RFID-asetukset laitettava päälle
Niillä työasemilla, joilla käytetään RFID-lukijoita, pitää RFID-asetus uudessa Aurora-versiossa laittaa päälle työasemakohtaisesti:
Lisätiedot: vaskituki@turku.fi
RFID-asetukset laitettava päälle Lue tiedote »
Vaskille päivitetty Aurora 6.0.9
Auroran 6.0.9-päivitys valmistui tänä aamuna noin klo 6:50. Kun työasemalla avataan Aurora ensimmäistä kertaa päivityksen jälkeen, kannattaa Auroran osoitteen perään lisätä kysymysmerkki (?). Oikean alakulman versionumerosta voit tarkistaa, että työasema on tilanteen tasalla.
Versiotiedotteet löydät Aurorawikistä.
Jos havaitset ohjelman toiminnassa jotain poikkeavaa, ole yhteydessä Vaskitukeen (vaskituki@turku.fi).
Vaskille päivitetty Aurora 6.0.9 Lue tiedote »
Verkkokirjaston saatavuustietoihin tarkennuksia
Verkkokirjaston saatavuustiedoissa on aiemmin näytetty kuljetettavana ja ilmoitettu -tilat ”Lainassa”-tilaisina. Tänään Axiell päivitti rajapintansa ja nyt tieto näistäkin tiloista siirtyy verkkokirjastoon. Uudet tilat näkyvät verkkokirjastossa heti.
Alla esimerkki ”Juurihoidon” saatavuustiedoista:
Eli Aurorassa kuljetettavana oleva nide on verkkokirjastossa
Kuljetuksessa / In transit / På väg
Ja Aurorassa ilmoitettu -tila näytetään
Varattu / Reserved / Reserverad
Erityisesti tuo Kuljetuksessa-tila antaa asiakkaille arvokasta lisätietoa. Aiemmin kyselyjä on tullut mm silloin kun asiakas on ollut ensimmäisenä varausjonossa ja teos on näyttänyt menneen lainaan, vaikka se todellisuudessa on ollut kuljetettavana jonossa ensimmäisenä olevalle.
Verkkokirjaston saatavuustietoihin tarkennuksia Lue tiedote »
Aurora 6-versio Vaskille 20.12.
Vaskille päivitetään Aurora 6.0.8 tiistaiaamuna 20.12. klo 06-07.
Auroraa voi alkaa klo 7 jälkeen käyttää normaalisti, mutta kun avaat Auroran ensimmäistä kertaa päivityksen jälkeen, laita Auroran osoitteen perään kysymysmerkki (?). Näin varmistat, että pääset päivitettyyn versioon.
Versiossa tulee uutena ominaisuutena mm mahdollisuus asettaa maksu noutamattomasta varauksesta.
Versiotiedotteen löydät Aurorawikistä.
Aurora 6-versio Vaskille 20.12. Lue tiedote »
Tarkkuutta varauksiin!
- Älä tee varausta tietueeseen, jossa ei ole niteitä
- Älä tee Aurorassa varausta e-kirjaan (asiakas tekee varauksensa itse e-kirjasovelluksessa)
- Jokaisessa kirjastossa pitää hakea vanhentuneet varaukset ajoittain
- Jokaisessa kirjastossa pitää nyt hakea varaukset nimekkeisiin, joissa ei ole yhtään nidettä
Tarkistakaa siis tilanne oman kirjastonne osalta. Virheelliset varaukset on poistettava ja asiakkaalle ilmoitettava siinä kirjastossa, joka on varauksen noutopaikkana.
Tarkkana jatkossa! Aurora varoittaa varaamasta e-kirjaa tai tietuetta, jossa ei ole niteitä. Mutta rinnakkaisvarausta tehdessä kyseistä varoitusta ei tule.
Virheellisistä varauksista on haittaa asiakkaille. Asiakas odottaa turhaan varaamaansa teosta ja tyhjä tietue, johon on tehty varaus, tulee näkyviin ja varattavaksi myös verkkokirjastoon.
Lisätiedot: Vaskituki
Tarkkuutta varauksiin! Lue tiedote »
Varaaminen toimii taas
Kansalliskirjasto on korjannut varauksen tekoon liittyneen ongelman ja varaaminen onnistuu taas verkkokirjastossa.
