Hankinta

, , , |

Ajankohtaista järjestelmästä 3.11.

Kohan virkailijaliittymän etusivun uutisiin on päivitetty uudet linkit, joilla pääsee siirtymään Kohan tietue/varaus-sivulle suoraan Finnasta. Jos olette lisänneet linkit aiemmin omiin kirjanmerkkeihinne, poistakaa vanhat kirjanmerkit ja lisätkää uudet tilalle. Kirjanmerkit päivitettiin, koska joissain tilanteissa kirjanmerkin kautta siirtyminen varauksen tekoon talletti varauksen ilman noutokirjastoa.

Verkkokirjaston verkkomaksut siirtyivät käyttämään uutta suomi.fi-maksurajapintaa 31.10. Uudistus näkyy käyttäjälle lähinnä siten, että verkkomaksusta tulee jatkossa kuitti asiakkaan sähköpostiin. Kuitissa on mainittu Turun kaupunki maksun saajana. Asiakkaalla pitää myös olla sähköposti tallennettuna, jotta verkkomaksaminen onnistuu. Maksut-sivulle tullaan lisäämään tieto sähköpostiosoitteen pakollisuudesta. Jatkossa on mahdollista palauttaa virheellisesti maksettu maksu asiakkaalle ja siksi sähköpostiosoite on välttämätön. Pienellä osalla asiakkaista on ollut uuden rajapinnan aikana verkkomaksuissa ongelmia. Ongelman syy on selvillä ja korjaus tehdään mahdollisimman pian. Ongelmatilanteissa olkaa yhteydessä Vaskitukeen tai kehottakaa asiakasta käyttämään verkkokirjaston palautelomaketta.

Turun lähikirjastojen kelluvan aineiston kotikirjastoksi on muutettu Turku, Pääkirjasto. Käytännössä muille Vaski-kirjastoille tämä näkyy siten, että valtaosa palautuvista Turun niteistä lähtee jatkossa pääkirjastoon vaikka niteen tarrassa jotain muuta lukisikin.

Firefoxin päivitys on voinut kadottaa mahdollisuuden valita millä ohjelmalla tarrojen tulostusnäkymä avataan. Mikäli valintamahdollisuus omalta työasemalta puuttuu ja sen haluaa takaisin, täytyy Firefoxin asetuksista käydä vaihtamassa arvoksi Kysy aina kohtaan Yleiset > Ohjelmat > Portable Document Format (PDF). Lisätietoja Teamsin Koha käpälään -kanavalla.

Varausjonon Tulosta kuitti -toimintoa ei suositella käytettäväksi, koska toiminto ei välttämättä tulosta oikeanlaista kuittia. Jos varaukselle on syystä tai toisesta tarpeen saada tulostettua uusi kuitti, se kannattaa tehdä palautuksen kautta.

Hankintaehdotukset -toiminto on otettu pois käytöstä virkailijaliittymästä. Toimintoa ei oltu juurikaan käytetty, sillä hankintaehdotusten täyttämiseen on verkkokirjastossa olemassa oma lomake.

Uusia ohjeita julkaistu:

Lisätiedot: vaskituki@turku.fi

Ajankohtaista järjestelmästä 3.11. Lue tiedote »

, |

Virheellisiä tilauksia siivottu Kohan tilauskoreista

Viime huhtikuussa siirtyi Hankintaportaalista Kohaan tilauskoreja, joissa oli mukana nimekkeitä joita ei oikeasti oltu portaalista sillä hetkellä tilattu. Virheelliset tilaukset siirtyivät ainoastaan portaalista Kohaan, ei aineistotoimittajille.

Virheellisiä tilauksia sisältäviä tilauskoreja tuli Kohaan 1.-13.4.2022 välisenä aikana. Virhetilauksia ei keväällä pystytty Vaskituen toimesta jäljittämään ja siivoamaan, mutta tilauskoreja on nyt tutkittu uudelleen ja vastaantulleiden virheiden perusteella näyttää siltä, että eri kirjastojen tilauskoreihin on keväällä eksynyt nimenomaan Turun vanhoja tilauksia.

