, , |

Ajankohtaista järjestelmästä 22.5.

Tiistaiaamuna 22.5. Kohaa päivitetään ja päivityksen mukana saadaan mm. korjaus kausijulkaisujen vastaanotossa ilmenneeseen viivakoodin generointi -ongelmaan. Päivitys voi näkyä parin sekunnin mittaisena katkona, mutta varsinaista pidempää käyttökatkoa tiistain päivityksestä ei aiheudu.

Uudessa versiossa taustatyöt purkautuvat hitaasti, minkä vuoksi esim. niteiden poistuminen tietokannasta tapahtuu viiveellä. Ongelmaa selvitellään, mutta toistaiseksi olisi hyvä pidättäytyä mahdollisuuksien mukaan isoista massamuutoksista (esim. isojen nidejoukkojen poistoista).

Uudessa versiossa on ilmennyt ongelma myös tilausten vastaanotossa. Mikäli käyttäjällä ei ole käyttöoikeutta tilaukseen liitettyyn tiliin, tulee tilauksen vastaanotosta virhe 500 -ilmoitus. Itse nide muuttuu tässä yhteydessä saapuneeksi, mutta hankinta ei kuitenkaan muutu käsitellyksi. Ongelmaa selvitetään, mutta toistaiseksi kannattaa käydä muokkaamassa tilien käyttöoikeudet ajan tasalle ongelman kiertämiseksi. Jos tilin käyttö on rajoitettu omistajalle ja käyttäjille, pystyvät ainoastaan he muokkaamaan ja käyttämään tiliä. Jos käyttö on rajoitettu omistajalle, käyttäjille ja kirjastolle, pystyy omistajan ja käyttäjien lisäksi tiliä muokkaamaan ja käyttämään käyttäjät, jotka ovat kirjautuneena Kohassa tilin yksikköön. Myös Vaskituki auttaa tarvittaessa tilien käyttöoikeuksien/käyttäjien muutoksissa.

Turun kaupunginkirjaston ylläpitämiin WordPress-sivustoihin (esim. extranetit, verkkokirjaston tapahtumasivusto) liittyvä palvelinongelma on korjaantunut. Virhetilanteen aikana sivustoille ei päässyt (käyttäjä sai 403-virheviestin). Palvelinongelma kesti 17.5-19.5. Tarvittavat tiedotteet saatiin kuitenkin julkaistua ja vaihtoehtoinen tiedotuskanava vastaavien ongelmatilanteiden kohdalla on jatkossa Koha käpälään-kanava.

Extranet-ohjeet on päivitetty vastaamaan Kohan uutta versiota.

  • Raportointityökalu ja OKM-tilastot-ohje poistetaan, koska Koha-Suomella on nykyisin olemassa vastaava ohje.
  • Ohjetta varauksen siirtämisestä takaisin jonon kärkeen on päivitetty ja ohje löytyy nyt nimellä Varauksen uudelleenaktivointi ja siirto jonon kärkeen. Ohjeesta käy selkeämmin ilmi, missä eri tilanteissa tärpänneen varauksen uudelleenaktivointia voi hyödyntää.

Vakituisen henkilökunnan käyttäjätunnukset vanhenevat kerran vuodessa, useimmiten juuri keväällä. Esihenkilöt vastaavat tunnusten voimassaolosta ja esihenkilö voi käyttäjätunnuksia tilatessaan päättää lähetetäänkö tunnuksen vanhenemisilmoitus työntekijän vai esihenkilön sähköpostiin. Ohje tunnusten uusimiseen löytyy extranetistä.

Lisätiedot: vaskituki@turku.fi

Ajankohtaista järjestelmästä 22.5. Lue tiedote »

, , , , |

Tilauksia voi alkaa tehdä, kausijulkaisujen vastaanotossa ongelmia

Tilauksia Hankintaportaalista ja verkkokaupoista voi alkaa tehdä normaalisti. Kausijulkaisujen vastaanotossa on aamulla havaittu ongelmia (niteen viivakoodin ja Kohan koko signumin muodostaminen kolmesta pisteestä ei toimi). Kausijulkaisuongelmaa selvitetään.

Laskutustyökalun testaus on toistaiseksi vielä kesken ja tiedotamme, kun kirjastoissa voidaan alkaa lähettää laskuja.

