Ei kategoriaa

Käyttökatkon aikana muodostuvat myöhästymismaksut

Aikaisemmasta tiedosta poiketen Auroran käyttökatkon aikana muodostuneiden myöhästymismaksujen poistaminen automaattisesti ei onnistu. Maksuja muodostuu aikuisten aineistosta kahdeksalta sulkupäivältä 2 € / nide.

Niissä kirjastoissa, joissa käytetään palautusautomaatteja, näiden maksujen syntymistä ei voida estää. Kirjastoissa, joissa henkilökunta palauttaa niteitä tiskillä, maksujen muodostumista kannattaa tarkkailla palautuksen yhteydessä.

Älkää perikö asiakkailta katkon aikana muodostuneita maksuja.

Lisätiedot: tuula.orne@turku.fi

Käyttökatkon aikana muodostuvat myöhästymismaksut Lue tiedote »

Toiminta Auroran käyttökatkon jälkeen

Salon Vaskiin liittymisestä johtuva Auroran käyttökatko lähenee. Tässä jo tiedoksenne ohjeet käyttökatkon jälkeiseen toimintaan.

Auroran pitäisi olla konversion jälkeen käyttökunnossa maanantaina 23.11. Päivän aikana on tarkoitus varmistaa, että ohjelma toimii moitteettomasti. Kirjastoissa on siksi odotettava lupaa ohjelman käytön aloittamiseen.

Auroran käyttöönotto etenee 23.11. näin:

Auroraa ei saa avata ennen kuin pääkäyttäjiltä tulee siihen lupa

  • Kun lupa ohjelman avaamiseen on saatu, kirjastoissa voidaan käsitellä käyttökatkon aikana kertyneitä palautuksia ja tehdä muita kertyneitä töitä (lehtien saapumisvalvontaa, hankintaa, luettelointia jne.). Asiakaspalvelua ei kuitenkaan saa vielä aloittaa. Mahdollisista ongelmista ohjelman toiminnasta on ilmoitettava välittömästi vaskitukeen.
  • Päivän kuluessa tulee lupa aloittaa myös varsinainen asiakaspalvelu (koskee niitä kirjastoja, jotka ovat tuolloin auki)

Toiminta Auroran käyttökatkon jälkeen Lue tiedote »

Lokakuun Finna-tilastotäkynä hakujen jatkorajaukset

Lokakuun lopulla Vaski-Finnan kävijämäärät moninkertaistuivat, kun vaskikirjastot.fi -osoite saatiin ohjattua uuteen verkkokirjastoon.

Tilastoesimerkkinä tällä kertaa haun jatkorajaukset, eli fasetit. Alla viisi eniten käytettyä jatkorajausta:

  1. Aineistotyyppi: Kirja
  2. Kieli: suomi
  3. Aineistotyyppi: Äänite
  4. Kirjasto: Vaski-kirjastot *
  5. Uutta Finnassa: Viimeisin vko

* Kirjastorajaus: Vaski-kirjastot-ylätaso ei rajaa mitään, eli asiakkaat ovat tässä valitettavasti vetäneet vesiperän. Vaski-toimipaikat löytyvät tuon ylätason alta, mutta pitää hoksata klikata Vaski-kirjastot -sanan edessä olevaa harmaata kolmiota. Tähän on jossain vaiheessa tulossa sellainen parannus, että alataso, eli kuntataso olisi valmiiksi avattuna. Kuntatason alta löytyvät kaikki yksittäiset toimipaikat, jolloin jälleen pitää osata klikata kunnan nimen edessä olevaa harmaata kolmiota.

Katso koko Lokakuun tilastoraportti.

Lokakuun Finna-tilastotäkynä hakujen jatkorajaukset Lue tiedote »

Vaski-Finna Salokonversion aikana

Vaski-Finna verkkokirjastoa ei varsinaisesti suljeta salokonversion ajaksi lainkaan, vaan palvelut ovat osittain käytössä ajalla 16.11.-30.11. Palvelun ulkoasu tullaan muuttamaan, jotta asiakkaat huomaavat poikkeukset palvelutarjonnassa. Sivuilla olevat tiedotteet pitävät asiakkaan ajan tasalla.

