Mikro-Väylän automaateille tehdään tällä viikolla päivityksiä PIN-koodin pidentämiseen liittyen. Päivityksen alkaessa automaatilla saattaa vilahtaa TeamViewer ikkuna ja näyttö mennä hetkeksi mustaksi. Automaatit voivat olla käytössä normaalisti. Automaattien tulee olla päällä, jotta niihin saadaan etäyhteys. Älkää siis sulkeko automaatteja tällä viikolla.
Lisätiedot: Vaskituki
Mikro-Väylän automaateille päivitys tällä viikolla Lue tiedote »
Koha-Suomen hallituksen tuorein tiedote on julkaistu ja se on luettavissa liitteineen täällä.
Koha-Suomen hallituksen tiedote 9/2023 Lue tiedote »
Turun Skanssin Monitorin toiminta päättyy, minkä myötä kirjastotoiminta Skanssissa lakkaa kokonaan 5.12. jälkeen. Skanssiin on toimitettu viimeinen kuljetus torstaina 23.11. Loppujen kuljetusten toimittamisesta oikeaan paikkaan huolehtii kuljetusfirma, joten muissa kirjastoissa voi edelleen pakata Skanssiin menevän aineiston normaalisti.
Jos asiakas pyytää siirtämään varauksensa jonnekin muualle kuin Ilpoisiin, on se mahdollista tehdä tämän ohjeen avulla. Ohjeesta löytyy toimintaohjeet siihen, miten jo kuljetettavaksi tai noudettavaksi tärpänneen varauksen voi aktivoida uudestaan ja vaihtaa varaukselle asiakkaan toivoman noutopaikan.
Skanssin monitorin kirjaston toiminta lakkaa Turussa Lue tiedote »
Kuntien yhteisen e-kirjaston on tarkoitus avautua asiakkaille 23.4.2024, ja muutos näkyy myös Vaskin e-aineistokokoelmassa. Alla tiivistelmä muutoksista:
ePress aikakauslehdet (paikalliskäyttö) poistuu käytöstä alkaen 2024.
ePress aikakauslehdet (etäkäyttö) on käytössä 14.5.2024 asti.
Ellibs on käytettävissä 30.6.2024 asti.
Kokoelmassa ennallaan säilyvät palvelut:
PressReader (vuoden 2024 loppuun saakka)
OverDrive (vuoden 2024 loppuun saakka, palveluun kuitenkin hankitaan vähemmän sisältöä yhteisen e-kirjaston avauduttua)
ePress sanomalehdet
Naxos-palvelut
Rockway
Promentor
Elokuvien striimauspalvelu Cineast on tarkoitus ottaa käyttöön vielä vuoden 2023 puolella, ja se on mukana kokoelmassa vuonna 2024.
Asiakkaita tiedotetaan muutoksista verkkokirjaston etusivun ja e-aineistosivun uutisissa sekä some-tileillä.
Lisätietoja voi kysyä Maijalta: maija.suoyrjo@turku.fi
Vaskin e-aineistot vuonna 2024 Lue tiedote »
Vaskin varatuimpien listaus marraskuun osalta.
Vaskin varatuimmat marraskuu 2023 Lue tiedote »
Viikon 46 Koha-päivityksessä ei tule käyttäjille näkyviä muutoksia.
Koha-Suomi järjestää Koha-seminaarin Keravan kirjastossa tiistaina 28.11. Seminaari on avoin kaikille Koha-kirjastoissa työskenteleville. Ohjelma ja ilmoittautumislinkki löytyvät täältä.
Finnassa oli häiriöitä 13.11. klo 00.00 – 08.10 välisenä aikana, minkä vuoksi asiakkaat ovat voineet törmätä kirjautumisongelmiin verkkokirjastossa. Häiriöt johtuivat virheellisen palvelinkonfiguraation seurauksena loppuneesta lokitiedostojen levytilasta osassa Finnan edustapalvelimia. Ongelmat on nyt korjattu ja palvelinten valvontaa parannettu.