Lisätiedot: vaskituki@turku.fi

Tilauksia voi alkaa tehdä, kausijulkaisujen vastaanotossa ongelmia Lue tiedote »

, , , |

Kohan tuotantokäytön saa aloittaa keskiviikkoaamuna

Kohan päivittäminen versioon 22.11 on saatu valmiiksi ja ensi yönä pyöräytetään vielä joitakin toimintaan vaikuttavia yöajoja. Kohan virkailijaliittymää saa alkaa aamulla 17.5. käyttää seuraavia poikkeuksia lukuunottamatta:

  • Tilaukset hankintaportaalista ja verkkokaupoista
  • Laskutustyökalu

Vaski-extranetin kautta ilmoitetaan erikseen, kun edellä mainitut toiminnat on saatu testattua Turussa ja niitä voi alkaa käyttää kaikissa kirjastoissa.

Huom! Selain saattaa uudelleen vaatia sallimaan ponnahdusikkunat Kohaa käytettäessä, joten muista sallia ponnahdusikkunoiden avaaminen jotta esimerkiksi kuittitulostus toimii kaikissa tilanteissa:

Jos ette vielä ole testanneet, että automaatit, omatoimiovet ja mahdolliset muut kirjautumista käyttävät laitteet (Hubletit, Optima Locker -kaapit) antavat kirjautua, muistakaa tehdä testaus ennen käytön avaamista asiakkaille. Automaateilla kannattaa lisäksi varmistaa, että testiniteet menevät lainaan ja poistuvat lainoista normaalisti. Mikäli laite ei saa yhteyttä, kannattaa ensin kokeilla auttaako uudelleenkäynnistys ongelmaan. Ongelmien jatkuessa ota yhteys Vaskitukeen. Kuvaa viestissä mahdollisimman tarkasti miten ja millä laitteella ilmenee.

Kohan toiminnassa havaituista ongelmista voi ilmoittaa suoraan Vaskitukeen. Ennen Vaskitukeen raportoimista kannattaa kokeilla auttaako sivun lataaminen uudelleen Ctrl+F5 -näppäinyhdistelmällä tai välimuistin tyhjentäminen ongelmaan. Versiopäivityksen mukana tulleet keskeisimmät muutokset on listattu extranetissä julkaistuun Vaskin versiotiedotteeseen.

Lisätiedot: vaskituki@turku.fi

Kohan tuotantokäytön saa aloittaa keskiviikkoaamuna Lue tiedote »

, , |

Versiopäivitys etenee aikataulussa, automaatteja ja omatoimiovia voi alkaa testata

Kohan versiopäivitys on edennyt suunnitelmien mukaisesti. Tuotantokäyttöä ei vielä saa aloittaa, mutta kirjastoissa voidaan jo testata testikorteilla ja -lainoilla, että automaatit, omatoimiovet ja mahdolliset muut kirjastokorttikirjautumista käyttävät laitteet (esim. Hubletit ja Optima Locker -kaapit) saavat yhteyden Kohaan ja päästävät kirjautumaan. Automaateilla kannattaa lisäksi tarkistaa, että testinide menee lainaa ja palautuu lainoista.

Mikäli laite ei saa yhteyttä, kannattaa ensin kokeilla auttaako uudelleenkäynnistys ongelmaan. Ongelmien jatkuessa ota yhteys Vaskitukeen. Kuvaa viestissä mahdollisimman tarkasti miten ja millä laitteella ilmenee.

Tiedotamme erikseen, kun Kohaa voi alkaa käyttää normaalisti.

Lisätiedot: vaskituki@turku.fi

Versiopäivitys etenee aikataulussa, automaatteja ja omatoimiovia voi alkaa testata Lue tiedote »

, |

Kohan versiopäivityksen aikataulu

Kohan versiopäivitys aloitetaan 15.5. klo 22 tietokanta-ajoilla. Kohan virkailijaliittymä, verkkokirjasto sekä kaikki kirjastokortilla kirjautumista käyttävät laitteet ja palvelut ovat tästä lähtien pois käytöstä. Myöskään uuden version testausympäristöä ei suositella käytettävän.

Tiedotamme Vaski-extranetissä, kun kirjastoissa voi alkaa käyttää Kohaa ja tiedotamme myös mahdollisista viivästyksistä aikataulussa. Tavoitteena on, että käyttölupa päästäisiin antamaan vielä tiistai-iltapäivällä 16.5. Jokaisen kirjaston vastuulla varmistaa ennen asiakaskäytön aloitusta, että automaatit, ovikoneet ja mahdolliset muut laitteet joille kirjaudutaan kirjastokortilla saavat yhteyden Kohaan. Automaattien toiminta on muilta osin testattu Turussa uuden Koha-version kanssa jo keväällä.