Muiden kirjastojen tilauskoreissa olevat Turun tilaukset tullaan peruuttamaan tilauskoreista Turun hankintaosastolla. Kirjavälityksen korien osalta siivous on jo saatu tehtyä. Virhetilaukset ovat Kohassa olleet kiinni Turun budjetin tileissä, joten ne eivät ole sotkeneet muiden kirjastojen budjetteja.

Mikäli havaitsette 1.-13.4.2022 päivätyissä Kirjastopalvelun/Kirjavälityksen koreissa vielä muunlaisia virheitä tilauksissa, olkaa yhteydessä Vaskitukeen.

Lisätiedot: vaskituki@turku.fi

Virheellisiä tilauksia siivottu Kohan tilauskoreista Lue tiedote »

, |

Budjetteihin korjattu veroton summa

Kohan vuoden 2022 ja ”ikitilien” (nimessä vuosi 2999) budjetteihin on muutettu tilausten hintatiedot siten, että budjetit käyttävät nyt verottomia summia verollisten summien sijaan. Eli hankinnan etusivulla on budjetti-taulukko, jossa jokaiselle tilille kerrotaan käyttömäärä. Tilattu-sarake/sivu laskee nyt hinnat verottomana, kun se aiemmin laski verollisen hinnan mukaan. Käytetty-sarake/sivu on koko ajan käyttänyt verotonta hintaa.

Toivomme, että kirjastoissa ehditään tarkistamaan syyskuun aikana, että tilattujen sarake näyttää nyt oikeanlaisia summia. Vanhoja tilitietoja säilytetään parin viikon ajan, joten mikäli ongelmat havaitaan ja raportoidaan ajoissa, on mahdollista palauttaa tilatuille vanhat summat.

Lisätiedot: vaskituki@turku.fi

Budjetteihin korjattu veroton summa Lue tiedote »

, , |

Muista tehdä vuoden 2023 budjetti ja tilit Kohaan ennen tilausten kohdistamista ensi vuodelle

Hankintaportaalin kautta on jo mahdollista kohdistaa tilauksia ensi vuoden budjettiin. Ennen kuin ensi vuoden tilauksia alkaa kuitenkaan tehdä, on Kohaan luotava vuoden 2023 budjetti ja tilit. Tilaukset eivät siirry mikäli Kohasta ei löydy ostoskoria vastaavaa tilikoodia.

Budjetin ja tilien teko on aina kunkin kirjaston omalla vastuulla. Budjetin tileineen pystyy luomaan käyttämällä budjetin Kopiointi-toimintoa. Tarkempi ohje löytyy täältä.

Lisätiedot: vaskituki@turku.fi

Muista tehdä vuoden 2023 budjetti ja tilit Kohaan ennen tilausten kohdistamista ensi vuodelle Lue tiedote »

, , , |

Ajankohtaista järjestelmästä 26.7.

Laskutustyökalu toimii jälleen normaalisti ja laskuja voi lähettää.

Hankintaportaalin ja verkkokauppojen tilauksiin muodostuu taas LVask-alkuiset viivakoodit HANK-alkuisten tunnusten sijaan.

Keskeytetyt varaukset eivät ole jatkuneet keskeytyksen päätyttyä 12.-25.7. välisenä aikana. Vika on korjattu ja varausten keskeytys toimii nyt normaalisti.

Lisätiedot: vaskituki@turku.fi

Ajankohtaista järjestelmästä 26.7. Lue tiedote »

, |

Tilauksia voi jälleen tehdä

Hankintaportaalin ja verkkokauppojen tilausten siirtymistä koskevat ongelmat on saatu korjattua ja tilauksia voi alkaa tehdä normaalisti. Aiemmin tehdyt, epäonnistuneet tilaukset ovat jo siirtyneet Kohaan muutamaa poikkeusta lukuunottamatta. Viimeisille epäonnistuneille tilauksille on tehty korjaustoimenpide tänään, joten niidenkin pitäisi huomenna näkyä tilattuina.

