Koha

Tarkkuutta Kohan käyttöön!

Vaskitukeen on tullut viestejä, että ainakin kuluvan vuoden Anna-lehtiä on hävinnyt tietokannasta. Vaikuttaisi siltä, että joku on poistanut noin 700 Anna-lehden nidettä. Poistoja on tehty ainakin 2.6. klo 10:25. Myös muina päivinä on tehty poistoja Anna-lehteen.

Poistetut Anna-lehden niteet tullaan palauttamaan tietokantaan.

Poistoja on järjestelmässä tehty nyt huolestuttavan paljon (yli 2000 nidettä). Ilmoittakaa Vaskituelle mikäli havaitsette lisää puuttuvia niteitä.

Jos virheellisiä poistoja on runsaasti, on mahdollista että kaikki poistetut joudutaan palauttamaan tietokantaan. Eli jos teette oikeita poistoja, ottakaa poistetut niteet toistaiseksi talteen, jotta ne voidaan sitten poistaa uudestaan tietokannasta.

Tarkkuutta Kohan käyttöön! Lue tiedote »

Verkkokirjasto on avattu asiakkaille – yhteyksissä hitautta, ongelmaa ratkotaan

Verkkokirjaston kirjautuneen käyttäjän palvelut on avattu tänä aamuna klo 9 aikoihin ja testaaminen on käynnissä. Yhteyksissä on ilmennyt hitautta, jota ratkotaan parhaillaan Kansalliskirjaston ja Koha-Suomen kanssa.

Jos et löydä suosikkilistaasi, uutuusvahtejasi tai Finna-tiliisi liitettyjä kirjastokortteja:

  • Onko sinulla ollut useampi kortti Aurorassa? Vain yksi kortti on siirtynyt Kohaan, minkä johdosta muut kortit ovat pudonneet Finna-tililtäsi.
  • Kokeile aktivoida jokin muu korttisi Kohassa ja kirjautua sillä sitten Finnaan. Jos löydät kadonneet suosikkilistasi tällä tavalla, ilmoita siitä Vaskitukeen.

Kaikkien käyttäjien oletusnoutopaikka ei ole siirtynyt oikein. Sen kuuluisi olla se sama kuin Kohaan tallennettu kotikirjasto. Jos noutopaikka ei ole siirtynyt, se on aakkosten ensimmäinen toimipaikka (Kaarina, Auranlaakson koulukirjasto).

Voit ilmoittaa verkkokirjastoon liittyvistä havainnoista Vaskitukeen, vaskituki@turku.fi.

Verkkokirjasto on avattu asiakkaille – yhteyksissä hitautta, ongelmaa ratkotaan Lue tiedote »

Ajankohtaista lainaustoiminnan aloittamisesta ja järjestelmänvaihdosta

Vaski-verkkokirjaston uusi Koha-näkymä julkaistaan huomenna 4.6. klo 9:00. Kirjaantuneen käyttäjän toiminnot laitetaan samalla päälle ja asiakkaat pääsevät taas asioimaan myös verkkokirjastossa.

Asiakasviestejä aletaan lähettää huomenna 4.6. klo 9:00 alkaen. Jonossa olevat viestit, esim tärppäytetyt noutoilmoitukset lähtevät klo 9.

Maksut laitetaan päälle: Maksut laitetaan päälle ensi yönä, joten myöhässä olevasta aineistosta alkaa kertyä maksut reaaliaikaisesti.

Varausten noutopäivät korjattu: Kun palautuksia alettiin tekemään, tuli joillekin varauksille viimeiseksi noutopäiväksi 9.6. Tämä on nyt korjattu niin, että varauksen viimeinen noutopäivä on 15.6. sekä Kohassa että asiakkaalle lähtevässä noutoilmoitusviestissä.

Sotuavainhaku: Asiakaslomakkeelle palautuvassa sotuavaimessa on tekstin sotu perässä ylimääräinen nolla, minkä vuoksi sotuavaimella ei löydy mitään. Tämä korjataan huomenna 4.6.

Kaukopalveluasiakkaille laitetaan varaustunnisteeksi KAUKO-alkuinen tunnus, jonka avulla postitettava kaukopalvelulaina erottuu muiden varausten joukosta.

Varaustunniste ei Kohassa ole sama kuin asiakas ID. Varaustunnistella voi hakea (asiakashaun vapaasanahaulla), mutta hakua ei saa kohdistettua juuri varaustunnisteeseen, joten hakutulokseen tulee joskus reippaasti muutakin. Eli varaustunniste-haku ei ole kovin käyttökelpoinen tapa tunnistaa asiakasta.

Kuljetuskuitti: Sekä varatusta, että toiseen toimipaikkaan kuljetettavasta aineistosta tulostuu samanlainen kuljetuskuitti. Vain varattuun aineistoon on tarkoitus tulostaa kuljetuskuitti, joitain poikkeuksia lukuun ottamatta (poikkeukset ovat olleet voimassa jo Auroran aikana, mm Naantalin lähikirjastojen kuljetuksiin toivotaan aina kuljetuskuitti)

Konversiossa poistuneet lehtivaraukset on lisätty asiakkaille.

