , |

15-vuotta täyttäneillä asiakkailla Aurorassa uusi huomautus

Auroran päivityksen jälkeen 15-vuotta täyttäville asiakkaille ilmestyy automaattisesti asiakastietojen viesti-kenttään tällainen huomautus: ”Huoltajatieto poistettu automaattisesti. Sitoutumislomake täyttämättä.”

Huomautuksesta ei tarvitse välittää. Kyseessä on ominaisuus, jonka ei pitänyt tulla meille versiopäivityksen yhteydessä käyttöön. Selvittelemme Axiellin kanssa, kuinka pääsisimme näistä huomautuksista eroon.

Lisätiedot: Vaskituki

 

15-vuotta täyttäneillä asiakkailla Aurorassa uusi huomautus Lue tiedote »

, |

Auroran kaatuilu ja niteiden hallinta

Auroran kaatuilu Turun ulkopuolella saattaa liittyä niteiden hallinnassa ilmenneisiin ongelmiin. Niteiden hallinnan hakutuloksia ei saa Turun ulkopuolisissa kirjastoissa järjestettyä sarakkaiden mukaan. Järjestelmän viimeaikaiset kaatumiset ovat ilmeisesti liittyneet tilanteisiin, joissa sarakkeita on yritetty järjestää.

Niteiden hallinnassa on edelleen ongelmia, joiden syytä selvitetään. Axiellin mukaan ongelmien ei kuitenkaan enää pitäisi jumittaa palvelinta.

Tällä hetkellä Auroran pitäisi siis olla toiminnassa myös Turun ulkopuolella.

Auroran kaatuilu ja niteiden hallinta Lue tiedote »

Scroll to Top