Laskutustyökalu ja tilausten siirtyminen hankintaportaalista/verkkokaupoista testataan Turussa vasta keskiviikkoaamuna 17.5., joten laskujen sekä tilausten lähettämisestä annetaan extranetin kautta käyttölupa erikseen myöhemmin.

Tiistaina aamupäivällä 16.5. lähtevät eräpäivä- ja myöhästymisilmoitukset pyritään lähettämään sen jälkeen, kun päivitys on valmis.

Vaskin versiotiedotetta on päivitetty, tiedotteen alusta löytyy aina tieto viimeisimmistä muutoksista.

Lisätiedot: vaskituki@turku.fi

Kohan versiopäivityksen aikataulu Lue tiedote »

, |

403 Forbidden -ilmoitus Kohaa avatessa eli kuinka saada selain kysymään Koha-varmennetta uudelleen

Muokattu 11.5.2023 (korjattu asetuksia Select Automatically ja Ask Every Time koskeva kohta)

Keskiviikkona 10.5. on ainakin osalla Firefox-selain kysynyt uudelleen Kohan vaatimaa varmennetta. Jos varmenne-kyselyä ei ole vahvistettu vaan on esimerkiksi valittu Peruuta, on voinut käydä niin että Kohaa avatessa saa 403 Forbidden -virheilmoituksen eikä selain enää kysy varmennetta uudelleen.

Tällaisessa tilanteessa voi selaimen asetusten kautta poistaa varmenteen todennuspäätöksen:

  • Mene Firefoxin asetuksiin ja siellä kohtaan Tietosuoja ja turvallisuus > Turvallisuus > Varmenteet > Näytä varmenteet > Todennuspäätökset.
  • Jos Palvelin-sarakkeessa näkyy osoite vaski.koha-suomi.fi, valitse se ja sen jälkeen Poista. Kun vaski.koha-suomi.fi:n todennuspäätös on poistettu, pitäisi selaimen seuraavan kerran Kohaa avatessa kysyä, mitä varmennetta käytetään. Jos useampia vaihtoehtoja on tarjolla, valitaan vaski-sc-2022 -alkuinen varmenne.

Mikäli todennuspäätöstä ei selaimen asetuksista löydy, voi kokeilla seuraavaa:

  • Kirjoita selaimen osoiteriville about:config ja paina Enter. Selain kehottaa jatkamaan varoen, valitse Hyväksy riski ja jatka
  • Etsi asetusta security.default_personal_cert
  • Asetuksena on luultavasti Select Automatically, joten kirjoita sen tilalle Ask Every Time (huom. isoilla alkukirjaimilla) ja tallenna
  • Tämän jälkeen Kohaa avatessa pitäisi selaimen kysyä mitä varmennetta käytetään. Jos useampia vaihtoehtoja on tarjolla, valitaan vaski-sc-2022 -alkuinen varmenne.
  • Varmenteen hyväksymisen jälkeen voi about:config -asetuksiin käydä muuttamassa takaisin vaihtoehdon Select Automatically

Yllä oleva ohje on lisätty myös extranetin ohjepankkiin kategorian Laitteet ja selaimen asetukset alle.

Lisätiedot: vaskituki@turku.fi

403 Forbidden -ilmoitus Kohaa avatessa eli kuinka saada selain kysymään Koha-varmennetta uudelleen Lue tiedote »

, , |

Keskiviikkona 10.5. ei huoltokatkoa Kohassa, testiympäristö pois käytöstä

Muokattu 10.5.2023 (lisätty tieto hyllyvarausraportin päivityskatkosta)

Keskiviikkoaamuna 10.5. ei Koha-Suomen palvelinsalissa tehdä huoltotöitä eikä näin ollen Vaski-Kohassa ole tiedossa käyttökatkoja. Hyllyvarausraportin päivittäminen on kuitenkin aina tauolla Kohan huoltoikkunan aikana eli raportti päivittyy joka kuun toisena keskiviikkona vasta noin klo 9:10 jälkeen.

Koha-Suomi testaa keskiviikkona kuitenkin versiopäivitystä uuden version testiympäristössä, minkä vuoksi testiympäristöön ei pääse kirjautumaan. Testiympäristön on tarkoitus olla käytettävissä jälleen torstaina 11.5. Lisätietoja lähestyvästä versiopäivityksestä ja testimypäristöjen käyttökatkosta Koha-Suomen tiedotteessa.

Keskiviikkona 10.5. ei huoltokatkoa Kohassa, testiympäristö pois käytöstä Lue tiedote »

Scroll to Top