Tilastot ja raportit

|

Vaskin vuosi 2023 lukuina

Miltä vuosi 2023 näyttikään Kohan ja verkkokirjaston näkövinkkelistä? Poimimme Kohasta ja verkkokirjastosta joitakin käyttöasteesta kertovia lukuja koko Vaskin tasolla. Ja aika isoiltahan luvut näyttivät, esimerkiksi sähköposteja näyttäisi lähteneen keskimäärin 4900 kpl päivässä ja varauksia tehtailtiin 2364 varauksen päivätahtia.

14 065 uutta asiakasta *
3 358 098 verkkokirjastokäyntiä
6 779 725 lainaa *
863 048 tehtyä varausta *
771 734 noudettavaa varausta *
1 239 305 kuljetettavaa nidettä
2 308 597 lähetettyä asiakasviestiä *

  • 492 855 tekstiviestiä
  • 1 788 790 sähköpostia
  • 26 952 kirjettä

* Työkortit rajattu lukujen ulkopuolelle

Vaskin vuosi 2023 lukuina Lue tiedote »

|

Vuoden 2023 vuositilastot ja joulukuun tilasto

Vuoden 2023 OKM-tilasto on vuodenvaihteessa ajettu Kohan raportointityökaluun. Viime yönä koko vuoden 2023 tilastot (id:t 38 ja 39) sekä joulukuun 2023 tilasto (id 40) on vielä päivitetty, koska Turun hankintaluvuissa oli heittoa. Heitto hankintaluvuissa liittyi Turussa käyttöön otettuun saapumisvalvontatyökaluun Puppeen.

Lisätiedot: vaskituki@turku.fi

Vuoden 2023 vuositilastot ja joulukuun tilasto Lue tiedote »

, |

Muistutus säännöllisesti läpikäytävistä raporteista

Muistattehan käydä kirjastoissa säännöllisesti läpi seuraavat raportit:

  • Pitkään kuljetettavana olleet niteet
  • Vanhat hyllyvaraukset
  • Niteet, jotka odottavat uudelleenpalautusta varauksen vuoksi
  • Tietueet, joihin on varauksia, muttei varattavia niteitä
  • Pitkään kadonneina olleet niteet
  • Jokerit, joilta puuttuu kokoelmakoodi tai erikoistila

Säännöllisesti läpikäytävät raportit ja nidehaut – ohjeessa on kuvattu tarkemmin miten tarkistus tehdään ja mikä on suositeltu tarkistusväli.

Lisätiedot: vaskituki@turku.fi

Muistutus säännöllisesti läpikäytävistä raporteista Lue tiedote »

, |

Ajankohtaista järjestelmästä 4.9.

Tällä viikolla ei ole tavanomaista Kohapäivitystä.

Asiakkaan lisäys/muokkaus-sivulle on lisätty toiminto, joka poistaa asiakkaan tallennuksen yhteydessä viestiasetusten täpät mikäli asiakkaan tiedoissa ei ole viestiasetuksen vaatimaa sähköpostiosoitetta/puhelinnumeroa. Koha ilmoittaa poistamisesta virkailijalle pop up -ikkunassa.

Lainaus- ja palautussivulta on piilotettu Myöhässä ja maksuja -raportti. Raportilla oli näkyvissä turhia asiakastietoja ja niinpä raportti oli aikamoinen ”musta lista”.

Asiakastietuetta lisätessä on mahdollista piilottaa osa lomakkeesta otsikkoa klikkaamaalla ja näin voi tulla tallentaneeksi tietueen, jossa ei ole kaikkia pakollisia kenttiä täytettynä. Lomakkeen tiedot saa takaisin näkyviin kun klikkaa otsikkoa uudelleen. Virheestä on raportoitu Koha-Suomelle.

Tässä esimerkissä yhteystiedot on piilotettuna:

Lisätiedot: vaskituki@turku.fi

Ajankohtaista järjestelmästä 4.9. Lue tiedote »

, , , , |

Ajankohtaista järjestelmästä 31.7.

Viikon 31 Koha-päivitys tehdään maanantai-iltana 31.7. Päivitys tuo mukanaan korjauksen Vaskin tekstiviestejä koskeneeseen ongelmaan, jossa vieraskieliset kirjaimet korvautuivat ?-merkillä.

