Lainauspalvelut

, , |

Pallaksesta poistetut vanhat asiakastietueet

Pallakseen tehdyssä eräajossa poistettiin viisi vuotta vanhemmat käyttämättömät asiakastunnukset. Mikäli tällaisen kortin numeron syöttää Pallakseen, tulee ilmoitus: Annetulla asiakastunnuksella ei löydy tietoja. Tällaisessa tapauksessa asiakkaan tiedot syötetään uudelleen tietokantaan ja hänelle annetaan maksutta uusi kortti.

 Pyydämme nyt asiakaspalveluissa työskenteleviä tarkkailemaan edellä mainitusta poikkeavia ilmoituksia ja ilmoittamaan mahdollisista ongelmista osoitteeseen: aurora.kaupunginkirjasto@turku.fi. Aihekenttään teksti Lainauspalvelut: poistettu asiakastietue. Viestissä ilmoitetaan ko asiakkaan nimi, hetu ja vanhan sekä uuden kirjastokortin numero ja selvitys ilmenneestä ongelmasta.

Pallaksesta poistetut vanhat asiakastietueet Lue tiedote »

|

Asiakastietojen poisto tehty!

Nyt on Vaski-tietokannasta siivottu asiakkaat, jotka eivät olleet lainanneet yli 5 vuoteen eikä heidän asiakastietojaan ollut muutettu yli 5 vuoteen eivätkä he olleet huoltajia eikä heitä oltu laskutettu.

Lisäksi on poistettu asiakkaat, joiden suku- tai etunimessä oli merkkijono (suur- tai pienaakkosin) ”oistett” tai ”poista” tai sukunimi oli ”poisto” tai suku- tai etunimi alkoi ”xxxx” tai  ”00”tai ”’11”.

 Jatkossa kirjoittakaa asiakkaan sukunimeksi ”POISTETTU”, jos ette halua asiakkaan tietojen siirtyvän Auroraan konversion yhteydessä.

Asiakastietojen poisto tehty! Lue tiedote »

, , |

Toimintakäytännöt koulutuksien muistio

Keväällä järjestettiin kaksi koulutustilaisuutta toimintakäytännöistä ja käyttösäännöistä 3.5.2011 Raisiossa ja 12.5.2011 Turussa. Koulutusten muistio löytyy Toimintakäytännöt-sivulta ja tästä linkistä. Samalla sivulla on myös lista tärkeimmistä huomautuskentän merkinnöistä. Kannattaa tutustua molempiin ja kertoa vinkkinä myös uusille kesätyöntekijöille!

Lisätietoja:
Pirjo-Riitta Lehtonen pirjo-riitta.lehtonen@turku.fi
Hannele Niinivirta hannele.niinivirta@raisio.fi

 

 

 

Toimintakäytännöt koulutuksien muistio Lue tiedote »

, |

Vanhojen asiakastietojen poisto Pallaksesta

 Vaskin Pallas-kirjastojen asiakasrekisteristä poistetaan sellaiset asiakaskorttien tiedot, joilla ei ole lainattu viiden vuoden aikana eli v. 2005 tai sitä ennen, ja joilla ei ole laskuja perinnässä. Huoltajat eivät poistu, vaikka eivät olisi lainanneet 5 vuoteen.

 Sellaiset asiakastietueet poistetaan myös, joissa on nimenä ”Poistettu” (nehän ovat vielä olleet rekisterissä, vaikka eivät ole enää käytössä).

 Poistot tehdään nyt heinäkuussa, viikoilla 28 ja 29.

 Vaskiin liittyville Origo-kirjastoille vastaavat poistot on jo kuulemma tehty.

 Axiell on lähettänyt listaukset poistettavista asiakastietueista suoraan joka Vaski-kirjastolle. Turun listat ovat tulleet allekirjoittaneelle, toimitan niitä eteenpäin lähikirjastoille lomani jälkeen elokuun lopussa.

 Huom!  Jos asiakas on hankkinut korttinsa v. 2005, tai sitä ennen, ja käyttänyt korttiaan vain e-booking-kirjautumisessa, hän tulee ihmettelemään miksi ei nyt voi niin tehdä. Tällaiselle asiakkaalle pitää tehdä uusi kortti. Näitä asiakkaita ei varmaan ole paljon.

