Asiakkaille lähetetyt tekstiviestinoutoilmoitukset ja -muistutukset menevät nyt perille.
Tekstiviestipalvelumme tarjoaja, Gameleo, käynnisti palvelimensa uudelleen n klo 10:50, joka korjasi ongelman. Gameleolle on välitetty raportti epäonnistuneista viesteistä ja he huolehtivat niiden uudelleenlähettämisestä.
Tekstiviestin lähetys toimii taas Lue tiedote »
Vaskin järjestelmästä lähtevät tekstiviestit eivät tällä hetkellä mene perille. Asiakkaamme eivät tällä hetkellä saa tekstiviestillä lähetettyjä noutoilmoituksia tai muistutuksia.
Ongelma alkoi tänä aamuna ja johtuu todennäköisesti tekstiviestipalvelun tarjoajan (Gameleon) palvelinviasta. Gameleoon on raportoitu ongelmasta. Yleensä Gameleo pystyy lähettämään jumissa olevat viestit uudelleen, eikä kirjastolta vaadita mitään toimenpiteitä.
Tiedotamme, kun ongelma on saatu korjattua.
Lisätiedot: vaskituki@turku.fi
Tekstiviestien lähetyksissä ongelmia Lue tiedote »
Vaski-verkkokirjastossa on ollut vilkas lokakuu. Käyntejä on 177 596, eli lähes 30 000 enemmän kuin viime vuoden lokakuussa.
E-aineistokampanja uudistettuine e-aineistosivuineen näyttävät tuottaneen tulosta. Verkkokirjaston linkin kautta on siirrytty sähköisiin palveluihin seuraavasti:
| Palvelu | Syyskuu 2017 | Lokakuu 2017 |
| Ellibs | 3583 | 5292 |
| Overdrive | 562 | 744 |
| ePress | 532 | 608 |
| eKirjasto | 265 | 424 |
| PressReader | 50 | 679 |
Huom, kaikki kävijät eivät mene palveluun verkkokirjaston kautta, joten nämä luvut eivät ole sähköisten palvelujen käyttäjä- tai lainatilastoja!
Tämä ja paljon muuta verkkokirjaston lokakuun 2017 tilastoraportissa.
Verkkokirjaston lokakuun tilastot Lue tiedote »
Vaski-verkkokirjastossa voi nyt rajata hakutuloksen aikuisten tai lasten ja nuorten aineistoon käyttämällä Kohderyhmä-jatkorajausta. Rajaus löytyy myös Kirjastot-jatkorajauksen toimipaikkatason alta.
Kohderyhmärajaus perustuu Vaski-kirjastojen osastoihin. Lastenosastojen aineisto löytyy rajauksella Lapset ja nuoret. Nuortenosastot löytyvät rajauksella Aikuiset. Lasten ja nuortenosastot eivät ole mukana rajauksessa, sillä niistä löytyy aineistoa kuvakirjoista nuorten aikuisten kauhukirjallisuuteen.
Hakuun ja rajauksiin liittyvät huomiot ja kommentit voi lähettää osoitteeseen vaskituki@turku.fi
Verkkokirjastossa on nyt kohderyhmä-jatkorajaus Lue tiedote »
Auroran päivitykset sujuivat viime yönä ongelmitta ja meillä on nyt käytössämme Auroran versio 6.0.27 Tarkistathan, että Aurora on löytänyt uuteen versioon joka koneella.
Eli kun päivityksen jälkeen työasemalla ensimmäistä kertaa avaat Auroraa, kannattaa osoitteen perään laittaa kysymysmerkki.
Versionumeron löydät ohjelman ja kirjautumisikkunan oikeasta alakulmasta.
Jos havaitset Auroran toiminnassa puutteita tai herää kysymyksiä, ota yhteys vaskitukeen: vaskituki@turku.fi
Aurorassa uusi versio Lue tiedote »
Ilman pidempiä jaaritteluja tällä kertaa: verkkokirjaston syyskuun 2017 tilastot, olkaa hyvät.