Varaaminen toimii taas Lue tiedote »
Varaaminen ei onnistu verkkokirjastossa
Tällä hetkellä varaaminen ei onnistu verkkokirjaston kautta. Varausta yrittävä saa ”Varaaminen ei ole mahdollista”-virheilmoituksen.
Virheestä on raportoitu sekä Axiellille että Kansalliskirjastolle ja verkkokirjastoon on laitettu tiedote. Toivottavasti varauksen tekeminen saadaan korjattua mahdollisimman pian.
Varaaminen ei onnistu verkkokirjastossa Lue tiedote »
Finna-kysely asiakkaille 7.-27.12.
Kansalliskirjasto kartoittaa Finna-hakupalvelun käyttäjien kokemuksia ja tarpeita verkkokyselyllä 7.12.–27.12.2015. Kysely koskee koko Finna-perhettä eli kaikkien näkymien asiakkaita.
Käyttäjät pääsevät kyselyyn Finna-näkymiin avautuvasta pop-up-ilmoituksesta, jossa on linkki kyselyyn. Pop-up tulee näkyviin, kun käyttäjä avaa ensimmäisen kerran näkymän etusivun, hakutulossivun tai tietuesivun. Saman session aikana pop-up tulee näkyviin vain yhden kerran, jos käyttäjän kone sallii evästeiden tallentamisen. Asiakaspäätteellä kysely avautuu koneen asetuksista riippuen joko automaattisesti uudelleen tai sessio täytyy sulkea asiakkaiden välillä, jotta ilmoitus avautuisi seuraavalle asiakkaalle.
Kysely toteutetaan vuosittain. Tämän vuotisen kyselyn keskeisimmät tulokset julkistetaan tammikuussa 2017 ja laajempi analyysi julkaistaan helmikuussa osana Finnan trendiraporttia.
Finna-kysely asiakkaille 7.-27.12. Lue tiedote »
Verkkokirjastossa katkos viikonloppuna
Vaski-verkkokirjasto ja kaikki muutkin Finna-näkymät ovat olleet pois käytöstä koko lauantain. Kansalliskirjasto tiedottaa katkosta:
Suunnittelematon katko Finnassa 3.12. klo 5.20 – 4.12. klo 4:22
Finnassa oli lauantaina odottamaton käyttökatko. Katko johtui useasta kasautuneesta ongelmasta. Ilmeisesti suuri indeksointikuorma aiheutti indeksin käyttämien tiedostojen määrän kasvua niin, että palvelulle varattu avointen tiedostojen raja tuli vastaan, eikä Solr pystynyt enää käsittelemään pyyntöjä. Rajaa on nyt nostettu, jotta vastaavilta ongelmilta säästyttäisiin jatkossa.
Verkkokirjastossa katkos viikonloppuna Lue tiedote »
Verkkokirjastossa häiriöitä eilen klo 16-20
Kansalliskirjasto tiedottaa odottamattomista katkoista Finnassa. Ongelmat ovat koskeneet myös meidän verkkokirjastoamme:
Suunnittelemattomia katkoja Finnassa 1.12. klo 16 – 20. Finnassa oli eilen illalla useita häiriöitä ja käyttökatkoja. Ongelmat alkoivat, kun Finnan kuormantasaajan päivityksen yhteydessä havaittiin kuormituksen kasvua Solr-hakuindeksissä, ja indeksin asetuksia muutettiin, jotta palvelu ei ylikuormittuisi. Valitettavasti Solr:n hallintapaneeli sekosi tässä yhteydessä ja alkoi lähettää Solr:lle uudelleenlatauskomentoja, joita ehti tulla jonoon useita satoja ennen kuin tilanne saatiin diagnosoitua ja korjattua. Pahoittelemme häiriötä ja teemme käytäntöihin ja ohjelmistoihin muutoksia, jotta vastaavalta vältytään tulevaisuudessa. Lisäksi tietysti teemme virheraportin Solr:n puolelle, jotta tuo Solr:n hallintaliittymän ongelma saataisiin korjattua.
Verkkokirjastossa häiriöitä eilen klo 16-20 Lue tiedote »
Kommenttien kirjoittaminen edellyttää että olet kirjautunut.