Author name: Susanna Sandell

|

Firefox-päivitykset ja Koha

Muokattu 28.12.2021 (lisätty linkki extranetin ohjeeseen)

Kohassa käytettävän Firefox-selaimen päivitys aiheuttaa välillä ongelmia erityisesti tulostamiseen liittyen. Joissain tapauksissa myös Kohan käyttämää varmennetta voi joutua säätämään.

Monessa yksikössä on jo otettu käyttöön Firefoxin ESR 91.3 -versio. Firefoxin ESR 91.3 versiossa tapahtuu iso muutos tulostukseen, uusi tulostusikkuna muistuttaa samaa kuin esim. Chromessa/Edgessä.

Jotta vanhan tulostusikkunan ja tulostuksen asetukset saa takaisin täytyy About:config asetuksien kautta vaihtaa
print.tab_modal.enabled  = False
Sen jälkeen voi tarkistaa vanhan ohjeen mukaan marginaalit, katsoa silent print takaisin päälle tarvittaessa.

Tarkennettu, kuvallinen ohje löytyy extranetin ohjepankista.

Jos päivitys aiheuttaa ongelmia tulostamiseen tai Koha-Suomen asiakasvarmenteeseen liittyen, olethan ensisijaisesti yhteydessä oman kuntasi IT-tukeen.

Firefox-päivitykset ja Koha Lue tiedote »

, |

Kohassa katko

Vaski-kirjastojen Kohassa oli jälleen 17.12. palvelukatko noin klo 9:00-9:07. Katko koski kaikkia Kohaan liitettyjä palveluita (mm omatoimikirjastoja, automaatteja ja verkkokirjaston kirjautuneen käyttäjän palveluita).

Koha-Suomen päivystäjä sai ongelman korjattua ja palvelut palautettua.

Yhteydenottoja vaskitukeen ehti tällä kertaa tulla vain yksi. Kiitos ripeästä toiminnasta! Jatkossakin kannattaa aina ongelmatilanteissa olla yhteydessä Vaskitukeen, jotta viat saadaan korjattua mahdollisimman pian.

Kohassa katko Lue tiedote »

, |

Vaskin yhteinen Teams

Vaski-kirjastoille on perustettu yhteinen Teams -tiimi, jonka alle voi koota keskustelukanavia eri aiheista. Tiimiin on perustettu jo ”Koha käpälään” -niminen järjestelmäaiheinen kanava, jossa voi nostaa keskusteluun järjestelmää ja siihen liittyviä Vaskin toimintakäytäntöjä koskevia asioita. Pääkäyttäjät osallistuvat keskusteluun, mutta eivät päivystä kanavan keskusteluja kuten vaskitukipostia päivystetään.

Vaskituki palvelee totuttuun tapaan jatkossakin osoitteessa vaskituki@turku.fi. Vaskitukipostia päivystetään arkisin klo 9-16 ja tukipyyntöihin vastataan kiireellisyys- ja lähetysjärjestyksessä. Eli kaikki toimenpiteitä vaativat pyynnöt lähetetään edelleen vaskitukipostiin. Muutoksena on vain, että Vaskin yhteisen Teamsin myötä Vaskitukipostin vastaanottajista on poistettu muut paitsi vastaajat. Vaskitukiposti ei siis enää toimi tiedonjakelukanavana. Otathan huomioon, että vaskitukipostiin tai Teamsiin ei tule laittaa asiakkaan yhteystietoja tai kuvakaappauksia, joista yhteystiedot näkyvät.

Olethan jo mukana Vaskin Teamsissä? Jos vastasit kieltävästi, pyydä esihenkilöltäsi ohjeet liittymiseen.

Vaskin yhteinen Teams Lue tiedote »

, |

Hyllyvarauslistan päivittymisongelma korjattu

Tänä aamuna huomattiin eri puolilla Vaskia, että hyllyvarauslista ei päivity. Aikaleima oli 2.12. klo 22:22.

Syyksi paljastui puuttuva nidetyyppimääritys. Puuttuvat tiedot on nyt lisätty Vaskin tietokantaan ja hyllyvarauslista alkoi päivittyä normaalisti tänään 3.12. n klo 12 alkaen.

Kiitos kaikille asiasta vaskitukeen ilmoittaneille!

Lisätiedot: vaskituki@turku.fi

Hyllyvarauslistan päivittymisongelma korjattu Lue tiedote »

, |

Niteen viivakoodelle uusi alku

Niteille automaattisesti generoitavissa viivakoodeissa tuli taas luku täyteen ja Koha alkoi antaa kaikille uusille niteille samaa viivakoodia TVask20211110000, joka on jo käytössä oleva viivakoodi eikä niteen tallennus siksi onnistu. Ongelma esti paitsi käsin tehtävän niteiden muokkauksen, myös niteiden muodostumisen uusiin tilauksiin.

Ongelma on korjattu taas toistaiseksi muuttamalla viivakoodien alkuosaksi NVask edellisten TVask ja LVask-alkujen sijaan. Generoinnin pitäisi siis nyt taas toimia.

Lisätiedot: vaskituki@turku.fi

Niteen viivakoodelle uusi alku Lue tiedote »

, |

Kohassa ongelmia erityisesti automaateilla

Vaskitukeen on tullut joitakin ilmoituksia automaattien toimimattomuudesta. Ongelma kuitenkin ilmeisesti koskee kaikkia Vaskin automaatteja ja omatoimikirjastoja. SIP2OverHttps-yhteydellä olevat automaatit ja omatoimikirjastot eivät toimi lainkaan. Ongelma on alkanut n klo 9:15.

Lisäksi Kohan hitaudesta ja muista ongelmista on tullut ilmoituksia (Internal Server Error).

Ongelmista on oltu yhteydessä Koha-Suomen päivystysnumeroon ja ongelmaa tutkitaan.

Kiitos kaikille Vaskitukeen ilmoittaneille!

Kohassa ongelmia erityisesti automaateilla Lue tiedote »

Scroll to Top