Ohjeet

Ajankohtaista järjestelmästä 21.10.2024

Extranetin ohjeeseen Huoltajan lisääminen ja vaihtaminen on lisätty osio ”Huollettava, muu kuin lapsi” -asiakastyypin käytöstä.

Sähköpostinoutoilmoituksen tekstiä on muutettu siten, että varaustunnus mainitaan heti alussa ja varaustunnus on lihavoitu. Muutos tuli voimaan 21.10. ja muutoksen yhteydessä lähti vahingossa joitain viestejä, joissa ei ollut rivitystä. Muutoksen tavoitteena on saada varaustunnus viestissä näkyvämmäksi. Tekstiviestinoutoilmoitukseen muutettiin varaustunnus viestin alkuun jo syyskuussa.

Lisätiedot: vaskituki@turku.fi

Ajankohtaista järjestelmästä 21.10.2024 Lue tiedote »

Ajankohtaista järjestelmästä 30.9.2024

Vaskin tietokantaan tehdään tulevana viikonloppuna 5.-6.10.2024 RDA-konversio. Konversion ajaminen ei varsinaisesti vaikuta Kohan käyttöön, mutta kuvailutietueiden muokkausta kannattaa viikonloppuna välttää koska muutokset voivat kadota konversion myötä. Lisätietoja konversiosta löytyy tästä Koha-Suomen tiedotteesta.

Muistutuksena, että Koha-Suomi järjestää musiikin tiedonhaun koulutuksen ensi torstaina 3.10.2024 klo 9-11. Kouluttajana toimii informaatikko Timo Torvinen Joensuun pääkirjastosta. Koulutukseen ei tarvitse erikseen ilmoittautua vaan mukaan pääsee tämän osallistumislinkin avulla. Koulutus tallennetaan ja linkki tallenteeseen tulee jakoon Koha-Suomen Koulutukset-sivulle.

Extranetissä on uusi ohje Tuplakortit / asiakkaalla monta kirjastokorttia. Siinä ohjeistetaan miten toimia tilanteissa, joissa ilmenee asiakkaalla olevan enemmän kuin yksi kirjastokortti.

VPL-ohjetta on päivitetty. Aiemmin ohjeessa kehotettiin käyttämään Ilmoittaa palauttaneensa -tilaa, mutta tila ei asetusmuutosten myötä ole enää niteen muokkauksessa valittavissa, joten uusi ohjeistus on käyttää tavallista Kadonnut-tilaa.

Lisätiedot: vaskituki@turku.fi

Ajankohtaista järjestelmästä 30.9.2024 Lue tiedote »

Ajankohtaista järjestelmästä 22.7.2024

Viikon 30 Koha-päivitys tehdään maanantai-iltana 22.7. Päivityksen myötä Kohan hakutulossivun Sarjajulkaisu-hakurajauksesta poistuvat numerofasetit, koska ne eivät kytkeydy haussa mihinkään tiettyyn sarjaan ja ovat siksi turhia. Lisäksi laskutus-työkalusta poistetaan kaksi ominaisuutta, jotka eivät olleet käytössä missään kimpassa. Päivitystiedote on kokonaisuudessaan luettavissa täällä.

  • Huom! Fasettimuutoksen vuoksi tietokanta uudelleenindeksoidaan maanantain ja tiistain välisenä yönä. Uudelleenindeksoinnin pitäisi ehtiä valmistua tiistaiaamuun mennessä, mutta mikäli uudelleenindeksointi on vielä tiistaiaamuna kesken, ei Kohan tiedonhaku välttämättä löydä kaikkea. Uudelleenindeksointi ei vaikuta verkkokirjastoon, joten tarvittaessa hakuun voi käyttää Finnaa ja siirtyä sieltä Kohan tietue-sivulle Vaski-Finna->Koha -kirjanmerkkien avulla.

Muistattehan, että varauksia ei tule lainata asiakkaan kortille ilman että asiakas on itse paikalla. Näin ei tule siis toimia esimerkiksi siinäkään tilanteessa, jossa varauksen noutoaika on asiakkaalta umpeutumassa. Noutoajan jatkamisesta on oma ohjeensa extranetissä.

