Ei kategoriaa

Versiopäivitys käynnistyy sunnuntai-iltana 17.11.

Kohan versiopäivitys aloitetaan sunnuntai-iltana 17.11. klo 19. Kohan virkailijaliittymä, verkkokirjaston asiakastoiminnot ja saatavuustiedot sekä kaikki kirjastokortilla kirjautumista käyttävät laitteet ja palvelut ovat tästä lähtien pois käytöstä. Myöskään uuden version testausympäristöä ei suositella käytettävän päivityksen alettua. Mikäli asiakkailla on päivityksen aikana pääsy automaateille/palautusluukulle ennen kuin kirjastoille on annettu käyttölupa Kohan käyttöön, on laitteet laputettava pois käytöstä tai sammutettava, jotta asiakkaat eivät pääse ennenaikaisesti palauttamaan, lainaamaan tai kirjautumaan sisälle omatoimisesti. Jos kirjastossa on ollut tapana käyttää varalainausta aineiston lainaamiseen käyttökatkojen aikana, voi varalainausta hyödyntää halutessaan myös versiopäivityksen aikana.

Verkkokirjastoon lisätään katkosta kertova huomiopalkki ja se on näkyvissä kunnes palvelukatko on ohi. Verkkokirjastossa on myös versiopäivityksestä kertova uutinen.

Tiedotamme Vaski-extranetissä, kun kirjastoissa voi alkaa käyttää Kohaa. Tiedotamme myös mahdollisista viivästyksistä aikataulussa. Tavoitteena on, että käyttölupa päästäisiin antamaan tiistaiaamuna 19.11., mutta kirjastoissa kannattaa varautua siihen, että päivitys ja siihen liittyvä testaus voi jatkua vielä tiistaina 19.11. puoleen päivään asti. Jokaisen kirjaston vastuulla on varmistaa ennen asiakaskäytön aloitusta, että automaatit, ovikoneet ja mahdolliset muut laitteet, joille kirjaudutaan kirjastokortilla, saavat yhteyden Kohaan.

Laskutustyökalu ja tilausten siirtyminen hankintaportaalista/verkkokaupoista testataan Turussa vasta tiistaina 19.11., joten laskujen sekä tilausten lähettämisestä annetaan extranetin kautta käyttölupa erikseen myöhemmin.

Maanantaina 18.11. muodostuneet eräpäivä- ja myöhästymisilmoitukset lähetetään, kun päivitys on ohi ja viestiliikenne käynnistetään muutenkin.

Vaskin versiotiedotetta on päivitetty, tiedotteen alusta löytyy aina tieto viimeisimmistä muutoksista.

Lisätiedot: vaskituki@turku.fi

Versiopäivitys käynnistyy sunnuntai-iltana 17.11. Lue tiedote »

Ajankohtaista järjestelmästä 11.11.2024

Kun asiakasta haetaan järjestelmästä henkilöllisyystodistuksen kanssa, haetaan aina ensisijaisesti syntymäajalla. Nimellä hakiessa voi helposti päätyä väärän asiakkaan tietoihin. Tätä tapahtuu edelleen tasaisin väliajoin. Jos huomaa tällaisen vahingon sattuneen, olethan aina viipymättä yhteydessä Vaskitukeen.

Muistutus, että henkilökunnan ei ole sopivaa uusia omia lainojaan sen enempää kuin mikä muillekaan asiakkaille sallitaan. 5 kerran uusintaraja on kaikille sama, oli henkilökuntaa tai ei. Ylimääräisen kuudennen kerran varaus voidaan uusia poikkeustapauksissa samalla tavoin kuin muillekin asiakkaille. Uusintarajan ohitus Kohassa ohittaa myös varatut niteet ja ne jäävät siis helposti huomaamatta. On tapauksia, joissa henkilökunnan jäsen on uusinut omia lainojaan useita kertoja huomaamatta, että teoksiin on varauksia ja asiakas on parhaimmillaan odottanut varaustaan useamman kuukauden. Nämä tapaukset eivät välttämättä tule ilmi ennen kuin asiakas on meihin itse yhteydessä.

