Lainauspalvelut

, , |

Tarkennuksia ja lisäyksiä Aurora 6.1-version uusista ominaisuuksista

Auroran 6.1-versio saatiin käyttöön tänään. Muutamia huomioita koskien uusia ominaisuuksia:

  • Järjestelmästä lähetetyt viestit asiakkaalle näkyvät asiakastiedoissa tästä päivästä lähtien. Kaikki järjestelmästä lähetetyt viestit sekä tieto lähetyksen onnistumisesta löytyvät raporteista, kuten ennenkin.
    Huom! Aurora näyttää oletuksena asiakkaan viestikenttään lisätyt viestit, valikosta voi vaihtaa valinnan toiseksi:
  • Asiakkaan tiedoissa on nyt mahdollista vaihtaa sukupuoliasetus. Vaihtoehdot ovat mies, nainen ja muunsukupuolinen. Jos valintaa ei vaihda, asiakastiedoissa sukupuoli määräytyy henkilötunnuksen mukaan. Valinta ei näy asiakkaalle vaan ainoastaan kirjastojärjestelmässä.
  • Aurora näyttää niteiden hallinnassa osalle niteistä niille valitun kellunta-asetuksen. Teksti näkyy niteen tilassa tapauksissa, joissa niteen havaintoyksikkö on eri kuin niteen alkuperäinen omistaja. Teksti Saa kellua siis näkyy vaikka yksikkö ei kuuluisikaan mihinkään kelluvaan kokoelmaan, sillä teksti on 6.1-versiossa lisätty oletuksena olevan kellunta-asetuksen Käytä asetuksia perään. Käytä asetuksia (Saa kellua) tarkoittaa kellumista todellisuudessa kuitenkin vain silloin, jos yksikkö kuuluu myös kelluvaan kokoelmaan.

Lisätiedot ja uutta versiota koskevat huomiot: vaskituki@turku.fi

Tarkennuksia ja lisäyksiä Aurora 6.1-version uusista ominaisuuksista Lue tiedote »

, , , , |

Yhteisöasiakkaiden varausrajoitukset poistettu

Vaski-johtoryhmä päätti purkaa yhteisöasiakkaita koskeneen varausrajoituksen (1 varaus/nimeke) 27.3.2018 kokouksessaan.

Päätöksen mukainen muutos on nyt tehty Auroraan ja koskee asiakaslajeja Kunnan laitokset ja vastaavat sekä Yritykset ja muut yhteisöt. Nämä asiakaslajit pystyvät siis jatkossa tekemään useamman varauksen yhtä nimekettä kohti.

Opettajille kannattaa toki vinkata edelleen myös oppimateriaalikeskuksesta, jonka aineistojen käyttöön kaikilla Vaski-kirjastoilla on oikeus. Oppimateriaalikeskuksen sivut löytyvät osoitteesta: https://oppimateriaali.turku.fi/uindex.asp

Yhteisöasiakkaiden varausrajoitukset poistettu Lue tiedote »

, |

Henkilötunnuksen piilotus asiakastiedoista 8.3.2018 alkaen

EU:n uusi tietosuoja-asetus täsmentää henkilötietojen käsittelytapoja myös kirjastoissa ja mm henkilötunnuksen näkyminen asiakastiedoissa on perusasiakaspalvelussa tarpeetonta. Henkilötunnus tullaan tästä syystä piilottamaan muilta kuin niiltä, jotka tarkistavat osoitetietoja väestörekisteristä tai hoitavat perintäasioita. Muutos toteutetaan torstaina 8.3.

Henkilötunnuksella voi piilotuksen jälkeenkin hakea. Näin esimerkiksi uutta asiakasta lisätessä on mahdollista tarkistaa, löytyykö hänen henkilötunnuksensa jo rekisteristä.

Lisätietoa EU:n tietosuojauudistuksesta.

Lisätiedot: vaskituki@turku.fi

Henkilötunnuksen piilotus asiakastiedoista 8.3.2018 alkaen Lue tiedote »

, , |

Muistutus koulujen ja muiden laitosten muuttuneista varauskäytännöistä

Vaski-johtoryhmä päätti 2.6. 2017 kokouksessaan rajoittaa yhteisöasiakkaiden mahdollisuutta tehdä samaan nimekkeeseen useampi varaus. Jatkossa yhteisöasiakas voi varata vain yhden kappaleen samaa nimekettä. Yhteisöasiakkaita ovat Aurorassa ”Kunnan laitokset ja vastaavat” sekä ”Yritykset ja muut yhteisöt”. Myös henkilöasiakkailla on mahdollisuus tehdä kerrallaan vain yksi varaus samaan nimekkeeseen.