Toisen puolesta asiointia koskevaa ohjetta on päivitetty. Ohjeessa edellytettiin aiemmin, että toisen puolesta asioidessa mukana tulisi olla valtakirjan ja oman henkilöllisyystodistuksen lisäksi myös valtuutuksen antaneen henkilön henkilöllisyystodistus. Toisen henkilön henkilöllisyystodistusta ei kuitenkaan vaadita.

Lisätiedot: vaskituki@turku.fi

Ajankohtaista järjestelmästä 22.7.2024 Lue tiedote »

Turun kaupunginkirjaston suosittelukirjanmerkkejä koko Vaski-alueella

Olemme täällä Turussa julkaisseet ja laittaneet jakoon Lukuviikon kunniaksi suosittelukirjanmerkkejä. Merkkejä on jaossa vain Turussa, mutta koska ideana on vinkata niiden avulla muille kirjaston käyttäjille luettavaa, niitä saattaa päätyä varausten ja kuljetusten kautta ympäri Vaski-aluetta. Alla on tietoa merkeistä ja niiden käytöstä!

Mitä? Suosittelukirjamerkit ovat kirjanmerkkejä, joilla voi vinkata muille kirjaston käyttäjille luettavaa. Merkkejä on seitsemän erilaista ja jokainen edustaa eri tunnetilaa. Merkkejä tilataan yhteensä 1500 ja niitä laitetaan Turussa jakoon sekä lähikirjastoihin että pääkirjastoon. Merkit laitetaan esille esitetelineeseen, joka on teetetty niitä varten. Telineitä on yhteensä 15kpl, jokaiseen lähikirjastoon sekä muutama pääkirjastoon. 

Miksi? Halutaan saada asiakkaat vertaisvinkkaamaan ja kohtaamaan kirjojen kautta. Lukuviikon teema on ”Lukeminen on kohtaamista, kohdataan kirjastossa”.

Miten? Luettuaan kirjan, asiakas (toivon mukaan) valitsee sopivan merkin ja sujauttaa sen kirjan väliin ennen palauttamista. Huom! Kaikkia työntekijöitä on ohjeistettava, etteivät ota merkkejä pois kirjojen välistä. 

Millainen? Alla näet kuvan, jossa merkit on laitettu esitetelineeseen.

Ketkä?  Merkkien graafisen ilmeen on tehnyt kirjaston viestijä Frida Pessi ja tekstit ovat syntyneet Fridan, Selina Raunion ja Erika Woodardin yhteistyönä. 

Lataa merkit pdf-tiedostona tästä!

Turun kaupunginkirjaston suosittelukirjanmerkkejä koko Vaski-alueella Lue tiedote »

Ajankohtaista järjestelmästä 11.3.2024

Viikon 11 Koha-päivitys tehdään tiistaiaamuna 12.3. Päivitystiedote on kokonaisuudessaan luettavissa täällä. Vaskia koskevia muutoksia päivityksessä ovat Sotuteekki-liitännäiseen liittyvä korjaus sekä Finna-tuki erillisen kutsumanimitiedon esittämiselle. Kutsumanimi-kentän käyttöönotosta tiedotetaan extranetissä tarkemmin myöhemmin.

Muistutuksena myös, että keskiviikkoaamuna 13.3. Koha-Suomen palvelinsalissa tehdään huoltotöitä ja ne aiheuttavat käyttökatkon. Lisätiedot löytyvät tästä tiedotteesta.

Vaski-kirjastojen asiakasrekisteriseloste on päivitetty. Selosteeseen on lisätty tieto yhteisöasiakkaan lainaajalomakkeen säilytyksestä ja muokattu kohdan 7. ”Tietojen säännönmukaiset luovutukset” tiedot vastaamaan nykytilannetta. Lisäksi kohtaan 16 ”Lisätietoja perusteiden lainmukaisuudesta” on lisätty pykäliä.

