Verkkokirjastohäiriöt ohi
Verkkokirjasto (ja muut Finna-näkymät) saatiin toimintakuntoon puolessa tunnissa, mutta häiriöiden syy ei ole vielä tiedossa. Kansalliskirjasto jatkaa häiriön selvittelyä.
Verkkokirjastohäiriöt ohi Lue tiedote »
Ei kategoriaa
Verkkokirjastossa häiriöitä
Kansalliskirjasto tiedottaa häiriöistä verkkokirjastoissa. Häiriöt koskevat myös Vaski-verkkokirjastoa, joka ei tällä hetkellä aukea ollenkaan. Ongelmaa korjataan parhaillaan.
Finna.fi:n ja organisaatioiden omien näkymien toiminnassa on ilmennyt häiriöitä. Asiaa selvitetään parhaillaan. Tilanne pyritään korjaamaan mahdollisimman pian.
Pahoittelemme häiriötä.
Verkkokirjastossa häiriöitä Lue tiedote »
Aurora mahdollisesti pois käytöstä lauantaina klo 9-11
Tiera huoltaa konesaliaan, jossa Vaskin Aurora-palvelimet sijaitsevat. Tietojemme mukaan Aurora pyritään pitämään toiminnassa huollon aikana. Kirjastoissa on silti syytä varautua mahdolliseen palvelukatkoon lauantaina 19.11. klo 9-11. Jos Aurora on pois käytöstä, myöskään verkkokirjastoon ei voi kirjautua, eivätkä saatavuustiedot näy. Katko koskee myös omatoimikirjastojen palveluja (oven avaus, lainaus ja palautus).
Katkoksesta tiedotetaan verkkokirjastossa, omatoimikirjastojen ovilla ja jokainen kunta voi tiedottaa asiasta verkkosivuillaan.
Tieran tiedotteesta:
Tieran konesalien huoltokatko 3/2016!
Konesalin runkoverkon päivitys (Lauantaina 9:00 – 11:00)
Vaikutukset:
Lauantaina 9:00 – 11:00 kaikki palvelut Tieran konesaleista poissa käytöstä!
Pahoittelemme huollosta mahdollisesti aiheutuvaa häiriötä!
Aurora mahdollisesti pois käytöstä lauantaina klo 9-11 Lue tiedote »
Kirjastovirkailijan sijaisuus Ruskolla
Ruskon kunnankirjasto etsii kirjastovirkailijan sijaista pääkirjastoon ajalle 2.1.-24.3.2017. Henkilöltä odotetaan kokemusta asiakaspalvelusta sekä Auroran käytöstä. Sijaisuus on kokoaikainen.
Yhteydenotot:
Jan-Erik Ylitalo
Kirjasto- ja vapaa-aikajohtaja
Puh. 0444 333 662
Kirjastovirkailijan sijaisuus Ruskolla Lue tiedote »
Verkkokirjaston haku ei toimi
Verkkokirjastossa ei tällä hetkellä saa hakutuloksia ollenkaan, vaan hakija päätyy jonkin ajan kuluttua virheilmoitukseen:
Tapahtui virhe
Virhe toimintoa suoritettaessa. Yritä myöhemmin uudelleen.
Saadaksesi apua ota yhteyttä kirjaston asiakaspalveluun
vaskipalautteet.kaupunginkirjasto@turku.fi
Kirjautuneen käyttäjän palvelut toimivat, mutta käyttäjä ei kirjauduttuaan ohjaudu automaattisesti lainat-sivulle.
Ongelma havaittiin klo 12:40 ja se koskee myös finna.fi-palvelua. Kansalliskirjaston tukipostiin on lähetetty vikailmoitus.
Verkkokirjaston haku ei toimi Lue tiedote »
Verkkokirjasto pelittää taas
Axiell on saanut palvelinympäristönsä kuriin ja Vaski-verkkokirjastossa voi jälleen tarkastella saatavuustietoja ja kirjautua. Kaikki palvelut näyttäisivät toimivan.
Verkkokirjasto pelittää taas Lue tiedote »
Häiriöitä verkkokirjastossa
Vaski-verkkokirjastoon ei tällä hetkellä pysty kirjautumaan, eivätkä saatavuustiedot näy. Ongelma havaittu 2.11. klo 9:00 ja siitä on raportoitu sekä Axiellille että Kansalliskirjastoon. Verkkokirjastoon on lisätty häiriötiedote.