Muutoksella pyritään siihen, että koulujen tekemät massavaraukset eivät enää hankaloittaisi muiden asiakkaiden mahdollisuuksia lainata kyseisiä teoksia. Samalla vinkkareille riittää paremmin vinkattavaa materiaalia.

Muistattehan ohjeistaa kouluja käyttämään oppimateriaalikeskuksen aineistoja. Kaikilla Vaski-kunnilla on oikeus käyttää oppimateriaalikeskusta lainaamiseen. Oppimateriaalikeskuksen sivut löytyvät osoitteesta: https://oppimateriaali.turku.fi/uindex.asp.

Älkää varatko useita kappaleita yhden asiakkaan (esim. opettajan) käyttöön! Useamman varauksen voi tehdä vain, mikäli oppimateriaalikeskuksen kokoelmissa ei ole kyseistä teosta.

Lisätiedot: Ulla-Maija Maunu

Muistutus koulujen ja muiden laitosten muuttuneista varauskäytännöistä Lue tiedote »

, |

15.11. lähtemättömät tekstiviestit myös kirjeenä

Aurora toimii siten, että ne tekstiviestit, joiden lähetys epäonnistuu, siirtyvät kirjelähetyksiksi. Koska aamun tekstiviestit uudelleenlähetettiin suoraan Gameleon palvelimelta, siirtää Aurora ne myös kirjeiksi.

Eli mikäli kirjastot eivät poimi näitä pois kirjelähetyksistään, saavat asiakkaat kyseiset viestit sekä tekstiviestinä, että kirjeenä. Asiakkaalle ei synny tämän takia ylimääräistä muistutusmaksua.

Turun lähettämät viestit lähetetään myös kirjeinä, sillä jo tekstiviestinä lähteneiden ilmoitusten poimiminen pois on työlästä.

Tämä siis myös tiedoksi, mikäli asiakkaat ihmettelevät sekä tekstiviestinä että kirjeenä saapunutta ilmoitusta. Muuta haittaa tästä ei asiakkaille ole.

Lisätiedot: vaskituki@turku.fi

15.11. lähtemättömät tekstiviestit myös kirjeenä Lue tiedote »

, |

Tekstiviestien lähetyksissä ongelmia

Vaskin järjestelmästä lähtevät tekstiviestit eivät tällä hetkellä mene perille. Asiakkaamme eivät tällä hetkellä saa tekstiviestillä lähetettyjä noutoilmoituksia tai muistutuksia.

Ongelma alkoi tänä aamuna ja johtuu todennäköisesti tekstiviestipalvelun tarjoajan (Gameleon) palvelinviasta. Gameleoon on raportoitu ongelmasta. Yleensä Gameleo pystyy lähettämään jumissa olevat viestit uudelleen, eikä kirjastolta vaadita mitään toimenpiteitä.

Tiedotamme, kun ongelma on saatu korjattua.

Lisätiedot: vaskituki@turku.fi

 

 

Tekstiviestien lähetyksissä ongelmia Lue tiedote »

|

Varausten kasautuminen uusintapainoksiin

Joihinkin suosittujen teosten uusintapainoksiin on kertynyt varausjonoa, koska asiakkaat ovat tehneet varauksen hakutuloksen ensimmäiseen osumaan. Verkkokirjasto painottaa uutuusaineistoa, joten uusintapainokset usein ovat hakutuloksessa ennen vanhempaa tietuetta, jossa suurin osa Vaskin niteistä sijaitsee.

Mortonin Kaukaiset hetken -teoksen uusintapainoksessa on 30 varausta. Painos on vasta ilmestynyt ja siinä on vasta yksi saapunut nide. Tässä painoksessa olevat varaukset siirretään nyt vanhemman painoksen tietueeseen.

Tätä ongelmaa on esiintynyt pienessä mittakaavassa aina, mutta maksuttomat varaukset näyttävät aiheuttavan Mortonin tapauksen kaltaisia tilanteita.

Tällainen varausten siirto-operaatio tehdään nyt ensimmäistä kertaa. Teoriassa joku asiakas on saattanut haluta nimenomaan pokkariversion. Jos saatte tästä palautetta, välitättehän viestin Vaskitukeen tai pyydätte asiakasta antamaan palautetta verkkokirjaston palautelomakkeella.

Salo on luvannut tehdä varausten siirtotyön. Kiitos siitä ja myös ongelman huomaamisesta!