Lainaus- ja palautuskuittiin tulostuu maksusaldo nyt myös silloin, kun asiakkaalla on maksuja 0,00 euroa. Aiemmin kuitilla näkyi pelkkä Maksut-otsikko.

Ohjetta lainauskielloista on päivitetty. Liian monesta kirjautumisyrityksestä johtuvaa käyttörajoitusta koskevaan kohtaan on lisätty maininta kirjastokortin vaihtamisesta.

Tallennettuja raportteja on päivitetty:

  • Raportti 1540 Hankinnassa olevien niteiden määrä on poistettu, koska saman tiedon saa raportilla 2092 Hankinnassa olevat niteet kirjastoittain.
  • Raportille 2118 Niteiden uutuusluettelo on lisätty mahdollisuus hakea uutuusniteitä hyllyssä-tiedon perusteella.
  • Raportille 1471 Karsintatyökalu (Weeding Tool) on lisätty mahdollisuus hakea niteitä, joita on lainattu paljon, sekä mahdollisuus hakea kokoelmakoodin perusteella.

Lisätiedot: vaskituki@turku.fi

Ajankohtaista järjestelmästä 31.7. Lue tiedote »

, , , |

Ajankohtaista järjestelmästä 5.6.

Tiistaiaamuna 6.6. on Koha-päivitys, joka voi näkyä käyttäjälle parin sekunnin mittaisena katkona. Päivitys tuo korjauksen ongelmaan, jossa lapsiasiakas ei pystynyt lainaamaan automaatilla mikäli huoltajan huollettavista joku toinen oli lainauskiellossa.

Verkkokirjastossa on otettu maanantaiaamuna 5.6. käyttöön asetus, joka sallii asiakkaan perua kuljetettavaksi tärpänneen varauksen. Noudettavissa olevaa varausta asiakas ei edelleenkään voi verkkokirjaston kautta peruuttaa.

Kohan uudessa versiossa ei pysty käsittelemään tilausta vastaanotetuksi, jos tilaus on liitetty käytöstä poistettuun tiliin. Osalla kirjastoista vuoden 2022 budjetti tileineen on poistettu käytöstä mutta saapumattomia tilauksia ei ole siirretty vuoden 2023 budjetin alle, jolloin tilausta vastaanottaessa voi törmätä virhe 500 -ilmoitukseen. Vastaanottonäkymässä on mahdollista vaihtaa tiliksi vuoden 2023 tili, minkä jälkeen tilauksen vastaanottamisen pitäisi onnistua normaalisti.

Tallennetut raportit:

  • Kohan uudessa versiossa niteen tiedoissa näkyy ainoastaan niteen viimeksi palauttanut asiakas. Joskus on kuitenkin tarpeen tietää, kuka niteen on tätä ennen lainannut. Tallennetuista raporteista löytyy raportti Niteen palautushistoria (2131), jolla tarkistuksen pystyy tekemään.
  • Raportti Niteen havaintohistoria statistics-taulussa (2085) on poistettu tarpeettomana. Niteen lainaukset ja uusinnat näkyvät tietueen lainahistoria-välilehdellä ja palautukset yllä mainitulla Niteen palautushistoria -raportilla.
  • Raportti Noudettavissa olevat varaukset (2061) on poistettu tarpeettomana. Oman kirjaston noudettavissa olevat varaukset on mahdollista tarkistaa suoraan Lainaus- ja palautus -sivulta löytyvällä raportilla.

Lisätiedot: vaskituki@turku.fi

Ajankohtaista järjestelmästä 5.6. Lue tiedote »

, , , |

Ajankohtaista järjestelmästä 6.4.

Versiopäivityksen aikataulua on tarkennettu ja päivitys aloitetaan tietokanta-ajoilla maanantai-iltana 15.5. klo 22. Kaikki palvelut ovat siis pois käytöstä iltakymmenestä lähtien.

Aamulla Kohasta lähtevien viestien (eräpäiväilmoitukset, muistutukset myössä olevista lainoista, ilmoitus kirjastokortin vanhenemisesta) lähetystä myöhäistetään 12.4. alkaen ja jatkossa viestien lähetys aloitetaan klo 9:30. Viestien generointi tehdään juuri ennen lähetystä, jotta aamulla palautetuista myöhässä olevista lainoista ei lähtisi turhia viestejä. Muutoksen taustalla on yhtenäistää lähetykset Koha-Suomen tasolla sekä huolehtia siitä, ettei kuukausittaisten huoltokatkojen venyessä jää viestit lähettämättä.