Tarramuutoksia varten on otettu käyttöön uusi erikoistila. Erikoistila näkyy Kohassa nimellä Tarramuutos, lähetä omistavaan kirjastoon ja verkkokirjastossa asiakkaille nimellä Käsiteltävänä.
Viestien lähetysväli Kohassa on lyhennetty 15 minuutista viiteen minuuttiin. Mikäli lähetysjonossa on yli 500 viestiä, lähetetään kerralla niistä ensimmäiset 500 ja loput jätetään odottamaan seuraavaa lähetyshetkeä. Muutoksen taustalla on Vaskiakin muutamaan otteeseen vaivanneet käyttökatkot, jotka ovat aiheutuneet viesteihin liittyvän tietokantataulun lukittumisesta. Kerralla lähetettävien viestimäärien rajoittamisen toivotaan auttavan ongelmaan.
Varauksia koskevia tiedotusasioita:
Z Kirjasarjapalvelu (koulujen varaukset) on nyt valittavissa noutopaikaksi Kohassa ja verkkokirjastossa. Noutopaikkaa voivat käyttää kirjasarjapalvelun kirjapaketeille ne Turun koulut, joilla ei ole lähikirjastoa tai kirjastoautopysäkkiä, Z Kirjasarjapalvelu (koulujen varaukset). Tarkempi ohje kirjasarjapalvelun varauksista löytyy täältä.
Lisätiedot: vaskituki@turku.fi
Ajankohtaista järjestelmästä 13.11. Lue tiedote »
Vaskissa on suunnitteilla alkaa tarjota asiakkaille mahdollisuutta valita itselleen 4-10 numeroa pitkä pin-koodi. Vaikka pelkkiä numeroita sisältävä salasana ei edelleenkään ole varsinainen vahva salasana, halutaan asiakkaille tarjota kuitenkin mahdollisuus käyttää halutessaan pidempää kuin vain nelinumeroista pin-koodia.
Ennen kuin pidempiä pin-koodeja aletaan asiakkaille tarjota, on automaattien ja ovilaitteiden osalta huolehdittava tarvittavista asetusmuutoksista. Turku pyytää muutokset keskitetysti Mikro-Väylän laitteita koskien, mutta kirjastoissa joissa on Bibliothecan tai Lyngsoen laitteita täytyy sopia tarvittavista muutoksista itse laitetoimittajan kanssa. Laitetoimittajalta pitää siis pyytää, että automaatille/ovikoneelle pystyy syöttämään jatkossa 4-10 numeroa pitkän pin-koodin. Laitetoimittajia voi pyytää tekemään muutoksen heti kun mahdollista, kuitenkin viimeistään marraskuun loppuun mennessä.
Ilmoitamme vielä erikseen päivän, josta eteenpäin pidempiä pin-koodeja voi alkaa tarjota asiakkaille. Tuosta päivästä lähtien tulee myös verkkokirjastossa olemaan mahdollista vaihtaa itselleen 4-10 numeroa pitkä pin-koodi.
Muiden kirjastokortilla kirjautumista vaativien palveluiden ja laitteiden osalta on etukäteen selvitetty, että palveluun/laitteelle on mahdollista jo nykyisellään kirjautua pidemmällä pin-koodilla. Turun Varaamon osalta tarvitaan vielä muutos, mutta tämä pyritään saamaan tehtyä siihen mennessä kun pidemmät pin-koodit otetaan käyttöön.
Kohan pin-koodin generointiin ei toistaiseksi tulla tekemään muutosta eli se generoi jatkossakin neljä numeroa pitkän pin-koodin.
