Muokkaus: Aurora tulee käynnistää kertaalleen uudelleen ennenkuin itsepalvelukirjastot näkyvät valikossa
Tänään on selvinnyt, että Axiell Aurorassa on ongelmia uusien asiakkaiden pääsyssä itsepalvelukirjastoihin. Uusilta asiakkailta on puuttunut oikeus itsepalvelukirjastoihin pääsyyn. Axiell on aikoinaan lisännyt oikeuden ”ajona” kaikille Vaskin asiakkaille, mutta uusille asiakkaille tätä oikeutta ei ole muodustunut kirjastokorttia tehtäessä.
Asiaa tutkitaan parhaillaan. Tällä hetkellä asiakastiedoissa voi uusille asiakkaille antaa oikeudet itsepalvelukirjastojen käyttöön Asiakastietojen rattaan takaa (ks. kuvakaappaus). HUOM: kuvan liukuvalikosta tulee siis klikata kaikki itsepalvelukirjastot valituksi.
Tavoite tietysti on, että nämä oikeudet tulisivat automaattisesti kun uusia asiakkaita tehdään. Toistaiseksi tilanne on kuitenkin tämä, joten asiakkaiden ilmoittaessa etteivät pääse itsepalvelukirjastoihin, tämän asetuksen pitäisi auttaa asiaan.
Tiedotamme asiasta sitä mukaa kun saamme lisätietoja.
Kommenttien kirjoittaminen edellyttää että olet kirjautunut.