Vaski-kirjastojen verkkomaksutapahtumia on noin sata päivässä. Virhetilanteet ovat todella harvinaisia, mutta joitakin on jouduttu selvittelemään. Vaskin extranetin ohjeet-osioon on siksi lisätty verkkomaksuongelmien selvittelyn toimintaohje henkilökunnalle.