Kohassa katkos
Kohassa oli käyttökatko n. klo 13.30-13.40 useissa kimpoissa. Katkos johtui palvelimen ongelmasta.
Kiitos kaikille Vaskitukeen asiasta ilmoittaneille! Emme vastaa näihin viesteihin erikseen.
Kohassa oli käyttökatko n. klo 13.30-13.40 useissa kimpoissa. Katkos johtui palvelimen ongelmasta.
Kiitos kaikille Vaskitukeen asiasta ilmoittaneille! Emme vastaa näihin viesteihin erikseen.
Kohan automaattisen uloskirjauksen aikaväliä on väliaikaisesti pidennetty, koska joillain käyttäjillä on ilmennyt ongelmia aikakatkaisun jälkeisessä kirjautumisessa. Käyttäjän kirjastovalinta on automaattisen uloskirjauksen jälkeen vaihtunut muuksi kuin käyttäjän omaksi kirjastoksi. Kun ongelmaan löytyy ratkaisu, uloskirjauksen aikaväli palautetaan takaisin Koha-Suomen edellyttämään 30 minuuttiin.
Joissakin kirjastoissa/osastoilla käytetään lähellä sulkemisaikaa varausten kohdalla ”Älä huomioi” näppäintä, ja varaukset kerätään aamuvuorolaisten loppuun käsiteltäviksi/tärppäytettäviksi. Tämä ei ole suositeltava toimintatapa siitä syytä, että nide jää tällöin ”Saatavilla” tilaan. Tällöin teos näkyy hyllyvarauslistoilla, sekä hämmentää niin työntekijöitä kuin verkkokirjastoa selaavia asiakkaitakin. Tätä toimintatapaa on saatettu käyttää, jotta asiakas saisi varaukselleen lisää noutoaikaa. Asiakas kuitenkin saa aina luvatut 7 kokonaista noutopäivää riippumatta siitä mihin aikaan teos tärppäytetään. Tärppäytyspäivää ei siis lasketa noihin 7 päivään jos se tehdään kesken päivää.
Kohan asiakasviestinnässä on havaittu uuden version muutoksista johtuvia häiriöitä koosteviestien osalta. Muutosten vuoksi Koha saattaa joissain tapauksissa lähettää ”saman” viestin hieman täydennettynä asiakkaalle useampaan kertaan. Sähköposteissa asiakkaan sähköpostiin voi lähteä kaksi viestiä, joista jälkimmäisessä nidelista on kokonainen ja ensimmäisessä hieman puutteellinen. Lisätietoja häiriöstä Koha-Suomen tiedotteessa.
Raporttia (1246) 25 varatuinta on muokattu. Raporttia on nyt mahdollista rajata kielen lisäksi myös aineistotyypillä tai hyllypaikalla. Aiemmin raportti haki pelkkiä varatuimpia kirjoja.
Ajankohtaista järjestelmästä 16.5.2024 Lue tiedote »
Pahoittelut, artikkelista jäi uupumaan, että haku-kenttää ei voi jättää tyhjäksi, vaan siihen on pistettävä jotain. Haku toimii laittamalla Hae-kenttään %-merkin.
Käythän siis katsomassa päivitetyn artikkelin täällä: Vanhentuneiden käyttäjätunnusten poistoajo 29.5.
Edit: Vanhentuneiden käyttäjätunnusten poistoajo 29.5 Lue tiedote »
Huom! ohjetta päivitetty alkuperäisen julkaisun jälkeen, artikkelista puuttui ohje %-merkin käyttäminen tyhjässä hakukentässä.
Esihenkilö, käythän yksikkösi/tiimisi tunnukset läpi ja jatkat tarvittaessa tunnusten voimassaoloa. Vuonna 2023 ja sitä ennen vanhentuneet tunnukset siivotaan tietokannasta pääkäyttäjien toimesta keskiviikkona 29.5.
Jos on mahdollista, että vanhentunutta tunnusta tullaan jatkossa tarvitsemaan, voi sille asettaa vanhenemispäivän tämän vuoden puolelle (esim 1.1.2024). Näin tunnus ei ole aktiivisena, mutta se ei poistu siivousajossa. Extranetissä on ohje käyttäjätunnusten voimassaolon jatkamiselle.
Näin voit hakea vanhentuneet tunnukset:
Lisätiedot: vaskituki@turku.fi
Vanhentuneiden käyttäjätunnusten poistoajo 29.5 Lue tiedote »
Tiistaiaamun 14.5. Koha-viikkopäivityksessä on korjaus Tietuesiirtäjään sekä muutos kuljetetuksesta kertovaan tekstiin. Päivityksestä voi lukea Koha-Suomen tiedotteesta.