Extranetin ohjeisiin tulleita muutoksia:

Lisätiedot: vaskituki@turku.fi

Ajankohtaista järjestelmästä 11.3.2024 Lue tiedote »

Niteiden erämuokkaukseen ja -poistoon mahdollista viedä jatkossa jopa 10 000 nidettä

Viime keväisessä versiopäivityksessä erämuokkausten ja -poistojen teko muuttui Kohassa niin, että työt siirtyvät taustatyöjonoihin sen sijaan että niiden valmistumista pitäisi odottaa muokkaus-/poistonäkymässä. Taustatöihin liittyen on nyt selvinnyt, että erämuokkaukseen/-poistoon voi asetusmuutoksen myötä viedä enemmänkin kuin 1000 nidettä. Kirkes-kimpassa on jo onnistuneesti kokeiltu 10 000 niteen erien viemistä muokkaukseen/poistoon ja Vaskissa otetaan nyt sama asetus käyttöön.

Muutos on hyödyksi erityisesti tilanteissa, joissa kirjastossa joudutaan itse tekemään suurelle nidejoukolle erämuokkaus (esim. erikoistilan lisääminen/poisto tai kotikirjaston vaihdos) pidemmän kiinniolon tai vaikkapa kellutuksen takia. Pähkinänkuoressa tällaiset muutokset onnistuvat jatkossa siis niin, että pääkäyttäjät toimittavat raporttilinkin oikean nidejoukon hakemiseen ja raportin tuloksessa näytetään kerralla 10 000 nidettä. Kun näytettävät niteet viedään raportilta erämuokkaukseen, ei muokkaustyökalu näytä enää niteitä (esikatselu on rajattu 1000 niteeseen, jotta sivun lataaminen ei hidastuisi) mutta muutokset kuitenkin kohdistuvat kaikkiin niteisiin jotka muokkaukseen on viety. Tarkempi ohje niteiden viemisestä erämuokkaukseen/-poistoon raportin kautta on julkaistu extranetin ohjeissa.

Lisätiedot: vaskituki@turku.fi

Niteiden erämuokkaukseen ja -poistoon mahdollista viedä jatkossa jopa 10 000 nidettä Lue tiedote »

Ajankohtaista järjestelmästä 22.1.2024

Viikon 4 Koha-päivitys tehdään tiistaiaamuna 23.1. Päivitys tuo mukanaan vain pienen termimuutoksen Kohassa näkyvään asiakkaan lainahistoria-asetukseen. Viime viikon päivityksen yhteydessä on kuitenkin jäänyt mainitsematta seuraavat muutokset:

  • Viestien lähetysväli Kohassa on muutettu takaisin viidestä minuutista 15 minuuttiin.
  • Julkaisuvuoden mukainen järjestäminen toimii nyt nidehaun tuloksissa.

Vanhentuneiden maksujen mitätöintiajon jälkeen huomattiin, että mikäli myöhästymismaksuun liittyvä laina on edelleenkin myöhässä, laskee Koha sille myöhästymismaksut uudelleen maksun mitätöinnin jälkeen. Vanhentuneiden maksujen automaattista mitätöintiä ei voida siis tällaisille kauan palauttamatta olleiden lainojen myöhästymismaksuille tehdä. Maksujen vanhenemista koskevaa ohjetta on tältä osin täydennetty.

Muistutuksena, että extranetistä löytyy ohje vanhan budjetin sulkemisesta. Mikäli budjetin sulkemisen yhteydessä haluaa siirtää saapumattomat tilaukset kuluvan vuoden budjetin alle, löytyy ohjeesta neuvot myös siihen.

Lainaajalomakkeiden säilytysajoista ja käsittelystä löytyy nyt ohje extranetistä.

Lisätiedot: vaskituki@turku.fi

Ajankohtaista järjestelmästä 22.1.2024 Lue tiedote »

Muistutus säännöllisesti läpikäytävistä raporteista

Muistattehan käydä kirjastoissa säännöllisesti läpi seuraavat raportit:

  • Pitkään kuljetettavana olleet niteet
  • Vanhat hyllyvaraukset
  • Niteet, jotka odottavat uudelleenpalautusta varauksen vuoksi
  • Tietueet, joihin on varauksia, muttei varattavia niteitä
  • Pitkään kadonneina olleet niteet
  • Jokerit, joilta puuttuu kokoelmakoodi tai erikoistila

Säännöllisesti läpikäytävät raportit ja nidehaut – ohjeessa on kuvattu tarkemmin miten tarkistus tehdään ja mikä on suositeltu tarkistusväli.