Lisätiedot: vaskituki@turku.fi
Vaskissa otetaan käyttöön mahdollisuus pidempiin pin-koodeihin Lue tiedote »
Nyt lyhyen ajan sisällä on tullut tapauksia, joissa perintään menneitä niteitä on korvattu suoraan kirjastoon. Tästä syystä siis muistinvirkistykseksi prosessi koskien perintään mennyttä aineistoa.
Perintään mennyttä aineistoa ei saa korvata kirjastoon. Asiakkaalla on kaksi vaihtoehtoa.
Ohjatkaa asiakas olemaan yhteydessä laskuttavaan kirjastoon, jos hänellä on lainauskielto ja viestissä merkintä perinnästä tai laskutetusta aineistosta. Älkää ottako aineistokorvauksia vastaan tai poistako lainauskieltoa.
Laskutetun/perintään menneen aineiston käsittely Lue tiedote »
Koha-Suomen palvelinsalissa tehdään huoltotöitä joka kuun toinen keskiviikko klo 7.00-9.00. Keskiviikkoaamuna 8.11. huoltoikkunassa ei ole odotettavissa Kohan käyttöön vaikuttavia katkoja tai viiveitä.
Huoltokatkoaamuina hyllyvarausraportin ajo on keskeytetty noin klo 9:10 saakka.
Kohan kuukausittaisessa huoltoikkunassa ei luvassa käyttökatkoja Lue tiedote »
Viikon 45 Koha-päivitys tehdään tiistaina 7.11.2023. Koha-Suomi on saanut ratkaistua asiakastietojen tallentamiseen ilman pakollisia tietoja liittyneen ongelman, joten Kohaan saadaan tuotua nyt korjaukset joista ilmoitettiin kaksi viikkoa sitten. Päivityksen mukana tulee myös muutos, että tietueen Varaukset-välilehdellä Tulosta kuitti -painike näkyviin vain noudettavana tai kuljetuksessa oleville varauksille. Päivitystiedote löytyy kokonaisuudessaan täältä.
Koha-Suomen tiedonhakukoulutuksen tallenne on julkaistu. Linkki tallenteeseen ja muihin koulutuksen materiaaleihin löytyy Koha-Suomen sivuilta.
Extranetissä on kaksi uutta ohjetta:
Huoltajan lisääminen / vaihtaminen. Ohjeessa kerrotaan missä tapauksessa huoltajan voi vaihtaa, ja miten se käytännössä tapahtuu.
Asiointi toisen puolesta. Ohjeessa kerrotaan prosessi kirjastokortin tekemisestä ja varausten noutamisesta tilanteissa joissa joku muu henkilö asioi asiakkaan puolesta.
25.10-27.10 oli häiriöitä Kohasta lähtevien tekstiviestien perille saapumisen kanssa. Jotkut asiakkaat siis eivät ole saaneet varausten noutoilmoituksia. Epäonnistuneita tekstiviestilähetyksiä oli näiden kolmen päivän aikana 119 kappaletta. Kohasta lähti lokakuussa keskimäärin n. 1400 tekstiviestiä päivässä, joten valtaosa viestien lähetyksistä on onnistunut. Voimme poistaa mahdollisen 2 euron maksun asiakkaan tätä pyytäessä. Jos asiakas joutuu tekemään uuden varauksen ja joutuu varausjonon pohjalle, voi vaskitukea pyytää siirtämään asiakas takaisin jonon kärkeen.
Salon koulukirjastojen niteet ovat siirtyneet lähikirjastojen kokoelmien alle. Niteillä on edelleen hyllytarkenteena tieto sijainnista koulukirjastosta. Yksikköön Z Salon koulukirjastot oli edelleen tarve jättää Salon koulujen kirjasarjat, mutta yksikön nimi on Kohaan ja Finnaan nyt muutettu muotoon Z Salon koulujen kirjasarjat.
Lisätiedot: vaskituki@turku.fi
Ajankohtaista järjestelmästä 6.11. Lue tiedote »
Kommenttien kirjoittaminen edellyttää että olet kirjautunut.