Kohan kanssa on ilmennyt ongelmia tiistaiaamuna ja tällä hetkellä ainakin palautuksesta sekä hyllyvarausraportista tulee virheilmoitus. Myös automaattien ja omatoimikirjastojen ovikoneiden toiminnassa on ongelmia. Selvitämme vikaa ja tiedotamme heti, kun asiasta saadaan lisätietoa.
Kohassa ongelmia Lue tiedote »
Jatkossa uutta asiakasta lisättäessä asiakkaalla ei enää ole valmiina viestiasetuksia. Muistattehan siis käydä aina uuden asiakkaan kanssa viestiasetukset läpi. Jos viestiasetuksia ei lisätä, eräpäivähuomautukset eivät lähde lainkaan ja noutoilmoitukset lähtevät kirjeinä, joka on hitain ja kallein viestitapa. Oletusviestiasetusten poistaminen liittyy Koha-Suomella työn alla olevaan kehitykseen.
Viime viikolla tiedotettuun varausten voimassaoloajan muutokseen liittyen tulee nyt myös verkkokirjastossa tehtyihin varauksiin voimassaoloajaksi kolme vuotta. Lisäksi olemassa olevien varausten voimassaoloajat on pidennetty kahdesta kolmeen vuoteen.
Frank-monihaku suljetaan, sillä Finna.fi tarjoaa saman palvelun koko maassa. Kaukopalvelutyötä varten on Finnaan tehty valmiit hakurajaukset alueellista kehittämistehtävää hoitavien kirjastojen kokoelmiin sekä laajasti ruotsinkielistä kirjallisuutta tarjoavien kirjastojen kokoelmiin. Oheisista linkeistä pääset oikopolkuihin. Linkit löytyvät myös Finna.fi-sivuston sisältösivulta Aineiston tarjoajat.
Joillakin kirjastoilla on tilausten vastaanottonäkymässä saattanut näkyä tilauksia, joilta puuttuu kokonaan nimeketieto ja joiden peruuttamisesta on saanut virhe 500 -ilmoituksen. Nämä virheelliseen tilaan jääneet tilaukset on nyt saatu siivottua vastaanottonäkymistä pois, mutta mikäli törmäätte vastaaviin tapauksiin uudelleen, laittakaa niistä viestiä Vaskitukeen.
Viikolla 9 ei tehty viikottaista Koha-päivitystä.
Lisätiedot: vaskituki@turku.fi
Ajankohtaista järjestelmästä 28.2. Lue tiedote »
Koha-Suomen hallituksen tuorein tiedote on julkaistu ja se löytyy liitteineen Koha-Suomen sivuilta.
Koha-Suomen hallituksen tiedote 2/2023 Lue tiedote »
Keskiviikkona 8.2. on jälleen Koha-Suomen palvelinsalin kuukausittaisten huoltotöiden aika klo 7-9. Tällä kertaa huoltotöistä ei pitäisi aiheutua käyttökatkoa Kohaan, mutta Turun pääkirjaston palautusautomaatit ovat mahdollisesti pois pelistä koko huoltokatkon ajan. Mikäli Turun pääkirjaston automaatit eivät saa muodostettua yhteyttä edelleenkään huoltokatkon päätyttyä ja pääkirjaston avattua, Vaskituki huolehtii palveluntarjoajan kanssa siitä että yhteys saadaan palautettua niin nopeasti kuin mahdollista.
Tarkemmat tiedot huoltotöistä ovat luettavissa Koha-Suomen tiedotteesta.
Viikottainen Koha-päivitys, jonka mukana on tuotu korjauksia ja parannuksia toimintoihin, jää tällä viikolla välistä.
Koha-Suomen palvelinsalissa tehdään huoltotöitä joka kuun toinen keskiviikko aamulla klo 7.00-9.00
Lisätiedot: vaskituki@turku.fi
Koha-Suomen konesalin kuukausittainen huolto 8.2. Lue tiedote »
Viikon 5 Koha-päivitys on tehty tiistai-aamuna 31.1. Päivityksessä tuli mm seuraavat muutokset:
Katso kaikki muutokset ja lisätiedot Koha-Suomen tiedotteesta.
Muistutuksena, että asiakkaalle Kohassa lisätty viesti tulee poistaa siinä yhteydessä, kun viestiä koskeva asia hoidetaan kuntoon.
Vaski-Finnassa rikkoutui kolmen miljoonan kävijän raja vuonna 2022, mikä on taas uusi ennätys. Verkkokirjaston kävijämäärät ovat nousseet joka vuosi ja Vaskin verkkokirjasto on yksi vilkkaimmista Finna-näkymistä. Finna.fi:ssä vierailtiin viime vuoden aikana 4,25 miljoonaa kertaa.
Hankinnoissa olleita tuplakoreja on siivottu pääkäyttäjien toimesta.
Lisätiedot: vaskituki@turku.fi
Ajankohtaista järjestelmästä 31.1. Lue tiedote »
Hallituksen vuoden ensimmäinen tiedote on julkaistu ja löytyy liitteineen Koha-Suomen verkkosivuilta.
Koha-Suomen hallituksen tiedote 1/2023 Lue tiedote »
Viikon 3 Koha-päivitys on tehty tänä aamuna 17.1., mutta päivitystiedotteessa mainitut käännöskorjaukset putosivat matkasta ja tulevat näkyville vasta huomenna. Tämän viikkoinen päivitys toi käännösmuutosten ohella mukanaan
Viikon 2 Koha-päivitys tehtiin viime viikolla ja sen mukana tuli ainoastaan joitakin käännöskorjauksia.
