Korjattu ohjetta 1.6.2021 (ohjeistettu poistamaan varaus asiakkaan tietojen eikä palautuksen kautta)
Varauksen poistaminen palautuksessa muodostaa noutamattoman varauksen maksun myös silloin, kun noutoaikaa on vielä jäljellä. Sen sijaan jos varauksen poistaa asiakkaan tietojen kautta, ei maksua synny. Varaus kannattaakin poistaa asiakkaan tietojen kautta silloin, kun asiakas ilmoittaa haluavansa peruttaa noudettavaksi saapuneen varauksensa. Varauksen poistamisen jälkeen nide palautetaan normaalisti.
Mikäli varauksen poistaa palautuksen kautta, on muistettava käydä poistamassa aiheeton noutamattoman varauksen maksu asiakkaalta.