Järjestelmän päivitykset

, , , , |

Ajankohtaista järjestelmästä 6.11.

Viikon 45 Koha-päivitys tehdään tiistaina 7.11.2023. Koha-Suomi on saanut ratkaistua asiakastietojen tallentamiseen ilman pakollisia tietoja liittyneen ongelman, joten Kohaan saadaan tuotua nyt korjaukset joista ilmoitettiin kaksi viikkoa sitten. Päivityksen mukana tulee myös muutos, että tietueen Varaukset-välilehdellä Tulosta kuitti -painike näkyviin vain noudettavana tai kuljetuksessa oleville varauksille. Päivitystiedote löytyy kokonaisuudessaan täältä.

Koha-Suomen tiedonhakukoulutuksen tallenne on julkaistu. Linkki tallenteeseen ja muihin koulutuksen materiaaleihin löytyy Koha-Suomen sivuilta.

Extranetissä on kaksi uutta ohjetta:

Huoltajan lisääminen / vaihtaminen. Ohjeessa kerrotaan missä tapauksessa huoltajan voi vaihtaa, ja miten se käytännössä tapahtuu.

Asiointi toisen puolesta. Ohjeessa kerrotaan prosessi kirjastokortin tekemisestä ja varausten noutamisesta tilanteissa joissa joku muu henkilö asioi asiakkaan puolesta.

25.10-27.10 oli häiriöitä Kohasta lähtevien tekstiviestien perille saapumisen kanssa. Jotkut asiakkaat siis eivät ole saaneet varausten noutoilmoituksia. Epäonnistuneita tekstiviestilähetyksiä oli näiden kolmen päivän aikana 119 kappaletta. Kohasta lähti lokakuussa keskimäärin n. 1400 tekstiviestiä päivässä, joten valtaosa viestien lähetyksistä on onnistunut. Voimme poistaa mahdollisen 2 euron maksun asiakkaan tätä pyytäessä. Jos asiakas joutuu tekemään uuden varauksen ja joutuu varausjonon pohjalle, voi vaskitukea pyytää siirtämään asiakas takaisin jonon kärkeen.

Salon koulukirjastojen niteet ovat siirtyneet lähikirjastojen kokoelmien alle. Niteillä on edelleen hyllytarkenteena tieto sijainnista koulukirjastosta. Yksikköön Z Salon koulukirjastot oli edelleen tarve jättää Salon koulujen kirjasarjat, mutta yksikön nimi on Kohaan ja Finnaan nyt muutettu muotoon Z Salon koulujen kirjasarjat.

Lisätiedot: vaskituki@turku.fi

Ajankohtaista järjestelmästä 6.11. Lue tiedote »

, , , , |

Ajankohtaista järjestelmästä 30.10.

Viikon 44 Koha-päivitys tehdään tiistaina 31.10. Päivityksen mukana tulee mm. korjaus tilanteeseen, jossa asiakastietojen tallennus onnistui ilman osoitetietoja. Päivitystiedote löytyy kokonaisuudessaan täältä.

Vaskituki on kehittämispäivässä keskiviikkona 1.11. Vaskituen kautta saa kuitenkin yhteyden varapäivystäjiin, mikäli keskiviikkona olisi se tilanne ettei Koha toimisi ollenkaan.

Kohasta lähtevistä sähköpostiviesteistä on piilotettu näkyvistä kirjastokorttitunnuksen alkuosa. Viesteissä näkyy nyt kirjastokortin kolme viimeistä merkkiä, esim. Kirjastokortti: *****789. Muutos tehtiin viestien tietoturvan parantamiseksi.

Extranettiin on lisätty ohje Miksi henkilöllisyystodistuksella ei lainata, jota voi käyttää apuna asian selittämiseen asiakkaille.

Lisätiedot: vaskituki@turku.fi

Ajankohtaista järjestelmästä 30.10. Lue tiedote »

, , , |

Ajankohtaista järjestelmästä 23.10.

Viikon 43 Koha-päivitys tehdään tiistaina 24.10. Päivitys tuo mukanaan oman tarratulostusjonon kirjastossa kuluvana päivänä vastaanotetuille lehtiniteille sekä muutoksen osakohteiden nimekkeen hakemiseen hakutulos- ja tietuenäytöllä. Päivitystiedotteen voi kokonaisuudessaan lukea täällä.