Lisätiedot: vaskituki@turku.fi

Tilauksia voi jälleen tehdä Lue tiedote »

, , |

Versiopäivityksen tilannekatsaus 14.6.

Hankintaportaalista ja verkkokaupoista tehdyistä tilauksista osa ei ole siirtynyt Kohaan. Tilausten siirto on väliaikaisesti keskeytetty kokonaan, jotta ongelmaa pystytään selvittelemään rauhassa. Kirjastoissa ei kannata tehdä uusia tilauksia ennen kuin ongelma on korjattu. Kun korjaukset saadaan tehtyä, tullaan epäonnistuneet tilaukset ajamaan Kohaan uudelleen. Ilmoitamme extranetissä, kun asiasta saadaan tilannetietoa.

Tilauksille muodostuu tällä hetkellä HANK-alkuisia nidetunnuksia TVask-alkuisten tunnusten sijaan. Tähän on pyydetty muutosta.

Hyllyvarausraportilla ei näy kaikki sellaiset tiedot teoksista, jotka raportilla ovat ennen näkyneet (julkaisuvuosi, numerointitieto, teoksen osan nimi). Aiemmin raportilta puuttunut yhteisötekijä on nyt näkyvillä raportilla. Puuttuvien tietojen lisäksi raportilla on myös joitakin muita ongelmia. Esimerkiksi päivämäärän mukainen järjestäminen ei toimi eikä listaus kirjastoista, joissa nidettä on hyllyssä, ole aakkosjärjestyksessä. Puutteista ja ongelmista on raportoitu eteenpäin kehittäjille.

Hankinnan tunnusten puuttuvat käyttöoikeudet on korjattu.

Verkkokirjaston osoitteenmuutoslomakkeessa ollut vika on nyt korjattu.

Versiopäivityksen tilannekatsaus 14.6. Lue tiedote »

, |

Tilannetietoa huhtikuun alkupuolella ilmenneistä tilausongelmista

Aiemmin tiedotimme, että hankintaportaalin tilauksia on tullut moninkertaisina Kohaan ja ylimääräiset tilauskorit poistetaan keskitetysti. Siivoustyö on aloitettu, mutta sen yhteydessä on havaittu uusia ongelmia tilaussotkuun liittyen:

  1. Osa tilauskoreista sisälsi pelkästään vanhoja Auroran aikaisia tilauksia, mutta tilaukset olivat tallentuneet kuitenkin Kohaan kuluvan vuoden budjettitiedoin. Nämä tilauskorit on saatu poistettua Kohasta kokonaan viime viikolla.
  2. Osa jäljelle jääneistä, useamman kerran tallentuneista tilauskoreista sisältää sekä aitoja että virheellisiä tilauksia. Lisäksi vaikuttaisi siltä, että joitain tilauksia puuttuisi kokonaan. Asiaa selvitetään hankintaportaalin toimittajan kanssa ja tiedotamme mahdollisesti puuttuvista sekä tietokantaan tulleista virheellisistä tilauksista kunhan niistä on saatu lisätietoa.

Kohdassa 2 mainitut tilauskorit ovat virheiden takia jääneet Kohaan aukinaisiksi. Koska tilauskoria ei ole suljettu, ei siinä olevaa aineistoa saapumiskäsittelyssä löydy. Pyrimme sulkemaan nämä tilauskorit sekä poistamaan niihin liittyvät tupla-/triplakorit tämän viikon kuluessa. Mikäli törmäätte nyt saapumiskäsittelyn yhteydessä tilauksiin, joita ei aineiston vastaanotossa löydy (mutta tiedonhaun kautta niteet löytyvät), kannattaa tilaus laittaa sivuun odottamaan ja käsitellä se saapuneeksi kun siivoustyö on Vaskituessa saatu tehtyä.

Tilauskorit, joissa ongelmia esiintyy, ovat tallentuneet Kohaan 1.-13.4.2022 välisenä aikana. Tilausten siirtyminen on tämän jälkeen toiminut normaalisti.

Lisätiedot: vaskituki@turku.fi

Tilannetietoa huhtikuun alkupuolella ilmenneistä tilausongelmista Lue tiedote »

Scroll to Top