Raportit Lainaustilastot hyllypaikoittain (1420) ja Lainaustilastot aineistolajeittain (1422) on yhdistetty raporttiin Lainaus- ja palautustilastot (621).

Lisätiedot: vaskituki@turku.fi

Ajankohtaista järjestelmästä 6.4. Lue tiedote »

, , , , |

Ajankohtaista järjestelmästä 8.3.

Tiistaiaamun 7.3. ongelmat Kohassa, automaateilla ja ovikoneilla johtuivat Koha-päivityksen epäonnistumisesta. Epäonnistuneen päivityksen vuoksi Koha-Suomen omat koodimuutokset puuttuivat kimppojen tuotantoympäristöistä aamulla kokonaan, mikä aiheutti ongelmia sekä virkailijaliittymässä että automaateilla/ovikoneilla. Koha-Suomen korjausliikkeiden myötä virkailijaliittymä saatiin toimimaan n. klo 8:35 ja loputkin automaatit n. klo 9:15.

Keskiviikon 8.3. huoltokatkon vuoksi eräpäiväilmoitukset sekä sähköpostitse lähtevät 1. palautuspyynnöt ovat lähteneet järjestelmästä normaalia myöhemmin (noin klo 11.30-12.30 välillä).

Varauksen voimassaoloaika on nyt kolme vuotta. Lisäämme verkkokirjastoon tiedon, että asiakas huolehtii itse varaustensa voimassaolosta. Vanhentuvia varauksia ei näin ollen tarvitse enää seurailla ja vanhentuvien varausten hakuun tarkoitettu raportti onkin poistettu tarpeettomana. Asiakas voi pyytää jatkamaan vanhenevan varauksensa voimassaoloaikaa olemalla yhteydessä kirjastoon. Myös vanhentumaan päässyt varaus voidaan asiakkaan pyynnöstä palauttaa entiselle sijalleen.

Lehtiniteillä oleva numerointitieto näyttää tällä hetkellä estävän niteen tarkempien sijaintitietojen näkymisen verkkokirjastossa. Saatavuustiedoissa lehtiniteen kohdalla ei näy siis esimerkiksi hyllypaikkaa tai hyllytarkennetta. Ongelmasta on raportoitu eteenpäin ja sitä selvitellään.

Lainauskieltoja koskevaa ohjetta on päivitetty. Ohjeeseen on mm. lisätty tieto siitä, milloin asiakkaan tili mene lukkoon ja miten lukitus poistetaan.

Tietyn luokan teokset -raportti on poistettu, sillä raportti olisi vaatinut osittain päivittämistä ja hyvin saman tyyppisen haun saa jo tehtyä esimerkiksi raportilla Karsintatyökalu (”Weeding Tool”).

Lisätiedot: vaskituki@turku.fi

Ajankohtaista järjestelmästä 8.3. Lue tiedote »

, , |

Ajankohtaista järjestelmästä 15.2.

Viikon 7 Koha-päivityksessä ei tullut näkyviä muutoksia käyttäjälle.

Vuoden 2022 OKM-raportti on ajettu 14.2. uudestaan aiemmin, ID:llä 24 ajetun raportin päälle. Uudelleenajo tehtiin, koska Liedon, Naantalin ja Turun OKM-lukuihin oli laskettu suoraan mukaan myös Z-koulukirjastojen luvut, vaikka niiden oli tarkoitus olla pelkästään omina riveinään OKM-raportilla. Kokoelmaluvut voivat kaikkien osalta poiketa aiemman raportin luvuista, koska myös alkuvuoden aikana tehdyt poistot vaikuttavat kokoelmalukuihin.

Koha-Suomen seuraava versiopäivitys tehdään 16.5.2023 ja päivitys tulee aiheuttamaan käyttökatkon Kohaan, verkkokirjastoon ja automaateille/omatoimikirjastoihin. Katkon kesto ei vielä ole tarkentunut, mutta mahdollisesti palvelut pidetään pois käytöstä vielä osan päivästä 17.5. Tiedotamme Vaski-extranetissä, kun tiedot katkon pituudesta varmistuvat.

Koha-Suomen ohjeisiin on lisätty tietoa siitä, milloin asiakkaan tili lukittuu ja milloin lukittumisen lisäksi asetetaan automaattinen käyttörajoitus.