Hetki sitten tulleesta häiriötiedotteesta päätellen ongelma olisi Axiellin rajapinnassa.
HÄIRIÖTIEDOTE: Häiriöitä Arena-ympäristössä
Arena-ympäristössä on parhaillaan häiriöitä, joka pitkinä sivunlatautumisaikoina tai niin, että verkkokirjasto ei aukea ollenkaan.
Pahoittelemme häiriöstä aiheutuvaa harmia.
Axiell Kirjastotuki
Customer Service
Häiriöitä verkkokirjastossa Lue tiedote »
Verkkokirjaston tilastot syyskuu
Finnan tilastoraportti muuttui yksityiskohtaisemmaksi ja samalla 49-sivuiseksi. Toisinaan tuo yksityiskohtainen tieto sammuttaa tiedonjanon, mutta useimmiten ehkä katselisimme käppyröitä kokonaiskuvasta. Vanhat tutut käppyrät ja uudet yksityiskohdat löydät syyskuun tilastoraportista.
- Käyntejä: 142172
- Keskimääräinen käynnin kesto: 5.4 minuuttia
- Toimintoja: 1109058
- Toimintoja / käynti: 7.8
Verkkokirjaston tilastot syyskuu Lue tiedote »
Häiriöitä järjestelmissä
Sekä Aurorassa että verkkokirjastossa on ollut vikaa viime päivien aikana.
Sunnuntaina 23.10. Aurorassa on ollut toimintahäiriöitä, jotka ovat häirinneet lainaustoimintaa Turun pääkirjastossa ja omatoimikirjastoissa. Lisäksi toimintahäiriöt ovat vaikuttaneet verkkokirjaston saatavuustietojen näkyvyyteen sekä varauksen tekoon.
Axiell kommentoi Auroran toimintahäiriöitä:
Sunnuntai yöisin 2:15 käynnistyy SQL Serverin huoltoajo tietokannalle (Reindex.Subplan_1). Se yleensä kestää vajaan tunnin mutta viime sunnuntaina ajo on kestänyt yli 18 tuntia.
Eli tämä ajo on aiheuttanut häiriöitä mm. lainauksen ja palautuksen toimintaan. Lokeista ei löytynyt syytä miksi ajo kesti poikkeavan kauan viime sunnuntaina.
Lisäksi verkkokirjastossa on ollut häiriöitä. Kansalliskirjasto tiedottaa asiasta:
Suunnittelemattomia katkoja Finnassa 24.10. illasta lähtien 25.10. klo 9.50 asti.
Finnassa on ollut häiriöitä eilisestä illasta lähtien yhden Solr-hakuindeksinoden sekoamisen seurauksena. Käynnistimme koko klusterin uudelleen, ja tilanne näyttää nyt rauhoittuneen. Syy tapahtuneeseen ei vielä ole selvillä.
Häiriöitä järjestelmissä Lue tiedote »
Kirjastohakemiston tiedot kuntoon
Aukioloajat ja kirjastojen tiedot näkyvät huomisesta alkaen verkkokirjaston etusivulla. Nyt on hyvä jokaisen kirjaston varmistaa, että tiedot on oikein syötetty, poikkeusjaksot vietynä, keskeiset tiedot käännettynä ruotsiksi ja englanniksi.
Kielikäännöksiä näyttää puuttuvan vielä monelta kirjastolta. Jos tietoja ei ole viety ruotsiksi ja englanniksi, näyttää verkkokirjasto automaattisesti tekstin suomeksi. Ainakin seuraavat kohdat olisi hyvä käydä tallentamassa myös ruotsiksi ja englanniksi:
- Kirjaston nimi (perustiedot-välilehti) – näkyy myös pudotusvalikossa
- Aukioloaikojen kuvausteksti (aukioloajat-välilehti) – näkyy aukiolotietojen alapuolella
Nämä tekstit näkyvät heti etusivulla.
Jos tekstejä ei ole käännetty, näyttää lopputulos tältä (esimerkkinä Turun pääkirjasto, ennen aukioloaikojen kuvaustekstin kääntämistä – kirjaston nimi on tässä ehditty jo kääntämään)
Kirjastohakemiston tiedot kuntoon Lue tiedote »
Kommenttien kirjoittaminen edellyttää että olet kirjautunut.