Author name: Susanna Sandell

|

Finna lakkaa toimimasta tietyillä vanhoilla päätelaitteilla ja selainversioilla 13.10.2020

Vaski-verkkokirjasto ja muut Finna-näkymät lakkaavat toimimasta tietyillä vanhoilla päätelaitteilla ja selainversioilla 13.10.2020

Muutos johtuu uuteen suojausprotokollaan siirtymisestä. Laitteita tai käyttöjärjestelmiä, joita muutos koskee, on käytössä Suomessa vähän. Siirtymä uuteen, aiempaa turvallisempaan TLS 1.2 -suojausprotokollaan on alkanut julkisilla verkkopalveluilla vuoden 2019 alussa.

Muutos on syytä huomioita silloin, jos esim. kirjastoilla on asiakaskäytössä hyvin vanhoja päätelaitteita. Finnan siirtymä uuteen suojausprotokollaan tapahtuu 13.10.2020, ja tiedotamme siitä käyttäjille etukäteen Finnan kanavissa.

Yleisimmät käyttöjärjestelmät/selaimet, joilla Finna ei enää toimi TLS 1.2:een siirtymisen myötä:

  • Android 2.3.7
  • Android 4.0.4
  • Android 4.1.1
  • Android 4.2.2
  • Android 4.3
  • E 7 / Vista
  • IE 10 / Win Phone 8.0
  • IE 8-10 / Win 7
  • Safari 6.0.4 / OS X 10.8.4
  • Safari 5.1.9 / OS X 10.6.8

Lisätietoa suojausprotokollan uuteen versioon siirtymisestä Traficomin tiedotteessa.

Finna lakkaa toimimasta tietyillä vanhoilla päätelaitteilla ja selainversioilla 13.10.2020 Lue tiedote »

Paimioon omatoimipalveluja

Paimion kirjasto aloittaa omatoimiaukioloajan tarjoamisen maanantaista lähtien. Jatkossa kirjastossa voi asioida myös palveluaikojen ulkopuolella joka päivä klo 7-21.

Kirjaston henkilökunta palvelee asiakkaita palveluaikoina arkisin maanantaista keskiviikkoon klo 12?19 ja torstaista perjantaihin klo 10?16.

Paimioon omatoimipalveluja Lue tiedote »

, |

Häiriöitä Turun verkkoyhteyksissä 30.8.

Sunnuntaina 30.8.2020 Turun tietoliikenteessä oli Auroran ja verkkokirjaston toimintaa haittaavia ongelmia seuraavina kellonaikoina

  • 9:00-17.30
  • 22.30-23.20
  • 01.00-02.00

Yhteyshäiriöistä johtuen Auroraa ei ajoittain voinut käyttää lainkaan ja automaattien ja omatoimikirjastojen palveluissa oli katkoja. Verkkokirjastoon ei voinut kirjautua eivätkä saatavuustiedot ole näkyneet.

Häiriötiedotteita ei Turussa ole verkkoyhteysongelmien takia voitu laittaa.

Vikatilanne johtui keskittävien tietoliikennelaitteiden odottamattomasta häiriötilanteesta.

Lisätiedot: vaskituki@turku.fi

Häiriöitä Turun verkkoyhteyksissä 30.8. Lue tiedote »

, , |

Eräpäiväkalenterin muokkauksessa huomioitavaa

Eräpäiväkalenterin muokkaaminen tulee tehdä hyvissä ajoin. Pisimmät laina-ajat Vaskissa ovat 56 päivän pituisia, joten eräpäiväkalenterin muokkaus tulisi tehdä vähintään pari kuukautta etukäteen.

Erityisesti tulee välttää kalenterin muokkausta kohdistuen lähimpään kymmeneen päivään. Eräpäiväkalenterin muokkaaminen ei muuta jo olemassa olevien lainojen eräpäiviä, mutta tärpänneiden varausten noutopäivät muuttuvat. Noutopäivämuutoksesta ei lähde asiakkaalle uutta viestiä, mutta uuden päivämäärän perusteella myöhässä noudetut varaukset aiheuttavat maksuja.

Lisätiedot: vaskituki@turku.fi

Eräpäiväkalenterin muokkauksessa huomioitavaa Lue tiedote »

, |

Paikan päällä oleva asiakas etusijalla

Vaskissa on yhteisesti sovittu, että asiakas saa lainauspalvelussa ja automaateilla lainata hyllystä löytämänsä teoksen, vaikka siihen olisi voimassa oleva hyllyvaraus.