Nidehaun räätälötyihin hakukenttiin on lisätty uusi vaihtoehto Aineistotyyppi:

Kaikki lainat -kuitille on lisätty nidetunnukset myös sellaisille lainoille, jotka ovat myöhässä.

Varissuon kiinniolo pitenee hiukan alkuperäisestä ja uusi tavoiteltu avaamispäivä on 27.3. Kiinniolotietoa kirjaston nimessä on päivitetty ja keskeytettyjen varausten keskeytysaikaa tullaan jatkamaan vielä 19.3. asti.

Lisätiedot: vaskituki@turku.fi

Ajankohtaista järjestelmästä 15.2. Lue tiedote »

, , , |

Ajankohtaista järjestelmästä 24.1.

OKM-tilastojen luvut voi nyt raportoida eteenpäin. Aiemmin tiedotettu ongelma kauno-/tietojaottelussa ei koskenutkaan enää vuoden 2022 OKM-raporttia, sillä raportin koodia oli jo ehditty muokata hakemaan jaottelu niteen luokasta. Vuoden 2021 OKM-raportilla jaottelu perustui vielä tietueella olevaan ensimmäisen 084-kentän toistumaan. Jonkin verran niteiden luokissakin on virheitä, mutta niiden korjaaminen ei ole mahdollista muuten kuin käsin. Jaamme korjausta varten myöhemmin raportin, jonka avulla halukkaat voivat korjailla omat niteensä seuraavan vuoden OKM-tilastoa varten. Ohjeistusta raportointityökalun käyttöön löytyy täältä.

Huom! Kirjastojärjestelmästä saatava Celia-lainaajien määrä ei toistaiseksi ole mukana OKM-raportilla, joten se on tarkistettava erikseen tallennetuista raporteista löytyvällä raportilla Celia-lainaajien määrä vuoden ja kunnan mukaan (2211). Raporttiin on tehty tänään pieni korjaus ja se antaa nyt oikeat lukemat.

Viikon 4 Koha-päivitys on tehty tiistai-aamuna 24.1. Päivitys toi hyllyvarausraportille käännöskorjauksen sekä korostuksen kirjastotunnukselle niissä tilanteissa, joissa niteitä on hyllyssä noutopaikassaan. Kirjastotunnuksen korostus oli hetkellisesti tuotannossa jo viime viikon päivityksen jälkeen, mutta hyllyvarausraportilla ilmenneiden ongelmien takia ominaisuus jouduttiin ottamaan vielä hetkeksi pois käytöstä.

Joitain asiakkaita koskenut verkkomaksuongelma saatiin korjattua 17.1. klo 14.30. Ongelma ilmeni siten, että asiakas ei päässyt verkkomaksamisessa edes maksutavan valintaan asti, vaan tietojen siirron hyväksymispainikkeen jälkeen tuli ”verkkomaksu epäonnistui”-virheviesti. Virheen syynä oli verkkomaksamisesta puuttunut maksusumman pyöristys, jonka seurauksena maksun määrä saattoi pyöristyä eri tavalla maksurivillä ja kokonaissummassa. Tämä aiheutti ristiriidan verkkomaksutapahtumaan, joka keskeytti maksuprosessin.

Viime vuoden budjettien sulkeminen alkaa jälleen olla ajankohtaista kirjastoissa, joissa halutaan siirtää saapumattomat tilaukset kuluvan vuoden budjetin ja tilien alle. Saapumattomien tilausten siirto edellyttää tilikoodien väliaikaista muokkausta ja ohjeistus siihen löytyy täältä. Budjetin sulkeminen ei vielä poista budjettia ja sen tilejä aktiivisista budjeteista, vaan se pitää tehdä budjetin muokkauksen kautta. Budjettia ja tilejä ei koskaan pidä kokonaan poistaa, sillä niitä tarvitaan hankintatilastoja varten.

Koha-Suomi on siirtynyt käyttämään Githubia ohjeiden, tiedotteiden, muistioiden, kehitysehdotusten ja työpyyntöjen hallinnoimisessa. Katso Koha-Suomen pääkäyttäjä Anneli Östermanin tekemä Koha-Suomen Github-esittely.

Lisätiedot: vaskituki@turku.fi

Ajankohtaista järjestelmästä 24.1. Lue tiedote »

Scroll to Top