Muistutuksena, että Koha-Suomen tiedonhakukoulutus pidetään ensi keskiviikkona 1.11. klo 13 Teamsissä. Lisätiedot ja osallistumislinkki löytyvät Koha-Suomen tiedotteesta.

Extranetin materiaalipankkiin on lisätty alle 15-vuotiaan lainaajalomakkeen saatekirje huoltajalle. Saatekirjeen voi antaa lapselle mukaan kotiin vietäväksi lainaajalomakkeen ohessa. Kirje löytyy suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi.

Vuoden 2024 lehtitietueet on tehty niille lehdille, jotka on suuren nidemäärän vuoksi jouduttu pilkkomaan useammaksi tietueeksi (esim. Aku Ankka 2024 : 1-26).

Ruskolle on lisätty Kohaan uudet toimipisteet lainauskaappeja varten.

Lisätiedot: vaskituki@turku.fi

Ajankohtaista järjestelmästä 23.10. Lue tiedote »

, |

Koha-käyttökatko keskiviikkoaamuna 11.10.

Keskiviikkona 11.10. klo 7.00-9.00 välillä tehdään Koha-Suomen palvelinsalissa huoltotöitä, joista aiheutuu käyttökatko Kohaan. Tarkemmat tiedot katkosta luettavissa Koha-Suomen huoltotiedotteesta jonne myös päivitetään tilannetietoa huollon etenemisestä. Tässä huollossa Koha-Suomen palvelimille tehdään uusi työnjako, jonka ansiosta huoltokatkot vähenevät ja lyhenevät jatkossa. Katkon päättymisestä ei tiedoteta erikseen Vaski-extranetissä.

Kohan virkailijaliittymän käyttö on katkon aikana estetty ja lisäksi katkon aikana Kohaan liitettyjä palveluja (mm. omatoimikirjastot, automaatit, verkkokirjaston kirjautuneen käyttäjän palvelu) ei pysty käyttämään. Verkkokirjastoon laitetaan huoltoikkunan ajaksi häiriötiedote asiakkaille.

Koha-Suomen palvelinsalissa tehdään huoltotöitä joka kuun toinen keskiviikko klo 7.00-9.00. Huoltokatkoaamuina hyllyvarausraportin päivittäminen on keskeytetty klo 9.10 asti.

Koha-käyttökatko keskiviikkoaamuna 11.10. Lue tiedote »

, , |

Ajankohtaista järjestelmästä 9.10.

Viikon 41 Koha-päivitys tehdään tiistaina 10.10. Päivitys tuo mukanaan ainoastaan pari Kohan liitännäisiin liittyvää päivitystä, sillä palvelinympäristössä on tällä hetkellä tiedostojärjestelmän suorituskykyyn liittyvä ongelma, joka estää Kohan normaalit päivitykset. Koha-Suomen päivitystiedote on luettavissa täällä.

Koha-Suomi järjestää Kohan tiedonhakukoulutuksen keskiviikkona 1.11. klo 13. Koulutus kestää noin kaksi tuntia ja se tallennetaan. Koulutukseen ei tarvitse ilmoittautua ennakkoon. Osallistumislinkin voi napata talteen tästä Koha-Suomen tiedotteesta.

Maksujen vanheneminen

  • Aineiston palauttamiskehotuksista aiheutuvat maksut ovat julkisoikeudellisia maksuja, eikä yksityisoikeudellisia, kuten aiemmin on ohjeistettu. Eli myöhästymismaksut, aineiston palautuskehotusmaksut sekä varatun aineiston noutamatta jäämisestä koituvat maksut ovat julkisoikeudellisia maksuja ja vanhenevat siten viiden vuoden kuluttua maksuunpanovuotta seuraavan vuoden alusta lukien eikä vanhenemista voi katkaista.
  • Aineistokorvaukset ja laskutusmaksut ovat yksityisoikeudellisia saatavia ja ne vanhenenevat kolmen vuoden kuluttua laskun eräpäivästä, ellei vanhenemista ole katkaistu. Vanhenemisen voi katkaista lähettämällä asiakkaalle muistutuslaskun.
  • Muistutuksena voi aina vilkaista tätä ohjetta Vaski-extranetissä.

Lisätiedot: vaskituki@turku.fi

Ajankohtaista järjestelmästä 9.10. Lue tiedote »

, , , |

Ajankohtaista järjestelmästä 2.10.