 Pirjo-Riitta Lehtonen pirjo-riitta.lehtonen@turku.fi

 

Vanhojen asiakastietojen poisto Pallaksesta Lue tiedote »

|

Liedon kesäsulku

Liedon kunnankirjasto on suljettuna 11.-31.7.
Kirjastoauto ei ole ajossa 4.-31.7.

Varausten noutopaikaksi ei voi valita Liedon kirjastoa 1.-31.7. eikä Liedon kirjastoautoa 23.6.-31.7.

Liedon kirjasto ei lähetä eikä ota vastaan Vaski-kuljetuksia sulkuaikana. Viimeinen kuljetus tulee Lietoon ja lähtee Liedosta 8.7. Sulkuaikana Lietoon lähetettäväksi tulevat laatikot voivat odottaa joko lähettävän kirjaston tai Matkahuollon tiloissa.

Pääkirjaston palautusluukku ei ole käytössä sulkuaikana.

– Kiitokset yhteistyöstä, jos kirjastosi voi sulkuaikana poikkeuksellisesti säilyttää laatikoita normaalia pitemmän ajan!

Hyvää kesää!

Päivi Kettula paivi.kettula@lieto.fi

Liedon kesäsulku Lue tiedote »

, , , |

Ohjeet esikonversion tarkasteluun

Ohjeet esikonversiotietokannan tarkasteluun löytyvät nyt extranetin esikonversio-sivulta.

Ohjeissa on kerrottu, mitä kaikkea jokaisessa kunnassa ainakin on tutkittava tietokannasta. Esikonversio-sivulta löytyy myös listat aineisto/materiaalilajien muutoksista, kuntakohtaisista luokkatoistumista ja Auroran osastoista ja sijainneista.

Esikonversion tarkastelu on jaettu vastuualueisiin. Kun tarkastelette tietoja, varmistakaa että olette oikeassa tietokannassa. Koska konversio on tehty useassa vaiheessa, on olemassa AuroraPallas (jossa on vain vanha Vaski Auroraksi konvertoituna), AuroraOrigo (Kaarinan ja muiden Origo-tietokantojen yhdistelyn tulos joka on muutettu Auroraksi) ja lopullinen esikonversiokanta AuroraYhdistetty (jossa on kaikkien kirjastojen tiedot). Esikonversion tarkastelu tehdään AuroraYhdistetty –tietokannassa. Libraan (joka tunnetaan myös nimellä asetukset ja punainen planeetta) yhdistetty tietokanta tulee katsottavaksi vasta tällä viikolla. Libraa tarvitaan lähinnä lehtien tarkastelussa.

Havaitut ongelmat raportoidaan osoitteeseen: aurora.kaupunginkirjasto@turku.fi

Seuratkaa extranetiä, esikonversiosivulle kootaan tietoa esim. siitä, millaisia ongelmia on jo raportoitu.

Lisätiedot:

Anna Viitanen                anna.viitanen@turku.fi / 040 3503228
Pirjo-Riitta Lehtonen  pirjo-riitta.lehtonen@turku.fi / 02 2620635

Ohjeet esikonversion tarkasteluun Lue tiedote »

, |

Turun kaupunginkirjaston kesäaukioloajat astuvat voimaan 1.6.2011

Osa Turun lähikirjastoista on suljettuna 27.6. – 31.7.2011 välisenä aikana. Kesän sulkemisiin liittyviä toimintaohjeita löydät täältä.

Aurinkoista ja mukavaa kesää kaikille!

Lisätiedot:

Lainauspalvelupäällikkö Pirjo-Riitta Lehtonen, pirjo-riitta.lehtonen@turku.fi, puh. 02 2620 635
Kirjastonhoitaja Susanna Kolehmainen, susanna.kolehmainen@turku.fi, puh. 040 3513 040

Turun kaupunginkirjaston kesäaukioloajat astuvat voimaan 1.6.2011 Lue tiedote »

Scroll to Top