Verkkokirjastossa oli perjantaina 2.8. lyhyitä käyttökatkoja johtuen järjestelmähäiriöstä. Ongelma saatiin korjattua perjantaina iltapäivällä klo 15 aikaan ja viikonlopun ajan verkkokirjaston pitäisi olla toiminut jo normaalisti.
Verkkokirjaston ongelma korjattu Lue tiedote »
Finnan palvelinympäristössä on tällä hetkellä ongelmia, jotka aiheuttavat toistuvia lyhyitä käyttökatkoja verkkokirjastoon. Kansalliskirjasto selvittää parhaillaan asiaa.
Verkkokirjaston yläpalkkiin on lisätty asiasta lyhyt tiedote asiakkaille.
Verkkokirjastossa käyttökatkoja Lue tiedote »
Kirjastonhoitajan toimen hakuaikaa jatketaan 5.8.2019 asti siten, että paikkaa jo hakeneet huomioidaan haussa.
Naantalin kaupunginkirjastossa on haettavana kirjastonhoitajan toimi, joka täytetään 1.9.2019 alkaen.
Kirjastonhoitajan työhön sisältyy asiakaspalvelua, kokoelmatyötä, aktiivista yhteistyötä erityisesti alakoulun kanssa, mutta myös alueen muiden toimijoiden kanssa. Työhön kuuluu aamu-, ilta- ja lauantaityötä. Kirjastonhoitaja työskentelee ensisijaisesti Merimaskun lähikirjastossa ja tarvittaessa myös muissa Naantalin kirjastojen toimipisteissä. Merimaskun kirjaston yhteydessä on myös palvelupiste, jonka tehtävät sisältyvät kirjastonhoitajan toimeen.
Kirjastonhoitajan kelpoisuusvaatimuksena on soveltuva ylempi korkeakoulututkinto, johon sisältyy tai jonka lisäksi on suoritettu vähintään 60 opintopisteen tai 35 opintoviikon laajuiset kirjasto- ja informaatioalan opinnot.
Tehtävä edellyttää sekä yhteistyökykyä että kykyä itsenäiseen työskentelyyn. Työssä tarvitaan hyviä vuorovaikutustaitoja, innostunutta ja oma-aloitteista otetta työhön. Tehtävän hoitaminen edellyttää oman auton käyttöä.
Koeaika on kuusi kuukautta. Palkka ja muut työsuhteen ehdot ovat KVTES:n mukaiset. Toimeen valitun on ennen toimen vastaanottamista esitettävä hyväksyttävä lääkärin-todistus terveydentilastaan.
Tehtävää haetaan sähköisesti Kuntarekryn kautta https://www.kuntarekry.fi 5.8.2019 klo 15 mennessä.
Naantalin kirjasto kuuluu Vaski-kirjastoihin.
Naantalin kaupunki on savuton työpaikka.
Lisätietoja toimesta antavat kirjastotoimenjohtaja Tarja Tuomi, puh. 044 7334 786 ja osastonjohtaja Riitta Kari, puh. 044 4171 219.
Kirjastonhoitajan toimi Naantalin kaupunginkirjastossa Lue tiedote »
Viikko sitten tehdyssä palvelinsiirrossa ilmeni ongelma, jonka seurauksena lauantai-iltana 15.6. verkkokirjastossa tehdyt tapahtumat eivät tallentuneet Vaskin käytössä olevaan tietokantaan. Lisätietoja tilanteesta tässä tiedotteessa.
Verkkokirjastossa on ollut tiedote lauantain 15.6. katkoksesta, ja osa asiakkaista on itse tehnyt tallentumattomat muutokset uudelleen.
Axiell pystyi etsimään ja raportoimaan katkoksen aikana tehdyt muutokset. Pääkäyttäjät ovat korjanneet mm. yhteystietojen muutokset ja kirjautumatta jääneet palautukset. Myös niille asiakkaille, jotka olivat tehneet varauksen katkoksen aikana, on tehty uusi varaus siinä tapauksessa, ettei asiakas ole itse tehnyt katkoksen jälkeen uutta varausta.
Asiakkaiden verkkokirjastossa tekemiä uusintoja oli lähes 500 jäänyt tallentumatta, ja näitä ei ole erikseen käyty läpi. Tämä on tärkeää huomioida asiakaspalvelussa. Mikäli asiakas kertoo uusineensa lainansa katkospäivänä, niin uskotaan asiakasta ja poistetaan mahdolliset myöhästymis- ja muistutusmaksut.
Palvelinssiirrolla pyrittiin korjaamaan Vaskia vaivanneet hitaus- ja yhteysongelmat. Valitettavasti juuri tietokantapalvelinta ei saatu siirrettyä ja yhteysongelmia on jälleen raportoitu juhannuksen jälkeisenä maanantaina. Palvelin on tarkoitus päivittää vielä loppuvuoden aikana.
Lisätiedot: vaskituki@turku.fi
Lauantain 15.6. ongelmatilanteen jälkihoito Lue tiedote »
Turun pääkirjasto aloitti lautapelien lainauksen tiistaina 4.6. Viestintä tekee erillisen tiedotteen asiakkaita varten, tässä käytännön asioita henkilökunnalle:
Pelien laina-aika on 14 vrk. Pelit eivät kellu, joten ne palautuvat aina Turun musiikkikirjastoon. Ne ovat varattavissa ja uusittavissa normaalisti. Muutama peli on kooltaan niin suuri, etteivät ne mahdu kuljetuslaatikoihin. Nämä laitetaan jokereiksi ja jatkossa kaikkein suurikokoisimpia pelejä ei hankita.