Lehtiaineiston kuittitulostus ja -linkitysongelmat pitäisi olla nyt korjattu.

Kohan asiakastyyppiä ”kirjaston työntekijä” käytetään vain virkailijatunnuksissa. Vain pääkäyttäjät lisäävät tällaisia tunnuksia järjestelmään. Jos teet itsellesi työkortin, käytä asiakastyyppiä ”Ei tilastoitavat lainat” tai ”Henkilöasiakas”. Oma henkilökohtainen kirjastokorttisi on tyyppiä ”Henkilöasiakas”.

Kevyttunnuksilla ei voi vaihtaa omaa salasanaansa. Jos työntekijän tunnuksilla ei ole oikeuksia asiakastietoihin, ei myöskään omaa salasanaansa pääse vaihtamaan. Jatkossa kevyttunnukselle yritetään antaa sellaiset salasanat, että työntekijä käyttää pääkäyttäjän antamaa salasanaa. Jos salasana on liian hankala, voi sen vaihtamista pyytää Vaskituesta.

Ajankohtaista lainaustoiminnan aloittamisesta ja järjestelmänvaihdosta Lue tiedote »

Kuittien katkeaminen ja lehtien varauskuitit

Joistakin kirjastoista on ilmoitettu siitä, että esimerkiksi tulostettaessa asiakkaan kaikkia lainoja kuiteille, katkeaa kuitti ennenaikaisesti ja lainat tulostuvat useammalle kuin yhdelle kuitille. Kuitin katkeamiseen liittyviä asetuksia voi muuttaa tulostimen asetuksissa: Ohjauspaneeli > Laitteet ja tulostimet > Tulostusasetukset (klikkaa hiiren oikealla oikeaa kuittikirjoitinta) > Lisäasetukset > Cutter mode. Cutter mode -asetuksen alta pitäisi löytyä kohdat Normal paper ja Label/BM paper (tms) ja niissä tulisi olla:

  • Normal paper: No cut / Full cut
  • Label/BM Paper (tms): No cut / Cut

Lehtien varauskuiteissa on havaittu sellainen ongelma, että joissakin tapauksissa varauskuitti ei tulostu normaalisti. Ongelma liittyy luultavasti lehtitietueisiin, joita on jaettu vuosinimekkeisiin runsaan nidemäärän vuoksi (esim. Kotiliesi, Tekniikan maailma). Selvitämme ongelmaa ja tiedotamme kun se saadaan korjattua. Ennen ongelman korjaantumista suosittelemme, että näissä poikkeustapauksissa kuittiin kirjoitettaisiin käsin varaustunniste ja viimeinen noutopäivä.

Lisätiedot: vaskituki@turku.fi

Kuittien katkeaminen ja lehtien varauskuitit Lue tiedote »

Tärkeää tietoa varausten käsittelystä

Noutopäivät Kohassa syntyivät virheellisesti

Noutopäivät eivät ensin muodostuneet kuten oli tarkoitus. Koha ei ensin huomioinut eräpäiväkalenterin sulkupäiviä, jolloin osa varauksista sai noutopäiväksi 9.6. Kun asetus saatiin korjattua, alkoi syntyä liian pitkiä noutoaikoja (23.6.), koska Koha antaa sulkupäivien lisäksi Vaskin määrittelemän seitsemän päivän noutoajan ja Vaskissa on suljettu eräpäiväkalenterit 14.6. saakka. Korjasimme tilanteen erillisellä asetuksella, jonka jälkeen noutopäiviksi alkaa tulla oikeita päivämääriä, eli varaukset ovat noudettavissa 15.6. saakka.

Tutkimme, voimmeko korjata 9.6. noutopäivät ja noutoilmoitusviestit. Tiedotamme tästä erikseen. Jos saadaan korjattua, ei varauskuitin vanha päivämäärä haittaa, koska vanhentuneet varaukset käsitellään raportin, eikä varauskuittien päivämäärien perusteella.

Aurorassa erääntyneet noutamattomat varaukset

Auroran aikana erääntyneet noutamattomat varaukset ovat muuttuneet Kohassa voimassa oleviksi. Näiden varausten kanssa toimitaan seuraavasti:

  1. palauta nide
  2. poista asiakkaan varaus
  3. palaute nide uudelleen

Tärkeää tietoa varausten käsittelystä Lue tiedote »

Tuotantokäytön aloittaminen keskiviikkoaamuna 2.6.

Tämän päiväisen rasitustestin tulosten perusteella päästään tuotantokäyttöä aloittamaan keskiviikkoaamuna 2.6. Kohassa voi siis keskiviikosta alkaen

  • palauttaa ennen sulkuaikaa erääntyneet noutamattomat varaukset, jotka jätettiin odottamaan käsittelyä Kohassa
  • palauttaa asiakkaiden palautuksia
  • alkaa käsitellä hyllyvarauksia ohjeistuksen mukaisesti
  • merkitä Aurorasta siirtyneitä tilauksia ja lehtiä saapuneiksi
  • tehdä muuta niteiden käsittelyä

Varmistattehan, että varaus- ja kuljetuskuittien tulostus onnistuu ongelmitta ennen palautusten ja varausten käsittelyä, jos ette ole sitä vielä kirjastossa tehneet. Järjestelmästä lähtevät viestit eivät vielä lähde eteenpäin asiakkaille vaan viestit jäävät odottamaan lähetysten käynnistystä 4.6.