Vaskin tietokannassa on yli 30 000 hetutonta asiakastietuetta. Hetua lisättäessä pitää muistaa tallentaa sekä Hetu, että Hetun lisäämisen jälkeen asiakastietue. Jos tallentaa vain Hetu-kohdasta, lisätään Hetu siiloon, mutta Sotu-avain ei tallennu asiakastietueeseen. Oikein tallennetussa asiakastietueessa Sotu-avain näkyy Tiedot-sivulla ”Muut määreet ja tunnukset”-osiossa. Kohaan tehtiin 3.5.2024 ajo, joka laittoi kaikille sellaisille asiakkaille, joille ei ole lisätty tietoihin henkilötunnusta, vanhentumispäivän alle kahden vuoden päähän. Ajon yhteydessä lisättiin viesti: ”Ei Hetua, vanhentumispäivä päivitetty.”. Asiakkaalle voidaan lisätään henkilötunnus henkkarin näyttämisen myötä. Hetun lisäämisen jälkeen voimassaolon voi muuttaa normaalisti 10 vuoteen.
Ajankohtaista järjestelmästä 13.5.2024 Lue tiedote »
Päivityksen myötä Koha pistää asiakkaan Lainat-näkymässä uusinta-täpän automaatiisesti jo myöhässä olevien lisäksi myös niihin, joissa on tänään eräpäivä. Tämän muutoksen myötä on kuitenkin ilmentynyt bugi, jossa alareunan ”Uusi valitut niteet” -nappi on aluksi harmaa, eikä sitä pysty painamaan. Napin saa aktiiviseksi poistamalla täppä uusittavasta teoksesta ja laittamalla se uudestaan. Tämä ongelma on tiedossa, ja sitä selvitellään.
Kohaan tehtiin 3.5.2024 ajo, joka laittoi kaikille sellaisille asiakkaille, joille ei ole lisätty tietoihin henkilötunnusta, vanhentumispäivän alle kahden vuoden päähän. Ajon yhteydessä lisättiin viesti: ”Ei Hetua, vanhentumispäivä päivitetty.”. Asiakkaalle voidaan lisätään henkilötunnus henkkarin näyttämisen myötä. Hetun lisäämisen jälkeen voimassaolon voi muuttaa normaalisti 10 vuoteen.
Salasanan vaihtamisesta ei enää lähde viestiä huoltajalle vaan pelkästään kyseisen käyttäjän omaan sähköpostiosoitteeseen.
Asiakastietojen haku -ohjetta on päivitetty suosituksella, että asiakasta haetaan pääasiassa syntymäajalla. Päivitetyn ohjeen voit lukea täältä: Asiakastietojen haku ja uuden asiakkaan lisääminen.
Uudet kokoelmakoodit on lisätty Kohaan 8.5. Pääkäyttäjät siirtävät kokoelmakoodeja vastaavat elokuvien yleiset huomautukset kokoelmakoodeiksi 15.5. Muistattehan kirjastoissa käydä loput yleiset huomautukset läpi ja tehdä tarvittavat muutostyöt. Lisätiedot ja -ohjeistus löytyy tästä tiedotteesta.
Ajankohtaista järjestelmästä 10.5.2024 Lue tiedote »
Julkaisimme uuden ohjeen koskien asiakashakua varaustunnisteella. Ohjeessa kerrotaan myös miten työkortteja on helpointa hakea jatkossa.
Ohje löytyy täältä: Varaustunnisteella haku
Uusi ohje julkaistu: Varaustunnisteella haku Lue tiedote »
Kohan versiopäivitys aloitetaan sunnuntai-iltana 5.5. klo 19 tietokanta-ajoilla. Kohan virkailijaliittymä, verkkokirjaston asiakastoiminnot sekä kaikki kirjastokortilla kirjautumista käyttävät laitteet ja palvelut ovat tästä lähtien pois käytöstä. Vasta julkaistuun e-kirjastoon Kohan versiopäivitys ei vaikuta. Uuden version testausympäristöä ei suositella käytettävän päivityksen alettua.
Tiedotamme Vaski-extranetissä, kun kirjastoissa voi alkaa käyttää Kohaa ja tiedotamme myös mahdollisista viivästyksistä aikataulussa. Tavoitteena on, että käyttölupa päästäisiin antamaan vielä maanantai-iltapäivällä 6.5. Jokaisen kirjaston vastuulla varmistaa ennen asiakaskäytön aloitusta, että automaatit, ovikoneet ja mahdolliset muut laitteet joille kirjaudutaan kirjastokortilla saavat yhteyden Kohaan.
Verkkokirjastoon lisätään katkosta kertova huomiopalkki perjantaina 3.5. ja se on näkyvissä kunnes palvelukatko on ohi. Verkkokirjastossa on myös versiopäivityksestä kertova uutinen.
Laskutustyökalu ja tilausten siirtyminen hankintaportaalista/verkkokaupoista testataan Turussa vasta tiistaina 7.5., joten laskujen sekä tilausten lähettämisestä annetaan extranetin kautta käyttölupa erikseen myöhemmin.
