Noutamattomien varausten käsittely

Varauksen noutoaika on 7 eräpäiväkalenterin aukiolopäivää (poikkeuksena kirjastoautot, joissa noutoaika on pidempi). Mikäli asiakas ei nouda varausta tämän ajan sisällä, poistetaan varaus varaushyllystä ja palautetaan. Noutamattoman varauksen maksu muodostuu asiakkaan maksuihin automaattisesti noutoajan umpeuduttua.

Noudettavissa olevat varaukset, joiden viimeinen noutopäivä on mennyt, on käsiteltävä päivittäin raportin avulla:

  1. Mene Raportit-sivulle.
  2. Valitse Käytä tallennettua raporttia.
  3. Valitset välilehti Varaukset.
  4. Etsi raportti Erääntyneet noudettavat varaukset ja klikkaa Käynnistä.
  5. Aseta viimeinen noutopäivä ja noutopaikka.

Saat listan valitsemasi kirjaston käsittelemättömistä erääntyneistä varauksista valittua viimeistä noutopäivää edeltävältä ajalta. Lista on järjestetty Varaustunnuksen mukaan. Koha kertoo taulukon yläpuolella tulosten kokonaismäärän. Valitse Riviä sivulla -pudotusvalikosta riittävän suuri luku, että saat kaikki varaukset näkyviin kerralla. Voit tulostaa listan näppäinkomennolla CTRL+P. 

Avaa tämän jälkeen Lainaus ja palautus -sivu uuteen välilehteen ja palauta erääntyneet varaukset.

Palaa lopuksi Erääntyneet noudettavat varaukset -raportin välilehdelle ja klikkaa Aja raportti -painiketta päivittääksesi listan. Listaan tulee ne niteet, joita ei vielä ole käsitelty tai löytynyt.

Scroll to Top