Kuvailua ei vielä voi tehdä, sillä luettelointitietojen siirto ei ole päällä eikä TäTiin, jonne primäärikuvailu tehdään, ole tehty tunnuksia. Tarrapohjissa on myös hiukan säädettävää, joten tarroitusta vaille valmiin uutuusaineiston kanssa kannattaa odotella vielä hetki.

Lisätiedot: vaskituki@turku.fi

Tuotantokäytön aloittaminen keskiviikkoaamuna 2.6. Lue tiedote »

Vaskin tuotanto-Kohaan voi nyt kirjautua

Henkilökunnan käyttäjätunnukset on nyt aktivoituna ja Vaskin Kohaan pääsee kirjautumaan. Vaskin Koha löytyy osoitteesta https://vaski.koha-suomi.fi/. Kirjautumissivulle pääsee, kun asiakasvarmenne on asennettuna työasemalle.

Vielä ei aloiteta varsinaista tuotantokäyttöä (lainauspalveluja, hyllyvarausten käsittelyä ym). Tiedotamme erikseen kun Kohassa voi alkaa käsitellä palautuksia ja hyllyvarauksia.

Tilannekatsaukset

Projektiryhmä pitää tilannekatsauksen tänään 1.6. klo 14:30-15:30 (Linkki osallistumiseen)

Eilen 31.5. pidetyn tilannekatsauksen tallenne on katsottavissa kaksi viikkoa.

Vaskin tuotanto-Kohaan voi nyt kirjautua Lue tiedote »

Kohan rasitus- ja kuittitestaus kirjastoissa

Rasitustestaus 1.6. klo 10-10:30

Rasitustesti tehdään tuotantoympäristössä: https://vaski.koha-suomi.fi. Kohaan pääsy vaatii asiakasvarmenteen, jonka asentamisesta ja tarvittavasta ohjeistuksesta vastaa oman kunnan IT-tuki. Varmenne asennetaan Firefox-selaimeen. Kirjautuminen tapahtuu omilla henkilökohtaisilla tunnuksilla.

Tavoitteena on saada järjestelmään mahdollisimman paljon yhtäaikaisia tapahtumia. Eli olisi hyvä jos mahdollisimman moni Vaskin henkilökunnasta pääsisi osallistumaan rasitustestaukseen. Kaikki testaaminen minkä muilta töiltäsi ehdit, on avuksi. Nyt on kyse testaamisesta, tarkoitus ole vielä käsitellä asiakkaiden sulkuaikana palauttamaa aineistoa tai hyllyvarauksia.

Esivalmistelu: Hae hyllystä niteitä testausta varten ja tarkista, ettei niihin ole varauksia.

Klo 10-10:30

  • lainaa teokset omalle työkortillesi (tai jos sellaista ei ole, omalle kortillesi)
  • uusi lainasi, jotka ovat uusittavissa.
  • palauta teokset
  • toista lainaus ja palautustoimet useampaan kertaan
  • tee työkortillesi varauksia ja poista varaukset
  • tee muutoksia työkorttisi asiakastietoihin (osoite, sähköposti, puhelinnumero, viestiasetukset) ja tallenna. Muuta heti perään tiedot takaisin
  • muokkaa testausta varten noutamiesi niteiden tietoja (laina-aika, ei-lainattavissa tila ym), tallenna. Muuta tiedot takaisin. Tallenna

Myös etänä voi testata ylläolevaa ohjetta soveltaen.

Tulostustestaus (voi tehdä milloin tahansa)

Vaskille on tehty yhteiset kuittipohjat. Kun kuntanne IT on jo tehnyt tulostusasetukset työasemille, joilta kuitteja tulostetaan, testatkaa kirjastossa että kuitit tulostuvat ja katkeavat oikein eri kuittitulostimilla. Kohasta tulostettavia kuitteja ovat:

  • Kuljetuskuitti (huom. Kohassa ei eri kuittia kuljetettavalle varaukselle)
  • Noutoyksikössä tulostuva varauskuitti
  • Asiakkaan tiedoista löytyvät kuitit
    • Kaikki lainat
    • Tänään lainatut
    • Tänään palautetut
    • Maksut

Käyttäkää testauksessa työkortteja tai omia kortteja sekä niteitä, jotka eivät ole varattu oikeille asiakkaille. Kuitin teksti määräytyy asiakkaan kielivalinnan mukaan, tulostustesteissä voi vaihdella testikortin kielivalintaa ja kokeilla eri kielisten kuittien tulostamista.

Jos testauksessa ilmenee ongelmia, laita viesti vaskitukeen. Tulostustestauksen ongelmista viesti sekä vaskitukeen että Janne Helénille (etunimi.sukunimi@turku.fi)

Kohan rasitus- ja kuittitestaus kirjastoissa Lue tiedote »

Scroll to Top