Huom! Viikon 3 päivitys näyttää valitettavasti rikkoneen hyllyvarausraportilta mm. hyllypaikan mukaisen suodatuksen. Ongelmaa selvitetään.
Tallennettujen raporttien siivoamista on jatkettu ja sen myötä seuraavat raportit on poistettu:
Lisäksi raporteista on poistettu liuta aikanaan ylläpitoa / tietokannan siivousta varten lisättyjä raportteja, joille ei enää ollut käyttötarkoitusta.
Raporttia 1471 Karsintatyökalu (”Weeding tool”) on paranneltu. Raportilla on mahdollista halutessaan rajata hyllytarkenteeseen (= Z-koulukirjastojen toimipaikkoihin) ja lisäksi aineistolaji-valikkoon on nidetyyppien tilalle korjattu oikeat aineistotyypit.
Pienellä osalla asiakkaista on ongelmia verkkomaksamisessa. Ongelmatilanteessa verkkomaksamisessa ei pääse maksutavan valintaan asti vaan tulee ”maksutapahtuma hylätty” -ilmoitus. Vaskituki ei ole vielä saanut ongelmaa toistettua, joten mieluusti otamme vastaan lisätietoja ongelmatapauksista.
Finnan suuri käyttäjäkysely toteutetaan jälleen tammi-helmikuussa viikoilla 4-8. Kysely näkyy pop-up-ikkunana Vaskin verkkokirjastossa. Finna tekee joka toinen vuosi suuren käyttäjäkyselyn kaikissa Finnan alustaa käyttävissä näkymissä.
Mikro-Väylän automaateilta kannattaa tarkistaa tulostuuko lainaus-/palautuskuitille maksut oikein. Aiemmin automaattien kuitteihin tulostui maksut aina 0 € summalla, vaikka asiakkaalla olisikin ollut kortilla maksuja. Virhe korjattiin uuteen ohjelmistoversioon, mutta joillain automaateilla asetukset voivat olla vielä väärin jolloin maksut tulostuvat kuitille edelleen nollana eurona. Mahdolliset korjauspyynnöt voi laittaa suoraan Mikro-Väylälle (huolto [a] mikro-vayla.fi).
Ohjeisiin on lisätty toimintaohje kelluvan aineiston lähettämisestä toiseen kirjastoon siirto-toiminnolla. Ohje löytyy sekä Kokoelmat että Tiedonhaku ja niteiden käsittely -kategorioiden alta, ja lisäksi suora linkki ohjeeseen on tallennettu Vaskin Teamsiin Musiikin kellutus -kanavan tiedostoihin.
Lisätiedot: vaskituki@turku.fi
Ajankohtaista järjestelmästä 17.1. Lue tiedote »
Kohaan ei sunnuntaiaamuna saatu yhteyttä, mikä aiheutti odottamattoman käyttökatkon palveluissa (omatoimikirjastot, automaatit, verkkokirjaston kirjautuneen käyttäjän palvelut). Koha-Suomen kehittäjä onnistuttiin kuitenkin saamaan sunnuntaina kiinni ja palvelut toimimaan vähän klo 10 jälkeen.
Käyttökatko aiheutui vuosittain ajettavasta siivousajosta, joka jostain syystä tällä kertaa jumitti tietokantapalvelimen ja sen myötä koko järjestelmän. Kehittäjät jatkavat asian selvittämistä, jotta vastaava jumiutuminen ei toistuisi uudelleen.
Mikäli asiakkailta tulee katkosta palautetta, voi tilannetta pahoitella ja kertoa kyseessä olleen odottamaton katkos järjestelmän toiminnassa.
Lisätiedot: vaskituki@turku.fi
Kohassa käyttökatko sunnuntaina 15.1. Lue tiedote »
Kirjastoissa säännöllisesti läpikäytävistä raporteista ja hauista on toivottu ohjeistusta ja nyt extranetin ohjeisiin on lisätty ohje Säännöllisesti läpikäytävät raportit ja nidehaut.
Säännöllisesti tarkistettavia raportteja/hakuja ovat:
Ohjeessa on kuvattu tarkemmin miten tarkistus tehdään ja mikä on suositeltu tarkistusväli.
Mikäli tulee mieleen korjattavaa/lisättävää/muuta huomioitavaa ohjeistukseen liittyen, voi viestiä laittaa Vaskitukeen.
Säännöllisesti läpikäytävät raportit ja nidehaut Lue tiedote »
Kohan tammikuun huoltokatko on Vaskissa ohi ennakoitua nopeammin ja Kohaa voi jälleen käyttää. Osa suunnitelluista huoltotöistä jouduttiin jättämään helmikuulle, sillä kaikki tarvittavat komponentit eivät saapuneet ajoissa. Tästä syystä myös helmikuussa palvelinsalin huoltotyöt tulevat aiheuttamaan käyttökatkon, mutta tiedotamme siitä tarkemmin lähempänä huoltoa.
Automaattien SIP-palvelin jouduttiin hetki sitten käynnistämään vielä uudelleen, mutta myös automaattien pitäisi saada nyt muodostettua yhteys Kohaan. Jos havaitsette ongelmia, ilmoittakaa niistä Vaskitukeen.
Koha-Suomen palvelinsalissa tehdään huoltotöitä joka kuun toinen keskiviikko klo 7.00-9.00.
Lisätiedot: vaskituki@turku.fi
Kohan huoltokatko ohi Lue tiedote »
Kommenttien kirjoittaminen edellyttää että olet kirjautunut.