Koha-Suomen pitämän uuden version esittelyn tallenne ja esitysmateriaalit löytyvät nyt Koha-Suomen sivuilta. Vaskille koottua versiotiedotetta pääsee lukemaan extranetin etusivun kautta tai suoraan tästä linkistä.

Vaskin tilastoraportti Vaskimehiläinen on nyt mahdollista ottaa käyttöön. Raportin käyttö vaatii käyttäjältä Power BI Pro -lisenssin. Linkki on toimitettu Vaski-johtoryhmälle Teamsiin ja linkistä voi pyytää käyttöoikeutta raporttiin. Käyttöoikeus myönnetään Vaskin henkilökunnalle. Vaskin tilastokoulutuksessa (tallenne) kerrotaan myös tilastopalvelun käytöstä.

Lisätiedot: vaskituki@turku.fi

Ajankohtaista järjestelmästä 11.11.2024 Lue tiedote »

Ylpeästi Vaskilainen – koulutuspäivä kaikille Vaskilaisille!

Nyt on viime hetket aikaa ilmoittautua Vaskin yhteiseen koulutuspäivään! Ilmoittautuminen loppuu jo ylihuomenna 6.11. Olisi mahtavaa saada mahdollisuuksien mukaan joka kirjastosta/osastolta ainakin joku paikalle!

Koulutuspäivä järjestetään nuorten taide- ja toimintatalo Vimmassa, Turussa perjantaina 22.11. Koulutusta suositellaan lämpimästi ihan kaikille, niin asiakaspalvelutyötä tekeville, tiiminvetäjille, kuin päälliköillekin. Päivän teemoina on asiakaspalvelun eri aspektit sekä yhteistyö ja vuorovaikutus. 

Luvassa erittäin kiinnostavia puheenvuoroja sekä hauska yllätysohjelmanumero!

Lisäinfoa ja ilmoittautuminen täällä

Ylpeästi Vaskilainen – koulutuspäivä kaikille Vaskilaisille! Lue tiedote »

Vaskin tilastokoulutuksen tallenne

Keskiviikkona 31.10.2024 pidetyn Vaskin tilastokoulutuksen tallenne on nyt katsottavissa. Linkki tallenteeseen on lisätty myös Vaski-extranetin ohjeisiin, kohtaan Raportit ja tilastot.

Koulutukseen sisältyi Kohan raporttien, OKM-raporttien ja kuukausiraporttien läpikäyntiä. Lisäksi koulutuksessa esiteltiin Vaski-Mehiläinen, eli Tietovarasto (PowerBi). Vaski-Mehiläinen perustuu Vaskin kokoelma- ja lainausdataan.

Lisätiedot: vaskituki@turku.fi

Vaskin tilastokoulutuksen tallenne Lue tiedote »

Vaskin tilastokoulutuksen ohjelma 30.10.2024

Järjestämme Vaski-kirjastoille tilastokoulutuksen Teamsissa keskiviikkona 30.10.2024 klo 13-14.30. Erillistä ilmoittautumista ei tarvita, osallistumaan pääset tästä Teams-linkistä. Koulutuksesta tehdään tallenne.

Koulutukseen sisältyy

  • Kohan säännöllisesti läpikäytävät raportit
  • Kohan raporttikirjastosta poimittuja hyödyllisiä raportteja
  • OKM-tilastot
  • Tietovarasto (PowerBi), joka perustuu Vaskin kokoelma- ja lainausdataan
  • Ennakkokysymysten läpikäynti

Lisätiedot: vaskituki@turku.fi

Vaskin tilastokoulutuksen ohjelma 30.10.2024 Lue tiedote »

Scroll to Top