 

Varausten kasautuminen uusintapainoksiin Lue tiedote »

, |

Kesän 2017 poikkeusaukioloajat ja muutokset kuljetuksiin

Huom! Alta löytyvää listausta ei ole tarkoitettu asiakaspalvelussa jaettavaksi; tarkista aukioloaikatiedot muutosten varalta aina verkkokirjastosta.

Tässä listaus Vaski-kirjastojen pidemmistä kesäsulkemisista ja niistä johtuvista muutoksista kesällä 2017. Huomioikaa, mihin yksiköihin ei ole kuljetuksia – niihin lähtevä aineisto on pidettävä omassa yksikössä kuljetusten tauon ajan.

Muitakin muutoksia saattaa olla. Tarkemmat aukioloaikatiedot kannattaa aina tarkistaa erikseen verkkokirjastosta.

Kaarina

  • Littoisten kirjasto on kiinni 1.7.-31.7.

Laitila

  • Kirjastoauto ei liikennöi 22.6.–13.8.

Lieto

  • Kievarintie suljettu 3.-30.7. (pääkirjasto edelleen kiinni)
  • Kirjastoauto ei liikennöi 23.6.-31.7.
  • Ei kuljetuksia 10.-30.7.

Masku

  • pääkirjasto lauantaisin suljettu 1.6. – 31.8.

Naantali

  • Pääkirjasto lauantaisin suljettu 1.6.-31.8.2017
  • Suopelto suljettu to ja pe 26.6.-13.8.

Nousiainen

  • keskiviikkoisin suljettu koulujen kesäloman ajan

Pyhäranta

  • suljettuna 1.-30.7.
  • ei kuljetuksia 1.-30.7.

Paimio

  • suljettuna 1.-30.7.
  • ei kuljetuksia 1.-30.7.
  • piilotettu verkkokirjaston noutopaikoista 16.6.-30.7.

Salo

  • pääkirjasto lauantaisin suljettu 5.6. – 4.9.
  • Halikon kirjasto on suljettu 3.7. – 31.7.
  • Kiikalan kirjasto on suljettu 3.7. – 31.7.
  • Kiskon kirjasto on suljettu 3.7. – 13.8.
  • Kuusjoen kirjasto on suljettu 5.6. – 11.6. sekä 26.6. – 16.7.
  • Muurlan kirjasto on suljettu 5.6. – 30.6 sekä 31.7. – 11.8.
  • Perttelin kirjasto on suljettu 3.7 – 31.7. Lisäksi Perttelin kirjasto on suljettu 5.6.–30.6. sekä 31.7. – 11.8. välisenä aikana maanantaisin ja torstaisin.
  • Suomusjärven kirjasto on suljettu 19.6. – 25.6. sekä 17.7. – 13.8.
  • Särkisalon kirjasto on suljettu 29.5. – 11.6. sekä 17.7. – 6 .8.
  • Salon pääkirjaston kirjastoauto ei liikennöi 5.6. – 6.8.
  • Halikon kirjastoauto ei liikennöi 19.6. – 6.8.

Turku

Jyrkkälä

  • suljettuna 26.6.-30.7.
  • ei kuljetuksia 29.6. – 25.7.
  • piilotettu verkkokirjaston noutopaikoista 6.-28.7

Maaria

  • suljettuna 26.6.-30.7.
  • ei kuljetuksia 26.6.-23.7.
  • piilotettu verkkokirjaston noutopaikoista 6.-28.7.

Pansio

  • suljettuna 26.6.-30.7.
  • ei kuljetuksia 26.6. – 25.7.
  • piilotettu verkkokirjaston noutopaikoista 6.-28.7.

Muut

  • Hirvensalo, Lauste, Paattinen ja Vasaramäki ovat avoinna vain omatoimisesti 19.6-30.7.
  • Turun kirjastoautot eivät liikennöi 3.-30.7. Koulupysäkkejä ei ajeta koululaisten loman aikana.

Uusikaupunki

  • pääkirjasto on heinäkuun lauantait suljettu
  • Kalannin kirjasto on suljettu heinäkuussa (3.7.-30.7.).
  • Kirjastoauto ei liikennöi 10.7.-15.8.

Näissä kirjastoissa ei muutoksia kesällä:

Kustavi
Mynämäki
Raisio
Rusko
Sauvo
Taivassalo
Vehmaa

Kesän 2017 poikkeusaukioloajat ja muutokset kuljetuksiin Lue tiedote »

Scroll to Top