Viikon 40 Koha-päivitys tehdään tiistai-aamuna 3.10.2023 ja se tuo mukanaan mm. asiakkaan lainaus- ja tiedot-välilehdille näkyviin kaikki asiakkaan maksut. Tähän mennessä vain lainauskieltoon vaikuttavat maksut olivat näkyvissä. Koko päivitystiedotteen pääsee lukemaan täältä.

Muistutus yhteisökorttien oikeaoppisesta teosta/päivityksestä:

  • Nimi-kentässä on aina oltava kortin käyttävän yhteisön lisäksi myös kortin käyttäjän nimi. Esimerkiksi: ”Puolalan koulu, Oliver Opettaja”. Ei riitä, että nimi tulee ilmi sähköpostikentässä.
  • Jos yhteisökortin käyttäjä (esimerkiksi opettaja) vaihtuu, on uusi yhteisökorttihakemus täytettävä uuden henkilön tiedoilla. Yhteisökorttia ei saa käyttää jos käyttäjän tiedot ovat väärät. Hakemukseen vaaditaan aina aineistosta vastaavan henkilön (kuten päiväkodin johtajan) allekirjoitus. Ensisijaisesti vanha kortti poistetaan, ja uudelle käyttäjälle tehdään kokonaan uusi kortti. Jos asiakas välttämättä haluaa jatkaa saman kortin käyttöä, vanhaa korttia voidaan käyttää edelleen, kunhan käyttäjän tiedot päivitetään kokonaisuudessaan, salasana vaihdetaan, ja uusi lomake vastaavan henkilön allekirjoituksella on täytettynä.
  • Varaustunniste -kentässä ei saa olla kenenkään henkilön (esimerkiksi opettajan) etu- eikä sukunimeä.
  • Yhteisökortin voimassaoloaikaa lisätään aina vain vuodella. Vanhentuneiden korttien mahdollisia lainoja ei uusita.

Pidetäänhän mielessä, että voimassaoloaikaa jatkaessa on hyvä tilaisuus varmistaa, että asiakkaan tiedot ovat merkitty oikein.

Tässä vielä linkki extranetin ohjeeseen, josta voi käydä lukaisemassa, jos tulee ikinä epäilyksiä siitä, miten nämä menivätkään: Yhteisöasiakkaan kortti

Lisätiedot: vaskituki@turku.fi

Ajankohtaista järjestelmästä 2.10. Lue tiedote »

, |

Ajankohtaista järjestelmästä 25.9.

Viikon 39 Koha-päivitys tehdään tiistai-aamuna 26.9.2023 ja se tuo mukanaan mm. käännöskorjauksia. Koko päivitystiedotteen pääsee lukemaan täältä.

Uuden lehtiä varten tehdyn erikoistilan Uusin numero, luettavissa kirjasto asetuksia on muutettu niin, ettei tila poistu palautuksessa. Muutos tehtiin, jotteivät asiakkaat voisi poistaa tilaa palauttamalla lehden automaatilla.

Verkkomaksamisessa ja suomi.fi-tunnistautumisessa on palvelukatko lauantaina 30.9. klo 8-14. Verkkokirjastossa ei katkon aikana pysty maksamaan maksuja ja asiakkaita tiedotetaan katkosta häiriöpalkkitiedotteella. Suomi.fi-tunnistautumisen katko vaikuttaa mm. Turun Varaamoon, jonne ei katkon aikana voi kirjautua suomi.fi-tunnuksilla. Kirjastokortilla tunnistautuminen kuitenkin toimii normaalisti.

Nidetilojen priorisointia verkkokirjaston saatavuustietoihin parannetaan 26.9. Aikaisemmin esimerkiksi Ei lainata-tila yliajoi muut tilat, jolloin esimerkiksi Jokereiden Kuljetuksessa- tai Tilattu-tila ei näkynyt verkkokirjaston saatavuustiedoissa. Tilat näytetään jatkossa tässä järjestyksessä:

  1. LOST Kadonnut (nidettä ei näytetä verkkokirjastossa)
  2. Lainassa
  3. Kuljetuksessa
  4. Ei lainata -tilat
  5. Ei varata -tilat
  6. Saatavissa
  7. Varattu (=Noudettavissa)

Lisätiedot: vaskituki@turku.fi

Ajankohtaista järjestelmästä 25.9. Lue tiedote »

Scroll to Top