Ensimmäinen viikko 16.11.-23.11. (kun Aurora on pois käytöstä)

  • haku nykyisestä Vaski-kokoelmasta, mutta ei saatavuustietoja
  • aukioloaikatiedot ovat käytettävissä
  • palveluun ei voi kirjautua, eikä siis käyttää kirjautuneen käyttäjän toimintoja (uusinta, varaus, omat tiedot…).

Toinen viikko 24.11.-30.11.

  • haku nykyisestä Vaski-kokoelmasta saatavuustietoineen
  • E-aineistot kaikille käyttäjille
  • Kaikki palvelut nykyisille Vaski-asiakkaille, myös kirjautuneen käyttäjän palvelut
  • Salon kokoelmaa ei löydy vielä haulla
  • salolaisten palvelut ovat osittain puutteelliset (kirjautuneen käyttäjän palvelut)

1.12. lähtien vaski-verkkokirjasto palvelee koko uutta Vaski-yhteisöä normaaliin malliin.

Lisätiedot: susanna.sandell@turku.fi

Vaski-Finna Salokonversion aikana Lue tiedote »

vaskikirjastot.fi vie nyt suoraan Vaski-Finnaan

Vaskikirjastot.fi-osoitteesta on nyt tehty ohjaus Vaski-Finnaan. Tarkoituksena on, että asiakkaat siirtyisivät käyttämään uutta verkkokirjastoa.

Eli kun kirjoittaa selaimen osoitteeksi vaskikirjastot.fi tai www.vaskikirjastot.fi, ohjautuu osoitteeseen https://vaski.finna.fi.

Vanha verkkokirjasto (Arena) löytyy osoitteesta https://www.vaskikirjastot.fi/web/arena/. Arenaan pääsee myös Vaski-Finnan etusivulta, ”vanhaan verkkokirjastoon” -linkistä.

Arena säilyy Vaski-Finnan rinnalla tämän vuoden loppuun asti.

vaskikirjastot.fi vie nyt suoraan Vaski-Finnaan Lue tiedote »

Muutoksia eräpäiväkalenterien hallintaoikeuksissa

Salon Vaskiin liittymisen aiheuttaman järjestelmäkatkon takia eräpäiviä on alettu tällä viikolla porrastamaan. Tämä on aiheuttanut pieniä ongelmia eräpäiväkalentereissa. Auroraa käyttöönottaessa käyttöoikeuksia ei voinut antaa vain oman yksikön eräpäiväkalenterin hallintaan, vaan samalla sai oikeudet kaikkien Vaski-kirjastojen eräpäiväkalentereihin.

Nyt Aurora tarjoaa paremmat käyttöoikeuksien hallinnat ja muutimme kalenterioikeudet tänään siten, että käyttäjä pystyy muuttamaan vain oman yksikönsä kiinniolopäiviä. Koska muutos tehtiin juuri tänään, sen voimaantulo saattaa vaatia Auroran uudelleenkäynnistyksen.

Jos on tarve saada muutettua myös muiden yksiköiden kalenteria (esim. jonkin kunnan pääkirjastolla muutetaan myös sivukirjastojen kalenterit), tämä onnistuu valitsemalla omaksi yksiköksi väliaikaisesti kyseisen sivukirjaston. Oma yksikkö muutetaan Auroran vasemmasta alakulmasta ”Vaihda yksikkö” -napista. HUOM: Valittu yksikkö vaikuttaa lähes kaikkeen mitä Aurorassa tehdään, joten yksikkö tulisi aina muistaa vaihtaa takaisin oikeaksi kun tarvittavat kalenterimuutokset on tehty.

Jos tästä muutoksesta aiheutuu jotakin haittaa tai herää muita kysymyksiä, laittakaa viestiä vaskitukeen: vaskituki@turku.fi

Muutoksia eräpäiväkalenterien hallintaoikeuksissa Lue tiedote »

Scroll to Top