Maanantaina 6.5. muodostuneet eräpäivä- ja myöhästymisilmoitukset lähetetään, kun päivitys on ohi ja viestiliikenne käynnistetään muutenkin.
Vaskin versiotiedotetta on päivitetty, tiedotteen alusta löytyy aina tieto viimeisimmistä muutoksista.
Lisätiedot: vaskituki@turku.fi
Kohan versiopäivityksen aikataulu 2024 Lue tiedote »
Viikon 7 Koha-päivitys tehdään tiistaiaamuna 13.1. Päivitys tuo mukanaan pienen käännöskorjauksen sekä tiedon, että haku-toiminto Muut kokoelmat -välilehdellä korjataan. Lisätiedot löytyvät Koha-Suomen päivitystiedotteesta.
Koha-Suomen palvelinsalissa tehdään huoltotöitä joka kuun toinen keskiviikko klo 7.00-9.00. Huoltokatkon ei pitäisi vaikuttaa toimintaamme. Huoltokatkoaamuina hyllyvarausraportin ajo on keskeytetty noin klo 9:10 saakka.
Koha-versiopäivityksen ajaksi 6-7.5.2024 eräpäiväkalentereihin on lisätty keskitetysti kiinniolo. Järjestelmä ei anna tuolle aikavälille viimeisiä noutopäiviä eikä eräpäiviä.
Muistutus koskien varauksen noutoajan jatkamista. Asiakkaan varausta voidaan pitää hänelle varattuna viimeisen noutopäivän jälkeen poikkeuksellisissa tilanteissa, yleensä vain asiakkaan sairauden vuoksi. Asiakkaan kanssa sovitaan tapauskohtaisesti, mihin saakka varattua aineistoa pidetään kirjastossa. Tällöin varaukselta poistetaan odottaa-tila ja muutetaan vanhenemispäivä, minkä jälkeen niteen voi tärppäyttää varaukseen uudestaan. Tarkempi ohjeistus löytyy extranet-ohjeesta Varauksen siirto jonon kärkeen.
Lisätiedot: vaskituki@turku.fi
Ajankohtaista järjestelmästä 12.2.2024 Lue tiedote »
Koha-Suomi päivittää Kohan versioon 23.11 toukokuussa 6.-7.5.2024. Päivitykseen on varattu puolitoista työpäivää eli 6.5. tehdään varsinainen päivitys ja loppuaika on varattu testaukselle. Päivityksen aikana Kohan virkailijaliittymä, automaatit, omatoimikirjastojen ovilukijat, verkkokirjasto sekä muut kirjastokortilla tunnistautumista vaativat palvelut ovat poissa käytöstä. Mikäli kirjastossa on ollut tapana käyttää varalainausta aineiston lainaamiseen käyttökatkojen aikana, voi varalainausta hyödyntää halutessaan myös versiopäivityksen aikana. Eräpäivät tullaan sulkemaan keskitetysti 6.-7.5.2024 väliseltä ajalta.
Uuden version testaus on Koha-Suomen kimpoissa jo aloitettu. Vaskissa testaukseen osallistuvat pääkäyttäjät sekä muutamia muita henkilöitä Turusta. Kunkin kirjaston omalle vastuulle jää testata päivityksen valmistumisen jälkeen, että automaatit, omatoimikirjastojen ovilukijat sekä mahdolliset muut kirjastokortilla kirjautumista vaativat laitteet saavat yhteyden Kohaan. Vaski-extranetin kautta tiedotetaan, kun kaikki keskeiset toiminnot on päivityksen jälkeen todettu toimiviksi, ja kirjastoissa voidaan testata laitteet sekä alkaa käyttää Kohaa. Jos kirjastossa ei heti päästä testaamaan yhteyksiä, riittää kun testauksen tekee ennen palvelujen avaamista.
Kunhan uuden version testikanta on saatu riittävän valmiiseen kuntoon, laitetaan sen osoite Vaski-extranetin kautta jakoon kaikille. Kaikki halukkaat pääsevät siis katsomaan ja testailemaan uutta versiota itsenäisesti. Koha-Suomi järjestää myös uuden version esittelyn keskiviikkona 17.4. klo 13. Vaskituki pitää lisäksi maanantaina 22.4. klo 10-11 oman Koha-kyselytunnin, jossa on mahdollista käydä vielä läpi uutta versiota, päivityksen aiheuttamaa palvelukatkoa tai muita Koha-asioita osallistujien kysymysten pohjalta. Molemmat tilaisuudet tallennetaan. Osallistumislinkit julkaistaan extranetin kautta lähempänä.
Lisätiedot: vaskituki@turku.fi
Koha-versiopäivitys 6.-7.5.2024 Lue tiedote »
Kommenttien kirjoittaminen edellyttää että olet kirjautunut.