Suurin osa peleistä ei mahdu myöskään omatoimikirjastojen palautusautomaattien luukuista, asiakas kuitenkin palauttaa pelin automaatin lukijan kautta ja jättää pelin tiskin viereen. Mikäli pelejä palautuu asiakaspalvelutiskiin, ei virkailijan tarvitse tarkistaa onko jokaikinen nappula tallella – kokeilemme Helsingin mallia missä tarkistuksia ei joka palautuksen yhteydessä ole tehty. Hävikki on ollut varsin pientä.
Turun pääkirjasto aloitti lautapelien lainauksen 4.6.2019 Lue tiedote »
Huomenna tiistaina 11.6. julkaistaan Finna-versio, jossa on asiakkaiden toivomia uusia ominaisuuksia.
Nimimerkki: Omat tiedot-osiossa voi tallentaa itselleen nimimerkin, joka näkyy sen jälkeen kaikissa käyttäjän tekemissä arvosteluissa. Nimimerkillä ei voi kirjautua verkkokirjastoon.
Suosikkilistan teokset voi järjestää haluamaansa järjestykseen.
Verkkokirjastoon uutta: nimimerkki ja suosikkilistan järjestäminen Lue tiedote »
Auroran palvelimille tehdään windows-päivitykset ensi yönä 28.5. klo 23:01 alkaen. Päivitys aiheuttaa verkkokirjaston kirjautuneen käyttäjän palveluihin ja saatavuustietojen näyttämiseen arviolta tunnin mittaisen katkon.
Katkosta tiedotetaan asiakkaille verkkokirjastossa.
Lisätiedot: vaskituki@turku.fi
Lyhyt Aurora-katko ensi yönä Lue tiedote »
Verkkokirjastossa pystyy jälleen tekemään varauksia ja valitsemaan noutopaikan normaalisti. Eilen iltapäivällä ilmaantunut ongelma näytti varausta tehdessä kaikki toimipaikat ”location_” -nimisinä. Axiell korjasi ongelman tänään aamulla.
Verkkokirjaston varausongelma korjattu Lue tiedote »
Hetki sitten huomattiin, että verkkokirjastossa varausten noutopaikkavalikko ei pysty esittämään toimipaikkojen nimiä. Kaikki toimipaikat ovat ”location_” -nimisiä. Varaaminen on siis käytännössä lähes mahdotonta.
Varauksen pystyy kyllä tallentamaan, mutta mikäli ei ole tallentanut itselleen oletusnoutopaikkaa, on noutopaikan valinta mahdoton tehtävä. Voimassaolevissa varauksissa noutopaikka esitetään normaaliin tapaan.
Verkkokirjastossa on asiasta häiriötiedote (yläpalkissa).
Asiaa selvitellään. Pahoittelemme häiriötä!
Lisätiedot: vaskituki@turku.fi
Verkkokirjastossa ongelma varausten tekemisessä Lue tiedote »
Naantalin kaupunginkirjastossa on haettavana kirjastonhoitajan toimi, joka täytetään 1.9.2019 alkaen.
Kirjastonhoitajan työhön sisältyy asiakaspalvelua, kokoelmatyötä, aktiivista yhteistyötä erityisesti alakoulun kanssa, mutta myös alueen muiden toimijoiden kanssa. Työhön kuuluu aamu-, ilta- ja lauantaityötä. Kirjastonhoitaja työskentelee ensisijaisesti Merimaskun lähikirjastossa ja tarvittaessa myös muissa Naantalin kirjastojen toimipisteissä. Merimaskun kirjaston yhteydessä on myös palvelupiste, jonka tehtävät sisältyvät kirjastonhoitajan toimeen.
Kirjastonhoitajan kelpoisuusvaatimuksena on soveltuva ylempi korkeakoulututkinto, johon sisältyy tai jonka lisäksi on suoritettu vähintään 60 opintopisteen tai 35 opintoviikon laajuiset kirjasto- ja informaatioalan opinnot.
Tehtävä edellyttää sekä yhteistyökykyä että kykyä itsenäiseen työskentelyyn. Työssä tarvitaan hyviä vuorovaikutustaitoja, innostunutta ja oma-aloitteista otetta työhön. Tehtävän hoitaminen edellyttää oman auton käyttöä.
Koeaika on kuusi kuukautta. Palkka ja muut työsuhteen ehdot ovat KVTES:n mukaiset. Toimeen valitun on ennen toimen vastaanottamista esitettävä hyväksyttävä lääkärintodistus terveydentilastaan.
Tehtävää haetaan sähköisesti Kuntarekryn kautta https://www.kuntarekry.fi 5.6.2019 klo 15 mennessä.
Naantalin kaupunki on savuton työpaikka.
Lisätietoja toimesta antavat kirjastotoimenjohtaja Tarja Tuomi, puh. 044 7334 786 ja osastonjohtaja Riitta Kari, puh. 044 4171 219.
Kirjastonhoitajan toimi Naantalin kaupunginkirjastossa Lue tiedote »
Kommenttien kirjoittaminen edellyttää että olet kirjautunut.