Verkkokirjaston syyskuun tilastot Lue tiedote »
Vaski-kirjastojen Aurora-palvelimille tehdään tiistain ja keskiviikon välisenä yönä ensin Windows-päivitys ja sen jälkeen Auroran 6.0.27 versiopäivitys.
Päivitykset aiheuttavat kaksi lyhyttä katkoa verkkokirjastoon. Ensimmäinen katkos on odotettavissa 17.10. klo 23:00 ja seuraava 18.10. klo 6:00.
Auroraa voi aamulla alkaa käyttää normaalisti, mutta aina versiopäivityksen jälkeen on syytä varmistaa, että avaamasi Aurora menee joka koneella oikeaan versioon. Päivityksen jälkeen kun työasemalla ensimmäistä kertaa avaa Auroraa, kannattaa osoitteen perään laittaa kysymysmerkki.
Versionumeron löydät ohjelman ja kirjautumisikkunan oikeasta alakulmasta. Ja keskiviikkona sen tulee siis olla 6.0.27-alkuinen.
Tässä Auroran versiopäivityksessä tulee mm seuraavat korjaukset
Versiotiedote löytyy Aurorawikistä. Tässä vielä suora linkki tiedotteeseen, jossa myös tämä versio kuvataan.
Lisätietoja antaa vaskituki@turku.fi
Aurora päivityksiä keskiviikon vastaisena yönä Lue tiedote »
Hyllyvarauksia haettaessa ei saa käyttää ukkelia, eli vasemman alalaidan viittaavan hahmon takaa löytyvää ”hyllyvarattuja niteitä noudettavissa hyllystä” –toimintoa.
Sen sijaan haetaan sähköpostiin tulleet hyllyvaraukset ja otetaan hyllyvarauslista aamuisin (ks ohje).
Jos hyllyvarauksia hakee ukkelin perusteella, tulee tärppäytettyä sellaisia varauksia, joista toiseen kirjastoon on lähtenyt hyllyvaraussähköposti. Asiakas saa varauksensa nopeiten, kun noudatamme hyllyvarausten haussa yhdessä sovittuja pelisääntöjä.
Älä käytä ukkelia! Lue tiedote »
Vaski-verkkokirjastosta löytyy nyt myös mobiilikortti. Testiemme mukaan mobiilikortin voi helposti lukea useilla erilaisilla viivakoodinlukijoilla. Sen sijaan esimerkiksi omatoimikirjastoihin mobiilikortilla ei pääse sisälle.
Mobiilikortti löytyy kirjautuneen välilehdeltä ”Kirjastokortit”. Viivakoodi asemoituu näytölle napauttamalla valittua viivakoodia.
Jos asiakkaalla on Finna-tililleen tallennettuna useampi kortti, näkyy kaikkien korttien viivakoodit Kirjastokortit-sivulla. Toisen korttia ei kuitenkaan voi tallentaa Finna-tililleen ilman, että tietää sekä kirjastokortin tunnuksen että nelinumeroisen tunnusluvun (Pin).
Olisi hyvä, jos voisitte testata mobiilikorttia kirjastojenne erilaisilla viivakoodinlukijoilla. Mahdolliset huomiot ja asiakaspalautteet voi lähettää osoitteeseen vaskituki@turku.fi.
Jos kortin toimivuudesta ei löydy moitittavaa, alamme markkinoida mobiilikorttimahdollisuutta näkyvämmin myös asiakkaille.
Mobiilikortti Vaskissa Lue tiedote »
Tänään aamulla havaittu ongelma verkkokirjaston kirjautumisessa on nyt korjattu. Axiell uudelleenkäynnisti rajapinnan n klo 10:20 ja ongelma nähtävästi korjaantui tällä toimenpiteellä.
Verkkokirjaston kirjautuneen käyttäjän palvelut olivat siis pois käytöstä noin klo 7:00-10:20. Myöskään saatavuustietoja ei voinut tarkastella klo 9:10-10:20.
Verkkokirjaston palvelut toimivat taas Lue tiedote »
Kommenttien kirjoittaminen edellyttää että olet kirjautunut.