Perusteluja ratkaisulle löytyy, tässä niistä valitut palat:

  • hyllyvaraus voi syntyä kun paikan päällä olevalla asiakkaalla on jo teos kädessä tai luettavana kirjastotilassa
  • ei voida olettaa, että paikan päällä oleva asiakas tarkistaa saatavuuden verkkokirjastosta
  • useimmissa tapauksissa hyllyvarauksen tehnyt saa varauksensa muualta (molemmat tulevat palvelluiksi nopealla aikataululla)
  • meidän vastuullamme hoitaa hyllyvaraukset niin, että ristiriitoja ei pääse syntymään
  • omatoimikirjastoissa hyllyvaraustilannetta ei voida päivittäin purkaa. On huonoa palvelua, jos osa hyllyssä olevasta kokoelmasta ei olisikaan oikeasti lainattavissa
  • omatoimikirjastoissa nide ehkä lähtisi asiakkaan matkaan, vaikka automaatti ilmoittaisikin, että sitä ei voi lainata
  • asiakkaalle on vaikea perustella sitä, miksei hyllystä löytynyttä teosta saa lainata. Ei kaupassakaan käy niin, että kassa ei anna ostaa tuotetta, koska joku muu on sen verkkokaupassa ostanut.

Lisätiedot: vaskituki@turku.fi

Paikan päällä oleva asiakas etusijalla Lue tiedote »

, |

Vaskin varatuimmat toukokuu 2020

Linkistä löytyy toukokun varatuimmat. Listaan on merkitty vihreällä nimekkeet, joista jokerit tulisi muuttaa tavalliselle laina-ajalle ja/tai joihin kohdistuu varauksia 5 tai enemmän/varattava nide. Listasta löytyy myös 20 varatuinta DVD- ja Blu-ray-levyä. Nimekkeet, joiden varausten ja niteiden suhdeluku on 10 tai enemmän, on merkattu vihreällä.

Vaskin varatuimmat toukokuu 2020

Vaskin varatuimmat toukokuu 2020 Lue tiedote »

Uudenkaupungin pääkirjasto kiinni juhannukseen asti

Nyt kun muut kirjastot aukeavat, niin Uudenkaupungin pääkirjasto pysyy edelleen suljettuna 1.-19.6.2020 välisen ajan.

Kokoelmamme on piilotettu verkkokirjastosta ja Aurorassa on Uudenkaupungin pääkirjaston kohdalla merkintä ”kiinni”. Juhannuksen jälkeen 22.6. aukaisemme väistötiloissa. Kirjastoyksikön nimi on silloin ”Uudenkaupungin PK Rauhankatu”. Huolimatta siitä, että pääkirjastomme on kiinni, niin Uudenkaupungin kuljetukset toimivat aivan kuten ennenkin.
Lähetämme tänne palautuneet kirjat määränpäähänsä ihan normaalisti. Myös Uuteenkaupunkiin lähtevät palautukset ja varaukset voi lähettää tänne kuten aiemmin.

Olemme ratkaisseet logistiikkakysymykset ja asiakkaiden varausten noudon sisäisin järjestelyin. Uudenkaupungin pääkirjasto toimii näillä näkymin väistötiloissa vuoden päivät toukokuun 2021 loppuun. Tänä aikana lähes kaikki aikuisten tietokirjallisuus on varastossa ja ”pois käytöstä”-tilassa.


Tervehtien
Tiina Viik
Uudenkaupungin kirjastotoimenjohtaja
Alinenkatu 34
23 500 Uusikaupunki
tel: 050-596 0302

Uudenkaupungin pääkirjasto kiinni juhannukseen asti Lue tiedote »

, , |

Aurora-korjausajo huomenna klo 8

Vaskin kirjastojärjestelmään tehtään huomenna, keskiviikkona 27.5. klo 8:00 alkaen korjausajo. Toimenpiteeseen pitäisi mennä vain muutama minuutti. Älkää käsitelkö varauksia Aurorassa huomenna klo 8:00-8:15 välisenä aikana.

Korjausajon pitäisi vähentää merkittävästi ns. deadlock-tilanteita Aurora-tietokannassa. Eli esimerkiksi varausten tärppäyttämiseen liittyvien virhetilanteiden tulisi vähentyä. Edelleen kannattaa olla tarkkana kun tärppäyttää varauksia.

Ohjelman toimintaan liittyvät huomiot ja kysymykset voi edelleen lähettää vaskitukeen.

Lisätiedot: vaskituki@turku.fi

Aurora-korjausajo huomenna klo 8 Lue tiedote »

Scroll to Top