Lisätiedot: vaskituki@turku.fi

Muistutus säännöllisesti läpikäytävistä raporteista Lue tiedote »

Ajankohtaista järjestelmästä 6.11.

Viikon 45 Koha-päivitys tehdään tiistaina 7.11.2023. Koha-Suomi on saanut ratkaistua asiakastietojen tallentamiseen ilman pakollisia tietoja liittyneen ongelman, joten Kohaan saadaan tuotua nyt korjaukset joista ilmoitettiin kaksi viikkoa sitten. Päivityksen mukana tulee myös muutos, että tietueen Varaukset-välilehdellä Tulosta kuitti -painike näkyviin vain noudettavana tai kuljetuksessa oleville varauksille. Päivitystiedote löytyy kokonaisuudessaan täältä.

Koha-Suomen tiedonhakukoulutuksen tallenne on julkaistu. Linkki tallenteeseen ja muihin koulutuksen materiaaleihin löytyy Koha-Suomen sivuilta.

Extranetissä on kaksi uutta ohjetta:

Huoltajan lisääminen / vaihtaminen. Ohjeessa kerrotaan missä tapauksessa huoltajan voi vaihtaa, ja miten se käytännössä tapahtuu.

Asiointi toisen puolesta. Ohjeessa kerrotaan prosessi kirjastokortin tekemisestä ja varausten noutamisesta tilanteissa joissa joku muu henkilö asioi asiakkaan puolesta.

25.10-27.10 oli häiriöitä Kohasta lähtevien tekstiviestien perille saapumisen kanssa. Jotkut asiakkaat siis eivät ole saaneet varausten noutoilmoituksia. Epäonnistuneita tekstiviestilähetyksiä oli näiden kolmen päivän aikana 119 kappaletta. Kohasta lähti lokakuussa keskimäärin n. 1400 tekstiviestiä päivässä, joten valtaosa viestien lähetyksistä on onnistunut. Voimme poistaa mahdollisen 2 euron maksun asiakkaan tätä pyytäessä. Jos asiakas joutuu tekemään uuden varauksen ja joutuu varausjonon pohjalle, voi vaskitukea pyytää siirtämään asiakas takaisin jonon kärkeen.

Salon koulukirjastojen niteet ovat siirtyneet lähikirjastojen kokoelmien alle. Niteillä on edelleen hyllytarkenteena tieto sijainnista koulukirjastosta. Yksikköön Z Salon koulukirjastot oli edelleen tarve jättää Salon koulujen kirjasarjat, mutta yksikön nimi on Kohaan ja Finnaan nyt muutettu muotoon Z Salon koulujen kirjasarjat.

Lisätiedot: vaskituki@turku.fi

Ajankohtaista järjestelmästä 6.11. Lue tiedote »

Ajankohtaista järjestelmästä 30.10.

Viikon 44 Koha-päivitys tehdään tiistaina 31.10. Päivityksen mukana tulee mm. korjaus tilanteeseen, jossa asiakastietojen tallennus onnistui ilman osoitetietoja. Päivitystiedote löytyy kokonaisuudessaan täältä.

Vaskituki on kehittämispäivässä keskiviikkona 1.11. Vaskituen kautta saa kuitenkin yhteyden varapäivystäjiin, mikäli keskiviikkona olisi se tilanne ettei Koha toimisi ollenkaan.

Kohasta lähtevistä sähköpostiviesteistä on piilotettu näkyvistä kirjastokorttitunnuksen alkuosa. Viesteissä näkyy nyt kirjastokortin kolme viimeistä merkkiä, esim. Kirjastokortti: *****789. Muutos tehtiin viestien tietoturvan parantamiseksi.

Extranettiin on lisätty ohje Miksi henkilöllisyystodistuksella ei lainata, jota voi käyttää apuna asian selittämiseen asiakkaille.

Lisätiedot: vaskituki@turku.fi

Ajankohtaista järjestelmästä 30.10. Lue tiedote »

Scroll to Top