Versiopäivitys

Versionvaihdosta aiheutuva käyttökatko

Kuten aiemmin jo tiedotettiin, aiheuttaa Kohan tuleva versionvaihto käyttökatkon Vaskissa 7.6. – 8.6. klo 12 asti. Versionvaihto pyritään saamaan tehtyä tiistain 7.6. aikana, mutta käyttökatkolle varataan vielä keskiviikkoaamupäivä 8.6. jotta mahdolliset esille tulevat ongelmat ehditään hoitaa ennen lainaus- ym palveluiden aloittamista. Kaikilta kirjastoilta on suljettu Kohasta keskitetysti eräpäivät ajalta 7.-8.6.

Asiakastiedotus ja vaikutus palveluihin

  • Käyttökatko estää Kohan käytön kokonaisuudessaan. Asiakkaat eivät pysty siis käyttämään lainauspalveluita, verkkokirjaston kirjautuneen käyttäjän palveluita tai omatoimikirjastoja. E-aineistojen osalta tilanne on vielä selvityksessä.
  • Asiakkaille voi tiedottaa, että katko kestää 7.6. (koko päivä) – 8.6. klo 12 asti.
  • Verkkokirjastoon tulee yhteinen tiedote katkosta pääsiäisen jälkeen.

Käyttökatkon aikana kirjastoissa

  • 7.6. aamupäivällä ei kirjastojen henkilökunnalta edellytetä toimenpiteitä eli silloin on hyvää aikaa viettää esim. omaa kehittämispäivää tms.
  • Automaattien ja omatoimiovien testaus pyritään aloittamaan 7.6. iltapäivällä ja mahdollisuuksien mukaan siihen tulisi varautua kirjastoissa. Mikäli testaus ei 7.6. ole mahdollista kirjastossanne vaan jää 8.6. aamulle, ilmoitattehan siitä etukäteen Vaskituelle jotta tiedämme tilanteen ja osaamme varautua siihen. Suoraan omatoimikäyttöön kirjastoa ja automaatteja ei voi avata ilman testaamista.

Lisätiedot: vaskituki@turku.fi

Versionvaihdosta aiheutuva käyttökatko Lue tiedote »

Ajankohtaista järjestelmästä 14.3.2022

Kohan versiopäivitys kesäkuussa. Versionvaihto tulee aiheuttamaan käyttökatkon kirjaston palveluihin. Suunniteltu käyttökatkoaika on 7.6. – 8.6. klo 12 asti, mutta ASIAKASTIEDOTUSTA EI SAA ALOITTAA ennen kuin käyttökatkoaika sekä sen vaikutukset eri palveluihin ovat varmistuneet. Tiedotamme asiakastiedotuksen aloituksesta extranetissä erikseen.

Kohaan on perustettu uusi, väliaikainen toimipiste Ruskolla sijaitsevalle kirjastoautopysäkille. Toimipisteen nimi on ”Rusko, Turun kirjastoauto” ja sen voi valita varausten noutopaikaksi. Huomioittehan, että kuljetettava aineisto tulee lähettää suoraan Turun kirjastoautoon. Samoin Pyhärannassa ja Mynämäellä käyvän Laitilan kirjastoauton kuljetukset lähetetään aina suoraan Laitilan kirjastoautoon. Autojen kuljetuskuiteille tulostuu jatkossa selkeämpi teksti aineiston määränpäästä (esim. ”Turun kirjastoauto (Rusko)”).

Kohan tallennetuilla raporteilla voi välillä esiintyä jopa parin tunnin viiveitä. Viiveet eivät kuitenkaan koske hyllyvarausraporttia. Viiveily johtuu versionvaihdon valmistelusta ja näkyy esimerkiksi siten, että vasta lisätty aineisto ei näy välittömästi raportilla.

Lisätiedot: vaskituki@turku.fi

Ajankohtaista järjestelmästä 14.3.2022 Lue tiedote »

Scroll to Top