Vaskitukeen on tullut viime aikoina joitakin tapauksia, joissa varaukseen tärpänneelle niteelle on lisätty jokin ”ei lainata” -tila tärppäyttämisen jälkeen. Erikoistilan asettaminen on saatettu tehdä tärppäyttäneessä kirjastossa tai sitten esimerkiksi niteen kotikirjastossa. ”Ei lainata” -tila varaukseen kiinni jääneellä niteellä aiheuttaa kuitenkin ongelmia:
- Jos varaus on jo noudettavissa, asiakas ei saa varausta lainattua automaatilla. Mikäli varaus lainataan virkailijan toimesta, ei varaus erikoistilan takia poistu vaan jää edelleen noudettavissa-tilaan.
- Jos varaus on kuljetettavana ja ”ei lainata” -tila ei poistu palautuksessa, ei varaus tärppää enää palautuksessa kiinni varaukseen. Palautuksessa Koha ilmoittaa ainoastaan erikoistilasta ja lähettää niteen takaisin kotikirjastoonsa, jos palautus tapahtuu muualla kuin kotikirjastossa.
Mikäli nide on menossa varaajalle mutta halutaan varauksen jälkeen saada takaisin käsiteltäväksi, kannattaa erikoistilan asettamisen sijaan tehdä niteeseen nidevaraus ja pyytää Vaskitukea tarvittaessa nostamaan nidevaraus jonon kärkeen.
Jos nide on rikkinäinen/vaillinainen mutta se on jo ehditty Kohassa/automaatilla tärppäyttää varaukseen, on varauksen tila aina ensin peruttava ennen kuin niteelle lisää erikoistilaa ja laittaa sen eteenpäin esim. korjattavaksi. Varauksen tilan peruutuksesta löytyy oma ohjeensa extranetistä.
Lisätiedot: vaskituki@turku.fi
Kommenttien kirjoittaminen edellyttää että olet kirjautunut.